部屋の二階は子供（５歳と２歳）が喜んで何度も行ったり来たっりして楽しんでいました。広縁も掘りごたつ式になっており、風情がありとてもよかったです。５歳の子供は「ここに住みたい」と言っていました。
　２歳と１歳の子供はおむつ離れしていないので大浴場を使わず家族風呂を利用（2,200円）しましたが、おむつ替え台のようなベッドのようなものがあるとよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

岡山の実家に帰省するときに、高速のインターに近く、便利なので途中の一泊に利用しています。信楽や忍者の里にも近いので、観光や器探しにもよいと思います。リラックスできる小規模な宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

階段で2階に上がれるとても素敵なお部屋でした。こどもが大喜びしてくれ寝る時も2階に布団を敷き直して寝るくらいだったのでとても満足です。
食事は近江牛のすき焼きでした。大人2人分を幼児と3人でお腹いっぱい食べても余るくらい沢山の食事でした。少し味は濃いめかなと思いましたが美味しかったです。お風呂は適温で気持ちよかったです。
立地は車ですぐのところにスーパーやコンビニなどがあり便利だと思います。
スタッフの方々も親切でした。
脱衣所に時計、部屋に館内の説明、料理のお品書きがあればなおいいと思います。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

信楽周辺の天然温泉付きの旅館ということで選んでみました。

・立地：市街地から離れた田園地帯にあり、周りも静かでのんびるできる所にある一軒宿という感じです。最寄りのJR甲南駅から送迎もあり助かりました。
・部屋：ネットには純和風な和室の写真がありましたが、昨年リフォームしたばかりのようで明るく綺麗でモダンな造りの和室でした。いい意味で裏切られました（笑）床暖房もありのんびり寛げる部屋でした。
・温泉：大浴場は小ぢんまりしたサイズですが空いている時間帯だったので貸切状態でゆったり暖まることができました。無色透明ですが少し塩っぽさがあります。湯加減も丁度よく、信楽焼の露天風呂はずっと入っていたくなります…
・夕食：個室で頂く近江牛陶板焼きミニステーキが付く懐石料理で、どれも手が込んでおりとても美味しかったです。ボリュームも充分で鴨鍋など郷土料理も楽しめました。
・朝食：おばんざい和定食という感じの朝食です。ヘルシーながら満腹感も充分あります。
・サービス：電車の時刻に合わせて送迎をしてくださいました。食事のときの女将さんも気さくな方でとても感じ良かったです。

改善点をあげると
・Wifiが公衆フリーWifiなので接続回数と時間に制限があるものだった
・部屋に貴重品BOXがあると良い
・フェイスタオルは温泉用と部屋用で2枚あると便利　だと思います。

田舎の隠れ一軒宿という雰囲気で温泉・食事ともに期待以上に満喫でき、のんびりと休日を過ごすことができました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

離れのお部屋は広々としていて、サービスも丁寧で気持ちよく過ごせました。
家族風呂も利用しましたが、時間を気にせず利用させていただき、ゆっくり過ごせました。
朝夕とも食事が美味しかったです。
機会があればぜひまた来たいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

いい雰囲気だしている佇まいに、それでいて綺麗な室内、アメニティで感動したのはコーヒーマシン設置済に6杯分のコーヒーの用意

露天風呂も綺麗で、料理は期待最高に美味しかったです。

最初は立地的に微妙かと思ってましたが、信楽や甲賀を巡るには最高の場所でした。

まだまわれてないところがあったのでリピします！スタッフさんもお心遣いありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

改築されたようで、綺麗なお部屋でした。お部屋には、説明書等何もなく
非常口等の案内もなく、人が足りないのかなぁ
お茶もセットされてましたが
入れてはもらえませんでした

部屋に金庫もなく、お風呂にもロッカー有りませんでした。かごのみ！！

食事　すき焼きは、美味しかったです。ごちそうさまでした(*^^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

お風呂も食事も大満足でしたが、アルコールの自販機がないのが、ちょっと残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

娘、息子夫婦と孫4人で、露天風呂付1室と、メゾネットタイプ2部屋で一泊しました。
子供たちは2階付のお部屋と、部屋付きの露天風呂を楽しめて大満足。お食事も総勢10名の個室を用意してくださり、担当の仲居さんにもいろいろ心配りをしていただき、楽しい時を過ごせました。寒い時期なので、仕方ないかもしれませんが、夜中に一度消したエアコンが翌朝つけたときになかなか温まらなかったり、一度冷めた露天風呂がなかなか温まらなかったりと、多少不便な点はありましたが、暖かくもてなしをしていただけたお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

部屋にトイレがないため不便ではあったが、とにかく料理が素晴らしかった。
ご主人の人柄は好感を持て、食事の時の接遇の女性（おかみさん？）の話は楽しく、近江の田舎の良さを満喫できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

お盆過ぎの８月２１日に宿泊しました。部屋も広くて布団もふかふか、スタッフの方も親切で良かったです。が普通のＴＶを見るのに１００円入れて見たり、一番残念なのがお風呂・・・シャンプーも良かったし洗面に置いたある化粧品も良いものだったのですが、桶と椅子が木製ということもあり黒くなっててカビっぽくて嫌でした。夜にお風呂場まで行くのも明かりがもう少し欲しかったかな（子供がビビってしまいました）足元ととか

