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東横INN品川港南口天王洲アイル クチコミ・感想・情報

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東横INN品川港南口天王洲アイルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:1742件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.06
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.37
  • 食事3.67
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部屋5

がく君さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

がく君さん [50代/男性] 2024年03月09日 16:59:46

チェックインの方法がわからなかったが、丁寧に説明していただきスムーズに出来ました。部屋もベッドが広くぐっすり眠れました。朝食は品数は多くはありませんが、美味しかったです。朝カレーがよかった。
アメニティは、自分で選べるので、無駄がなく、環境に配慮しているのが、良かった。品川駅までのシャトルバスがあってスムーズに行く事が出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2024年03月11日 06:53:13

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 13:34:02

行きは羽田からモノレールにて到着
駅からも近く歩いてもすぐ。
帰りは品川までの送迎バス利用
頻繁に送迎バスも出ているようで
立地は文句なし
無料の朝食も美味しく頂きました
他の方のリビューでクロワッサンを
絶賛されてる方がいましたが、
パリパリで納得のおいしさでした
お弁当に詰めて部屋へテイクアウトされてる方達もいて、とても便利な
システムだと思います

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2024年03月08日 22:12:17

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフ一同今後も移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、尽力してまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 16:17:29

ベッドは広くテレビ大きい他は、一般的なビジネスホテル。
朝食の時間帯は、なかなか4台のエレベーターに乗れなかったので、朝の時間のみ使用できる非常階段を使用しなければならなかった。
朝食は和洋食が選べることができるが、人が多くゆっくりくつろいで食事できる雰囲気でないのも残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2024年03月08日 22:16:47

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 12:56:47

品川駅からの送迎バスがとても助かりました。また、朝食も想像していたよりも立派で、美味しくいただきました。品川へ出張の際は、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年12月14日 17:14:38

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

asaminaosanさんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

asaminaosanさん [60代/男性] 2023年12月11日 18:08:09

天王洲アイルは、人工的な空間なのですが、上京する時はいつもモノレール駅に隣接するホテルに泊まって、散策することを楽しみにしていました。コロナの影響でそのホテルが廃業され、どうしようかと思っていたとき、検索して悩みながら予約させていただきました。安っぽさはなく、落ち着いた空間の部屋で、食事も美味しくゆっくり眠ることができました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年12月14日 06:47:01

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また天王洲アイルにお越しの際はご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 09:00:33

11/28に宿泊しました。
品川近辺で探していた時、見つけました。
本来は品川駅近くが良かったのですが
さすがに高い宿ばかりでこちらほどコスパが良くなかったです。
品川駅から離れていても無料バスが出ているため
それほど不便に感じませんので
結構いい宿を見つけたと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年12月02日 16:41:37

この度は数ある施設の中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後もお気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

ソリューションズさんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

ソリューションズさん [60代/男性] 2023年11月19日 18:09:08

喫煙シングルであったがタバコの匂いは気にならなかった
加湿器の機器が品質良くない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年11月22日 16:54:27

この度は数ある施設の中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後もお気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 11:18:51

シングルの部屋なのに広々していてベッドも大きくゆっくり寝れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年10月27日 14:40:34

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

高1212さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

高1212さん [50代/男性] 2023年10月23日 12:43:59

コンビニ近い
羽田空港にアクセスしやすい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年10月24日 18:56:11

この度は東横イン品川港南口天王洲アイルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフ一同今後も移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、
最高の行ってらっしゃいを提供できるよう、さらなるサービスの向上に尽力してまいります。

今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

高1212さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

高1212さん [50代/男性] 2023年10月23日 12:42:56

羽田空港にアクセス良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年10月24日 18:56:16

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフ一同今後も移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、尽力してまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 16:14:37

日帰り出張が急遽泊まりになったため利用しました。部屋もキレイでベッドも広く、十分満足です。朝は始発で出発しなくてはいけなかったため朝食を食べれず評価不能です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年10月17日 08:52:20

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 20:24:17

レンジ、製氷機など各種設備が整っていて良かったです。朝の朝食時の行列が気になったくらいです。最初の食器を取る列を複数にして、分散してバイキングすれば並ばなくてもいいのでは……

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年10月17日 08:59:15

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 03:06:00

ホテルの前が(徒歩1分)飲食店が入る複合施設なので、食事には困りません。
居酒屋、和食、中華、焼き肉と様々な飲食店があります。その先、道路を渡ればモノレール駅とりんかい線の駅なので、ビジネス、レジャーには最高の立地です。チェックインも予約情報入力でスムーズでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年09月02日 11:55:47

