新しいだけあって、綺麗なホテルでした。確かに高級感を感じることはありませんが、ビジネスホテルのクラスとしては合格点だと思います。お客さんの数に比べてスタッフが少ない印象は否めないとは思います。カードキーのエレベーターの説明がなく、困っておられる方がいたり、他の方の書き込みの通りに朝食が混雑したり（個人的には許容範囲の待ち時間でしたし、無料の朝食としては種類も多く満足でした）送迎バスの時間帯によっては混雑していたり（大型バスでの運行なので、次のバスに乗れば問題はありませんでした）と細々したトラブルはありましたが、概ね満足でした。この値段で、朝食付きなのは、品川からバス５分の距離はありがたいです。機会があれば、また宿泊するホテルの候補には十分になると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年04月

娘が落とし物をしてしまったのですが、無事戻りました。ありがとうございました。
サービスの朝食は、クロワッサンがおいしかったです。
ただ、とても混雑していたので、食べ物が置いてあるところに誘導する係の人が
いれば良かったと思います。
左右に同じ物が配置されているのに、人が１列になっていて効率が悪かったので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

時間に余裕があったので北品川駅まで足を延ばして初代ゴジラの聖地巡礼に行きました。ここ立辺りは初代ゴジラ、シンゴジラの襲撃ルートに近いのですね。ゴジラファンには楽しめそうな立地です。
ユニットバスのシャワーが正面に向いてくれないので難儀しましたが、それ以外は安定の満足度です。
朝食も美味しくいただきました。ありがとう御座います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

バスルームがやや狭い　無料昼食のメニューをもっと増やして欲しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

部屋はシングルでしたが綺麗で、サイズも大きくまるでシティホテルのようでした。
アクセス、駐車スペースも十分。
近隣に居酒屋やコンビニもあるので、リピートは確定です。
残念なのは…
朝食のバイキングメニューは品数が少なく、心踊りません。
また、洗面のカランが壊れているのか？お湯に切り替える瞬間にけたたましい音が
鳴り響きました。設備のメンテに疑問を感じます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

小学５年と3年の2人、大人３人で泊まりました。狭いだろうなぁと心配していましたが、十分ゆったり寝れました。５人で泊まったのに、安くて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

駅から近くて便利でした。喫煙しか取れなかったが、部屋にタバコ臭は無く快適でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

お風呂が汗臭かったのと、
お部屋に消臭剤（ファブリーズ等）や空気清浄機が無かったのは残念でしたが、
駅からもシーフォートスクエアにも近く、助かりました。
また、朝食もおいしく、ありがたかったです。
機会があればまた利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

よく利用させていただいているが、朝食のおかずの品数が減っていたのが気になった。でも6時からのアーリー朝食を用意してくださっていたのがGOODでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

駅から離れていますが、駅からの送迎があり、近くにコンビニがあって便利です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

朝のバイキングは、遅目だと、中国人がかなり多く後片付けや、こぼしたジュースもそのままでかなりマナーが悪い印象。料理は、種類も多く味も満足。ただ、スクランブルエッグがあるともっと良かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

駅から近く交通の便が良かった　食事は中途半端で組み合わせても食欲が出ない　
フロントはマニュアル対応で不便を感じたけど他のスタッフは良かった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年03月

いい宿です。さすが東横インさん。ハズレはありません。

ただ、朝食がここ２年くらい同じ内容のように感じます。悪くはないですが、たまにはひとひねり欲しいですね。よくばりでしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

金曜の夜、直前の予約でしたが、対応いただけました。
少し駅から遠いのか、ほかの宿は予約できなかったのですが、助かりました。
品川駅からは少し離れているので、敬遠される方がいるのかもしれませんが、ホテルの送迎バスもありJR利用の時でも、全然利用しやすいと思います。
少し穴場的なホテルかも！
また次回も利用したいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

品川駅から無料送迎サービスがあるので、迷うことなく行けました。
ホテルの近くにはコンビニもあって便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

新横浜でのlive後に初めて利用しました。サイトのプランを見てお得だし、レディースプランで一泊しました。前日にチェックインの時間変更で電話したときの男性スタッフさんの対応が少し苛ついている雰囲気でした。今考えるとチェックアウトの時間あたりだったので忙しかったのかなぁ～と想像しますが…電話し終わったとき、あまりいい気分ではなかったです。過去の経験であまりそういうことにあたらなかったので…当日は23時前にチェックインしましたが、宿泊客の方が数組受付してましたのでやっぱり忙しいホテルなんだなぁ～大変だなぁ～と思いました。エレベーターを案内してくれましたが、カードキーをかざさないとボタンが動かない説明は受けなかったので後ろの男性客さんが教えてくれました。お風呂の排水口に髪の毛がありました…16時掃除とはなっていましたが…結果、苦情のような話になってしまいましたが仕事や何かのついでで宿泊するなら十分便利かと思われます。駅から無料バスも出てます

し朝は混みますが、不便さは感じませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年08月

天王洲アイル駅目の前と至極交通便利で、品川駅からもシャトルがあるなど思ったより使い勝手が良かったです。　ただし夜遅くにチェックインしたため、ホテル内も含めて営業しているバーやカフェが回りになかったので少し困りました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年06月

LAN接続、WiFi接続がなぜか不調で繋がらないサイトがありました。持参のWIMAXならつながりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

大雪のため飛行機が欠航となり、急遽利用させていただきました。
品川駅から無料シャトルバスがあったので、とても助かりました。
お部屋等、特に悪い部分はありませんでした。
同じように飛行機に乗れず急遽宿泊になった方がかなり多く、チェックインまでに２時間並ぶことになりました。
クレジットカード決済済みの人用の自動チェックイン機があったのですが、
楽天トラベルからのカード決済では使用できないのがとても残念でた。
それが使えたらもっと早くチェックインできた方が多くいらしたと思います。
女性にはアメニティセットを用意してくれるので助かります。
中に入浴剤もあると尚良かったです。
朝食は簡単なものでしたが、朝から大量に食べられないのでちょうど良かったです。
お部屋にもインスタントで良いのでコーヒーがあると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

正月（1月2日）に家族5人で東京へ遊びに行くことになり、場所からこのホテルを選びましたが、朝から自車の駐車が出来とても助かりました。また、東横インは、軽めの朝食も無料で、家族で泊まるにはとても助かります。室内も綺麗で、スタッフの笑顔がとても良かったです。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月