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ホテルココ・グラン高崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルココ・グラン高崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:1779件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.60
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.50
  • 食事4.39

総合5

POOHSUKEさんの ホテルココ・グラン高崎 のクチコミ

POOHSUKEさん [40代/男性] 2018-02-20 13:39:59

初めて利用しました。
駅に近いのですが、地上から向かうと入口が分かりづらくちょっと迷います。
フロントの対応は親切でしたが、支払いは人がいるのに機械で…というのに少し違和感がありました。
部屋は綺麗で掃除も行き届いているし、アメニティ類が充実していて文句がありません。部屋の中にマッサージチェアがあるのは初体験でした。
浴場も綺麗で使いやすかったです。混雑している時間には入らなかったので、ゆったり出来ました。
朝食も品数があって満足でした。
今回はビジネス利用でしたが、プライベートでも機会があればまた利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルココ・グラン高崎 2018-02-21 14:09:49

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び、ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、お忙しい中お時間割きクチコミに御投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

フロントの対応にお褒めのお言葉を頂戴出来まして大変嬉しく存じます。
しかしながら、支払い時に配慮が足りずご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
今後、同じ事がない様全スタッフに周知させて頂きました。

その中でも、お部屋、アメニティにつきましてご満足頂けたご様子を伺えて安堵致しました。
マッサージチェアですが日頃の疲れを少しでも癒して頂けければ全客室に御用意しております。

また、朝食もご満足頂けた様でレストランスタッフの励みで御座います。
朝食のメニューですが、季節によるメニューも提供しておりますのでそちらもお楽しみ頂けると思います。

最後となりますが、まだ寒さは続きます。ご自愛しお過ごし下さいませ。

また、お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち
申し上げております。

ホテル ココ・グラン高崎 フロント志村

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪自慢の朝食付♪高崎駅東口徒歩3分!ビジネス・観光の拠点にどうぞ♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【18平米/シモンズ150cm】】