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東横INN品川港南口天王洲アイル クチコミ・感想・情報

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東横INN品川港南口天王洲アイルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:1742件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.06
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.37
  • 食事3.67
宿泊年月
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248件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 12:18:40

部屋も使いやすくスタッフも丁寧で駐車場も停めやすくて良かったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2024年03月26日 16:56:35

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙デラックスツイン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 00:49:29

とにかく部屋の壁が薄すぎると思います。隣の部屋の人が何時間も電話してて、電話してる本人の声はもちろんのこと、電話相手の声まで響いて聞こえてきて本当に不愉快でした。朝ごはんは並びましたが、味はまあまあでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2024年02月16日 14:14:29

この度は、東横INN品川港南口天王洲アイルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
設備面に際し、ご不便ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

よりお客様が快適にお休みいただけるホテルづくりを目指して精進してまいります。
スタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 16:28:38

TRCでに試験に向け前泊しました。東横インは初、チェックインは機械ではよいのですが、もう少しカードキーの使い方の説明が欲しかったです。入室後隣の人はなかなかスムーズに開けられないようでガタガタと騒がしかったです。エレベータでのカードの使い方も知らない人がいたようで、一緒に乗る時お伝えしました。
お部屋の大きさは満足ですが、テレビや鏡の位置がテーブルの壁で、何をするにも自分の顔が真正面に映り、あまり落ち着きませんでした。テレビも首が痛くなる感じ。室内の諸々のレイアウトは検討の余地があるように思いました。
また、シャワーの水圧というか水量が足りず、体が冷えそうになりました。満室だったことが影響しているのでしょうか?
トイレも流した後の音が大変大きかったです。
全体として、設備が若干古い気がしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2024年02月07日 14:37:22

この度は、東横INN品川港南口天王洲アイルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご不便ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

設備の点検や見直しを検討の上、より快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に尽力してまいります。
今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 08:01:45

天王洲アイルの駅からは近くで便利
近くに食事するお店は沢山あります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年09月22日 08:32:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 07:58:50

2023.9.15.16連泊しました!
品川駅にはシャトルバスが出ていて便利です!
食事は部屋に持ち帰りが出来るので良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年09月22日 08:32:25

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリーツインA
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツインA】

総合3

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 15:22:30

8月19日に宿泊させて頂きました。
チェックイン、チェックアウトは非常にスムースで良かったです。部屋はゆったり快適でした。
朝食は、品数、品質とも満足できるものではありませんでした。
省エネのためか廊下が暑苦しく不快でした。
ロケーションはとても良いのでまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年08月24日 14:00:43

この度は、東横INN品川港南口天王洲アイルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食内容、廊下の設備面に際し、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

よりお客様が快適にお休みいただけるホテルづくりを目指して精進してまいります。
スタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 11:45:46

深夜にチェックインしました。アメニティが殆ど部屋においておらず、1階に取りにいかなくてはいけないのがとても不便です。また、シングルルームに大きなベッドが設置されているため、スーツケースを置く場所が無く、とても狭いです。ベッドは清潔ですし、フロントの対応も問題が無いのですが、あまりに狭いのとアメニティを置かない点は、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年05月06日 20:35:48

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきまして、ありがとうございます。
お客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティーを揃えてまいりますので、今後もお気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
次回もぜひ当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

deumoさんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

deumoさん [50代/男性] 2023年03月23日 15:37:25

セルフチェックインなのだが案内、説明が不足しているためかえって時間がかかる。朝食バイキングはカオスとなっていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

juny@さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

juny@さん [40代/男性] 2023年03月18日 18:21:30

大手チェーンなだけあり、安定感は抜群。朝食会場の規模が施設規模とあってないように感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

juny@さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

juny@さん [40代/男性] 2023年03月18日 18:19:21

朝食会場が混みすぎてて、食べるのを断念しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 11:41:36

大きなホテルなのでやむを得ないとは言え、朝食を待つ列がすごく長くて、やや待ちくたびれました。
到着時にこちらの都合で「食堂スペースで1,2時間リモートワークをさせてもらいたい」とお願いしたところ、快く応じていただきました。
その点はとてもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

ヨシ5463さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

ヨシ5463さん [40代/男性] 2023年03月01日 15:50:55

まずまず。安定の東横インでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 11:00:23

品川駅からの無料送迎シャトルバスの発着場所の記載がなく、とても分かりにくいです。結局、駅からタクシーで行きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 11:21:52

駅から徒歩で移動したが、ホテルの周りがタワーマンションばかりなので折角の「東横イン」のマークにきずかず迷ってしまった。
コンビニもイオンも近くにあり便利だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月21日 14:03:24

羽田空港へのアクセスが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月17日 18:18:23

1月14~15日に宿泊しました。
立地は良く、早朝に気持ちよく運河周散策を楽しめました。
館内施設も問題なかったのです。
禁煙室を希望したのですが、泊まった部屋が2階で窓からは隣のビルの換気口しか見えない部屋で残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月14日 11:15:52

部屋に少し埃が溜まっていたところが残念。
トイレのレバーも古くて回しにくかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合3

hide-g33さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

hide-g33さん [60代/男性] 2022年12月12日 11:47:28

モノレール天王洲アイル駅から近くて便利。パジャマは部屋にはなく、フロント横の箱から持っていく必要があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

かえつばさんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

かえつばさん [40代/男性] 2022年12月11日 17:25:01

歯ブラシセットが無いことを知らず急遽調達する羽目になった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 11:21:09

ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

248件中 1~20件表示

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