こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-11-22 03:23:30
4.0
投稿日：2023-11-13 13:26:19
4.0
投稿日：2023-07-03 16:12:10
4.0
投稿日：2023-06-22 07:21:39
4.0
投稿日：2023-03-22 03:57:27
サービス5
joe333さんの 相鉄フレッサイン 千葉柏 のクチコミ
所用で急遽家族3人で利用しました。
立地は駅から歩いても数分の距離、周りにお店も多くとても良いと思います。駐車場はありませんがホテルから数分の場所に一泊1,200円で利用が可能。
部屋は3人で利用。ベットはツインに簡易ベットが一つのトリプル。簡易ベットが少し小さく175㎝ある私にはギリギリ。またベットの一つのスプリングがへたっているのか真ん中（人が寝ている位置）がくぼんでいました。簡易ベットがある分ベット以外で過ごすスペースまではなく小さなテーブルに椅子が二つなので少し手狭に感じました。
風呂はトイレとは別なのでゆっくりできました。トイレと脱衣所、パウダールームが一緒になっているのですが脱いだ服を入れるかごがあればなお良かったと思います。床に直置きはできないので少し困りました。
チェックインはQRコードでスムーズに、チェックアウトはカードキーを機会に入れるだけととてもスムーズでした。団体客が入ってきたときはエレベーターの管理もしてくれていたのでサービスは良いと思いました。
アメニティですが団体客の入室後、ほとんど無くなっていました。後から一人到着したのですが、その時にはアメニティがなく困りました。基本的に非対面ホテルなのでチェックしていただければ助かります。
いろいろ書きましたが値段を考えると不満はなく、コスパを考えると十分だったと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は相鉄フレッサイン千葉柏へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き、当ホテルについて沢山のお褒めの言葉とご意見を賜りました事、厚く御礼申し上げます。
ベッドに関しましては、使用を重ねますととお客様の感じられました通り、次第にマットレスが変形して参ります為、定期的に天地替え作業を行う事で対応をさせて頂いておりますが、なるべく早急に対応をしたく存じます。ご報告を頂きありがとうございます。
脱衣所のカゴにつきましてはお客様からの貴重なご意見として対応を検討させていただきたく存じます。
ルームアメニティの補充につきましては確認が遅れまして誠に申し訳ございません。今後はよりチェックを強化いたします。万が一不足のものがございました際やお困りの際には積極的に対応をさせて頂きますので、お気軽にお申し出くださいませ。
柏市近辺へお出かけの際は、是非再び相鉄フレッサイン千葉柏をご宿泊先にお選びいただけますと幸いでございます。
お客様の次回のご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン千葉柏 フロント 石田