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

お部屋、お風呂、食事は良かったのですが、残念なことが２点ありました。
①人数の登録が、大人4人、子供1人だったのが、「大人5人と聞いていましたので…」と言って、小2の子供にも大人食を出されました。
②最後の会計の際に、オンラインカード決済なのに、「現金払いでお願いします」と言われ、オンラインカード決済のはずと、何度か粘って、やっと確認しに行って渋々認めるあり様でした。
子供の予約がきちんとできるから楽天トラベルで予約しているのに、宿の人が正確に把握してくれなければ意味がありません。予約の情報をしっかり確認して欲しいです。
まだ、最後の引き落としが子供の料金で請求されているか不安なので、（最後に渡された請求書が大人５人分になっていた）最後までしっかりチェックしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

全体的にとても良かったが，当日は隣の部屋等複数の部屋を貸しきっての宴会が夜９時過ぎまであり，とても騒がしく，くつろげたものではなかった。
風呂はすいており，食事も別室の個室ですばらしく，宿の方々もとても親切であっただけに，残念。
運が悪かったか。
あと，部屋の（入り口内の）冷蔵庫の音がうるさく，眠れないので，夜間は電源を切らせていただきました。
リニューアルしたので，お手洗いをはじめ旅館内はとてもきれいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

世間では夏休みが始まった３連休の最終日に一人旅で利用。
駅まで迎えにきてもらえ、翌日も甲賀忍者屋敷まで送っていただきありがとうございました。
畳の廊下が気持ちよく、共同利用のトイレもキレイに改装されていてよかったです。
お食事も掘りごたつの庭の見える個室を用意して頂き、一人旅でも浮くことなくリラックスできました。
お風呂は露店風呂の水温が低かったので星ひとつ減点でしが、内風呂はちょうどよい湯加減でのんびりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

露天風呂付き客室に8月に宿泊。虫が多く、入れたもんじゃありませんでした。楽しみにしていただけに残念。しかたなく大浴場に入りましたが、温泉宿の割には物足りない風呂でした。施設の方の対応、食事等は概ね満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年08月

のんびり過ごせるお宿でした、近江牛が最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

とても残念な思いをしたので初めて口コミを投稿します。

予約の際、備考欄に妊婦で生モノを避けていること、空いていればベッドの部屋を希望することを書きましたが伝わっていなかったようです。
このことに関しては、こちらも念押しで電話で伝えればよかったのであまり気にしていません。

ただ、食事の際にお刺身が出てきたので、妊婦だと伝えると
すき焼き用の鍋で焼いて食べたらどう？
私は食べてましたけどね
と言われました。
お刺身を焼いて食べるわけがないし、私も夫も驚きと不快な気持ちになりました。
その後ももう話しかけないで欲しいオーラを出しているのに、男の子はあかんねー等べらべらと1人で話されていました。私のお腹の子は男の子です。

また、隣の部屋にはご飯、スイーツと順に配膳されているのに、私達の所には食事が終わって待っていても配膳されず。もういいかと部屋を出たところ、たまたま会ってしまい部屋へ戻されました。時間が経っていてご飯だけでは食べれなかったので、ごはんはいりませんと伝えたところ、お漬物とフルーツが配膳されました。お漬物だけ食べてと。もちろんフルーツのみ頂きました。

他にも
朝も夜も露天風呂に大量の虫
味噌汁の器が雑巾で拭いたかのように臭い
大浴場が外から丸見え
貸切風呂やWiFi等基本的なお部屋の案内が無い
等書ききれない程気になる点がありました。

旅行が好きで妊娠前も妊娠後も色んな旅館に宿泊しましたがこんな嫌な思いをしたのは初めてです。2度と利用することはありませんが、他の方が同じ思いをしない様に書きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

食事は、夕食は個室で色んな会席料理が出て満足したが、個々の料理の説明がなし、普通会席料理の場合、お品書きが添えられているが、それがなし。朝食は野菜の冷たい煮物が色々、ご飯も前日の残りといった感じでおいしくなかった。
部屋は、リフォームされきれいだったが、一つ気づいたことは、トイレに手洗器はあったが、手をふくものが用意されていないので、結局洗面所を使うことになる。
男性風呂の脱衣場のエアコンがつぶれていて、脱衣場は夜とか朝は寒くて、せっかく温泉で温まったのに覚めてしまう。床暖房も部屋にはあり快適なのに、廊下、脱衣場はないので冷たい。改善を望む。又温泉の成分表示がないので、どんな温泉なのかわからない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

子供が喜びそうだなと思い、離れのお部屋プランでお願いしました。結果、子供達は大喜びでした。私的には、規模も雰囲気も宿の人達も食事もすごく良かったです。
…一つだけ不満は男湯のアメニティがほぼ有りません。(女湯は充実していたみたい) 化粧水などは持参した方が良いです。
又行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

紅葉狩りを目的に出かけました。
あいにくの雨でしたが、午前中に宿に着きご主人からクーポンと案内パンフレットを頂き、大池寺へ向かいました。翌日は広徳寺で、静かな中雨に濡れた紅葉を堪能しました。
お料理は夕食、朝食とも適量でたいへん美味しくいただきました。（朝食のお米が少し硬かったですが…）
お給仕の方には、もう少し静かに放っておいて欲しかったかな。
お部屋はプランより広く、とても清潔感がありました。床暖房、間接照明、調度の使い心地、どれも満足がいくものでした。
要望をあげるとすれば、
１）ネスプレッソにミルクが欲しい
２）床暖房とエアコンで空気が乾燥するので加湿器がいる
３）洗面の照明が手前過ぎて顔に光が回らない
この３点が改善されると設備も５にできるかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月