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東横INN品川港南口天王洲アイル クチコミ・感想・情報

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東横INN品川港南口天王洲アイルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:1742件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.06
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.37
  • 食事3.67
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1350件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 10:55:32

立地が良くスムーズに目的が達成できました。部屋も朝食もリーズナブルで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2024年04月08日 10:29:00

この度は東横イン品川港南口天王洲アイルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフ一同今後も移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、
最高の行ってらっしゃいを提供できるよう、さらなるサービスの向上に尽力してまいります。

今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

がく君さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

がく君さん [50代/男性] 2024年03月09日 16:59:46

チェックインの方法がわからなかったが、丁寧に説明していただきスムーズに出来ました。部屋もベッドが広くぐっすり眠れました。朝食は品数は多くはありませんが、美味しかったです。朝カレーがよかった。
アメニティは、自分で選べるので、無駄がなく、環境に配慮しているのが、良かった。品川駅までのシャトルバスがあってスムーズに行く事が出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2024年03月11日 06:53:13

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 13:34:02

行きは羽田からモノレールにて到着
駅からも近く歩いてもすぐ。
帰りは品川までの送迎バス利用
頻繁に送迎バスも出ているようで
立地は文句なし
無料の朝食も美味しく頂きました
他の方のリビューでクロワッサンを
絶賛されてる方がいましたが、
パリパリで納得のおいしさでした
お弁当に詰めて部屋へテイクアウトされてる方達もいて、とても便利な
システムだと思います

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2024年03月08日 22:12:17

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフ一同今後も移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、尽力してまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 16:32:02

初東横インさんでした。
部屋に備え付けの小さなゴミ箱の袋交換がされておらず、前の方のゴミが少量ですが入っていたため、チェックイン直後に気付きフロントに連絡しました。
電話応対された方と部屋に交換しに来てくれた方(同じ方かな)の対応がとてもよく、またその他はお掃除もきれいにされていたため、安心して滞在できました。
自分のゴミは次の方に見られるのはいやなので、お掃除の方がすぐにゴミ箱に気づいて処分してくれるよう、ゴミ箱をベッドの脇に置いてチェックアウトしました。
エレベーター近くのお部屋でしたが廊下も静かで、翌朝すぐにエレベーターに乗れたので助かりました。
品川駅からの送迎バスもとても便利でした。
また泊まらせていただきたく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年12月24日 19:09:24

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 17:27:18

久々に利用しましたが、いつの間にか機械で受付できるようになっており便利でした。領収も対応しており助かります。朝食も美味しかったです。ただ、ハブラシ等などがロビーに設置しており取り忘れた時が少々面倒ですが、ecoな現在じゃ仕方ないと思います。また利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年12月15日 12:47:23

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 12:56:47

品川駅からの送迎バスがとても助かりました。また、朝食も想像していたよりも立派で、美味しくいただきました。品川へ出張の際は、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年12月14日 17:14:38

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

asaminaosanさんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

asaminaosanさん [60代/男性] 2023年12月11日 18:08:09

天王洲アイルは、人工的な空間なのですが、上京する時はいつもモノレール駅に隣接するホテルに泊まって、散策することを楽しみにしていました。コロナの影響でそのホテルが廃業され、どうしようかと思っていたとき、検索して悩みながら予約させていただきました。安っぽさはなく、落ち着いた空間の部屋で、食事も美味しくゆっくり眠ることができました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年12月14日 06:47:01

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また天王洲アイルにお越しの際はご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

ソリューションズさんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

ソリューションズさん [60代/男性] 2023年11月19日 18:09:08

喫煙シングルであったがタバコの匂いは気にならなかった
加湿器の機器が品質良くない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年11月22日 16:54:27

この度は数ある施設の中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後もお気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

購入者はぐるまさんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

購入者はぐるまさん [30代/男性] 2023年11月18日 08:36:02

羽田空港まで三十分以内で好立地、近くには店は少ないものの田舎者の自分からしたらキレイな都会の町並みがあり散歩するのも楽しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年11月18日 18:27:20

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフ一同今後も移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、尽力してまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 22:28:05

