立地に朝食はとても良かった。ただ…
フロントは機械だけ。人件費をかけないならもっと安く提供できるはず。
廊下の声が部屋の中まで響き、ゆっくり寝れなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

他の東横インと同じ様に清潔快適に利用出来ました。
品川へも送迎バスがあるのでアクセスは良いです。
部屋の位置により、景色が良さそうです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

駅からも近く便利。
送迎バスの発着時間など、どうしても込み合う時間が存在するのが少し大変だった。
お部屋に布消臭剤を置いて頂けたら完璧。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

壁が少し薄いため、隣の水道音が聞こえるので神経質な人には向いていないかも。

朝食バイキングは7時からですが、すごい人が並ぶので、急ぐ方は早めに行った方がいいです。
メニューはごく普通。無料だと思えば、こんなもんかなと思います。

服に食事やタバコの匂いが付いてしまったので、フロントでエアーリフレッシュナーを借りれたので大変助かりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年10月

お部屋は、清潔でゆったり過ごすことができました。
朝食もパン食、ご飯食が時間帯で選べたのはよかったです。
ただ一つ難をいうなら朝食の時に「そこは人が並ぶから座らないでください。」とそっけなく言われたことくらいです。事前に列ができるところがおおよそわかっているなら床やテーブルに目印になる矢印などのテープでマーキングしておいたらいいのになと感じました。一人ぶつぶつ怒っていたお客様がいらしたので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年06月

10月10日に宿泊しました。品川駅とホテルを結ぶシャトルバスを利用できるので、大変便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

駅から近く乗り換えに便利な立地にあったので利用させていただきました。
カード会員さん勧誘のシーズンなのかＧＷで利用の方が多いからなのか、受付が随分混み合っていました。受付の皆様お疲れ様です。
部屋や設備も丁度よくバスタブも広めでサービスも良かったのですが、一言お願いを言うとすれば、部屋着をですね、できれば肥満体型用のを用意してくださると、大変、有り難いと思います。ボタンがとまりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

宿泊した部屋のドライヤーが壊れていました。弱風では温風が出るのですが、強風では冷風しか出ませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年04月

久しぶりに宿泊しました。
一時は外国人観光客でごったがえして、チェックインや朝食もままならないイメージがありましたが、そういう方はいなくてスムーズに宿泊できました。
こういう感じならまた泊まります。

送迎バスの品川駅の乗り場がわかり辛かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

立地もよく、品川駅からの無料送迎バスも便利で、また使おうという気になりました。
ひとつだけ難点は、エレベーターの数が少なくてとても混んでおり、なかなか乗れなかったということです。宿泊客が多くて、いまの数では捌ききれないのかも知れません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

楽天トラベルで予約したのは初めてですが、何回か泊まった事があります。
部屋はとても綺麗でした。
外国人が多い気がしました。
フロントの方の対応も良かったです。
慣れると、駅からホテルまでビルの中を通っていくことができるので、雨の日などは楽です。
エレベーターやエスカレーターもあるので、大きい荷物の時でも大変楽だと思います。
また、泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

ここはリピートしよかなと思っています

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

高校卒業したばかりの、娘とその友達が使いました。
ホテルの周りは、静かで安全だったそうです。コンビニも近くにあり重宝したそうです。
コミケに行くのがメインだったので、りんかい線近く東京ビックサイトにすぐ行けて便利でまた使いたいとのことです。
部屋も、きれいでゆったりできたそうです。
朝食も、簡素ながらボリュームがありついつい朝ごはんを食べてしまい、コミケに遅れそうなったそうです。
親としては、初の東京に保護者なしで行かせました、ホテルが良く良かったでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年03月

駅からはずっと案内が出ていたので、迷わず行けました。

フロントのスタッフさんは研修生が多く目立ちましたが、とても親切にテキパキとこないしてらっしゃいました。

小学六年生と添い寝しましたが、1080円でタオル、スリッパ、歯ブラシ、枕を貸してもらえたのは大変便利でした。

お風呂はユニットでしたが、水栓がお湯と水混合タイプで、お湯の調整がし易かったです。水圧も申し分なかったです。

施設、スタッフさんは良かったのに、ロビー横の朝食エリアで宿泊の中国人らしき男性たちが大騒ぎ、お酒を飲んでいたのが不快に思ってしまいました。
自分の隣の部屋で騒がれるよりマシですが…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

７時からの朝食とのことで、６：５５に部屋を出て１階に行くとすでに大行列。
食料にたどり着くまでに約１０分、朝食の開始時間をもっと早くすればよいのではないかと思いますねぇ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

東京で大雪が降った日、予定のコンサートが中止になって、20時過ぎに到着しました。駅からは近いはずですが、駅そのものの出口がわかりにくく、大雪のため、少し迷いました。
設備は新しくてきれいで、夕食もホテルの１階でしゃぶしゃぶ定食がいただけました。ただ、ラストオーダー近い時間に行ったためか、コンロのあるテーブルのほとんどに前のお客さんの食べ終わった食器類が片付けられずに残っていて、なかなか座れませんでした。まあ、大雪の日だから通常とは違うのかもしれませんね。そこでいただいた980円のしゃぶしゃぶ定食はなかなかよかったです。
翌朝も、本来なら朝１便の予定で食べられなかったはずの７時からの朝食を、欠航で２便に変更したためゆっくり食べられました。品数は少ないですが、無料なので十分です。特に、クロワッサンはおいしかったです。（７時より前でも、パンとコーヒーはいただけるそうですが…。）
機会があったら、是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

喫煙のお部屋しかとれなかったのですが当日聞くと快く空きがあるので変更できますとしてくださいました。楽天の予約メールを見せてタクシーにのったら、電話番号が違うところだということでナビで違う東横イン似。改めて住所で検索してやとつきました。ホテルで伝えたら恐縮してくださいましたが、実際大変でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

急な用事で前日に予約して、母が利用しました。
部屋の清潔さや広さ、立地には問題ないとの事。

【改善して欲しい点】
①フロントにてエレベーターの操作方法を教えて貰えなかった為、部屋に行くまでに時間がかかりました。後から来た別の利用者の方が教えて下さり事なきを得ましたが、自分の後に来た人も解らず戸惑っていたので、説明があった方が良いと思います。
一応、ボタン操作の順番が表記してあったようですが、消えかけていて目視は難しい状態でした。

②朝食会場が狭いのか、利用者が多いのか、ざわざわと騒がしく落ち着いて食べれる感じでは無かったです。もう少し場所は広い方が良いと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

友人の結婚式＋ディズニー２日間の二泊三日させてもらいました。
立地と価格、設備面で、私にはベストホテルでした。
品川駅からの無料送迎も嬉しい。
ディズニーまで乗換があるものの３０分ちょっと。私は朝６時過ぎに出発して、夜11時に帰ってくるという一日フルに楽しんだのですが、電車の駅が近かったので出来たことで。これがバスだと始発も最終も間に合わず大変だったと思います。
設備も新しくすごく気持ちよく滞在できましたし、無料朝食は７時からとのことですが、朝早い人向けにパンとコーヒーを６時から提供して頂いたので、それを食べて出かけることができました。本当にここにして良かったです。

ただ、難点を言えば、チェックインをして部屋に入るまでがすご～く待たされてすっごく疲れました。無料バスの３時のに乗ってホテルについてチェックインしたものの、お部屋に入れるのは４時から。それは当然なのですが、４時になってお部屋のキーをもらうのに長蛇の列。早めにチェックインした意味が全然なくって。もうちょっとなんとかならないかな。改善して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年08月