この度は東横イン品川港南口天王洲アイルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフ一同今後も移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、
最高の行ってらっしゃいを提供できるよう、さらなるサービスの向上に尽力してまいります。

今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 15:22:30

8月19日に宿泊させて頂きました。
チェックイン、チェックアウトは非常にスムースで良かったです。部屋はゆったり快適でした。
朝食は、品数、品質とも満足できるものではありませんでした。
省エネのためか廊下が暑苦しく不快でした。
ロケーションはとても良いのでまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年08月24日 14:00:43

この度は、東横INN品川港南口天王洲アイルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食内容、廊下の設備面に際し、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

よりお客様が快適にお休みいただけるホテルづくりを目指して精進してまいります。
スタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン】

部屋5

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投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 19:49:40

【立地について】
品川駅から無料送迎バスが出ており、それに乗りました。
HPにバスの停留所までのルートが写真付きで載っていますが、富士そばの方に進んだ以降のことが分かりにくいと思いました。「富士そばまで来たら右に曲がる」と書いておいてくれればいいのに、「そのまま突き当たりの道路に進む」と書いてあるので、てっきり直進するのかと思いました。
写真と風景を照らし合わせてなんとか辿り着きましたが、バス停も無いので、他の観光客が居なければどこで待っていればいいのかも分からなかったと思います。

【接客について】
チェックインする時に外国人観光客の団体とぶつかってしまい、エレベーターに乗るにも長蛇の列が出来ていました。
幸い軽装だった為、階段で登ろうと従業員さんに場所を聞いたところ、非常に丁寧な接客の方で、「一般のお客様を優先しておりますので、どうぞエレベーターをご使用下さい」的なことを言われて感動しました。

【朝食について】
朝食は6:30からですが、ぴったりに行ったところ、スポーツクラブの子どもたち?の団体とぶつかり、やはり長蛇の列が出来ていました。
入れ替わるのを待っているとだいぶ時間が掛かるかなと思いましたが、意外と20分くらいでありつくことが出来ました。弁当の容器を用意していて、席が空いてない時は自室で食べられるようになっているのが良いようです。
味は可もなく不可もなくでした。

また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年08月15日 06:59:21

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 01:02:18

駅から近くとても分かりやすいところで助かりました。3階の窓からかがり火のようなトーチがゆらゆらしているのが見えてとてもいい雰囲気でした。ちょうど食堂で朝食をとっている様子も見えて落ち着いて宿泊できました。アメニティーは1か所に置いてあり自由にとれるようになっていて、無駄がなくシンプルでとても好感が持てるホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年08月09日 14:30:46

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

部屋5

pyuzouさんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

pyuzouさん [50代/男性] 2023年08月07日 17:22:37

2度目の利用。品川駅からなんとか歩いて行けるリーズナブルなホテル。朝食会場が東横インの割には広いので混んでいてもどこか空くので待たずに済むのがいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年08月08日 23:46:43

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月24日 15:46:23

仕事で宿泊しました。
天王洲駅から近く、コンビニもあり便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年05月25日 18:24:59

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフ一同今後も移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、尽力してまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月17日 16:35:19

とても清潔感のある室内でした。
アメニティは、一階に用意されているので必要な分を持っていけるし、新聞もあり助かりました。

朝食は、思ったよりメニューが少ない気もしましたが、この宿泊値段なら許容範囲ですね。
お部屋で食べることも出来るので、きちんと容器や袋もあります。
美味しいと評判のクロワッサンは、コーヒーと一緒に持ち帰りお部屋で頂きました。

チェックインなども機械でしたが、スムーズに出来、近くにフロントの方もいらっしゃるので迷わずにできると思います。

品川駅から無料の送迎バスがあるのも、大変便利ですが、乗る場所が分かりにくくて、近くのバス会社の方などに聞いてしまいました。

その点を除けば、このお値段にしては満足してます。
次回も利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年05月18日 17:30:26

この度は東横イン品川港南口天王洲アイルにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。 スタッフ一同今後も移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、 最高の行ってらっしゃいを提供できるよう、さらなるサービスの向上に尽力してまいります。 今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 11:36:39

とても清潔なホテルです。近くにコンビニもあり便利。ホテルから品川駅に向かう無料バスがとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年05月08日 19:32:41

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

1350件中 1~20件表示

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