4Fに宿泊しました。備品などは宿泊代金のわりに品質の良いもので満足できました。髪がサラサラになり、スキンケアも気に入りました。朝食も遅い時間の8時ぐらいに着きましたが、補充も滞りなく十分な量と美味しさで満足できました。寒天だと思ったらナタデココ、オレンジジュースもミニッツメイドで嬉しかったです。
ただ、部屋の防音が残念でした。他のビジネスホテルに宿泊したこともありますが、これほど音が気になったのは初めての経験でした。おそらく水圧が強いためか、トイレと洗面所の水を流す音で目が覚めてしまうほどでした。また、隣室での日本語以外での感情を込めた話し声が深夜1:30ぐらいから3:30ぐらいまで聞こえていたので、よく眠れませんでした。フロントに出向くことや電話することも考えましたが、隣ですでに寝ている子供が起きてしまいそうなので、ひたすら我慢していました。
文化の違いがあることは理解していますので、できれば防音パネルを設置することや国籍で階を分けていただくなど、これから増えていく訪日外国人の宿泊客に対して、何らかの対策を検討していただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年11月11日 11:53:49

この度は、東横INN品川港南口天王洲アイルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの設備の面で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

設備の点検や見直しを検討の上、より快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に尽力してまいります。
今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

高1212さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

高1212さん [50代/男性] 2023年10月23日 12:43:59

コンビニ近い
羽田空港にアクセスしやすい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年10月24日 18:56:11

この度は東横イン品川港南口天王洲アイルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフ一同今後も移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、
最高の行ってらっしゃいを提供できるよう、さらなるサービスの向上に尽力してまいります。

今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 20:24:17

レンジ、製氷機など各種設備が整っていて良かったです。朝の朝食時の行列が気になったくらいです。最初の食器を取る列を複数にして、分散してバイキングすれば並ばなくてもいいのでは……

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年10月17日 08:59:15

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月15日 07:55:45

朝食メニュー多く、会場広い。お部屋も1人ならゆっくり寛げます。近くにはコンビニあり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年09月20日 09:56:36

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 15:50:59

朝食会場も広く、清潔です!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年09月05日 00:34:35

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 03:06:00

ホテルの前が(徒歩1分)飲食店が入る複合施設なので、食事には困りません。
居酒屋、和食、中華、焼き肉と様々な飲食店があります。その先、道路を渡ればモノレール駅とりんかい線の駅なので、ビジネス、レジャーには最高の立地です。チェックインも予約情報入力でスムーズでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年09月02日 11:55:47

この度は東横イン品川港南口天王洲アイルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフ一同今後も移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、
最高の行ってらっしゃいを提供できるよう、さらなるサービスの向上に尽力してまいります。

今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

kazu3609さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

kazu3609さん [60代/男性] 2023年08月27日 07:58:25

東京ビックサイト近くでよかった。
朝食付きプランはコストパフォーマンスがよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年08月27日 20:17:06

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 01:02:18

駅から近くとても分かりやすいところで助かりました。3階の窓からかがり火のようなトーチがゆらゆらしているのが見えてとてもいい雰囲気でした。ちょうど食堂で朝食をとっている様子も見えて落ち着いて宿泊できました。アメニティーは1か所に置いてあり自由にとれるようになっていて、無駄がなくシンプルでとても好感が持てるホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年08月09日 14:30:46

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

立地5

pyuzouさんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

pyuzouさん [50代/男性] 2023年08月07日 17:22:37

2度目の利用。品川駅からなんとか歩いて行けるリーズナブルなホテル。朝食会場が東横インの割には広いので混んでいてもどこか空くので待たずに済むのがいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年08月08日 23:46:43

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 14:25:00

2階の部屋にシングルで2泊しました。

夜中2時以降にドンドン音と振動が響いて耳栓をするまで寝つけませんでした。
テレビもつけておらずこちらは静かな状態なのでお隣が壁ドンするような変な客だと思ったのですが、2日続いて同じ時間帯に同じ状態になりました。
部屋の位置的に、食堂の真上の2Fなので下の階の音が響いていたのかもしれません。
(朝食の準備?)

みなさんがコメントされているように、廊下の物音は中にかなり聞こえます。

今まで仕事でたくさんビジネスホテルに宿泊していますが、一番不快な宿泊経験でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年07月18日 16:49:38

この度は、東横INN品川港南口天王洲アイルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
設備面に際し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

部屋の衛生管理はもちろん、騒音対策や通信環境、アメニティーなど、よりお客様が快適にお休みいただけるホテルづくりを目指して精進してまいります。

スタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

ひろ331919さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

ひろ331919さん [50代/男性] 2023年06月25日 21:33:22

品川駅~東横INN品川港南口天王洲アイルまでのバスは良かった。立地も悪くなくディズニーやお台場にも行けて大変良かった。しかし朝の朝食は人が多すぎて…空く時間が全く無く終いにはおかずが無い少ないのにはビックリでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年06月27日 17:03:23

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後ともお客様により満足して頂けるようにサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

1350件中 1~20件表示

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