楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルココ・グラン高崎 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルココ・グラン高崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1776件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.60
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.50
  • 食事4.39

総合4

投稿者さんの ホテルココ・グラン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2017-07-30 12:24:28

前回宿泊時にとてもよかったので宿泊しました。
今回も前回と同じ部屋を希望ました。しかし、チェックイン時に同ランクの部屋しかないことを告げられました。できたら事前にメールなどで連絡してほしかったです。
だからといって今回の部屋も悪くはなかったですが
個人的には前の部屋の方が好みです。
朝食、お風呂はとてもよかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ホテルココ・グラン高崎 2017-08-01 09:19:04

この度は、数あるホテルの中よりココ・グラン高崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回の滞在におかれましては、私共の配慮が足りずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は真摯に受け止め、今後同じ事の無いよう改善に努めて参りますので、これからも何卒ご愛顧くださります様伏してお願い申し上げます。
また、その中でもお褒めのお言葉を頂くことができ嬉しい限りでございます。
今後もよりお客様に満足して頂ける様、スタッフ一同日々精進して参ります。
この度は、貴重なご意見有難うございました。
最後になりますが、暑さ厳しき折柄、くれぐれもご自愛下さい。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ココ・グラン高崎
フロント 関

ご利用の宿泊プラン
【祝★世界遺産登録決定】カップルからファミリーに最適。ココ・グラン高崎のヒーリングSTAYプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】 ラグジュアリーツイン/シモンズ120cm×2】