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ホテルココ・グラン高崎のクチコミ･お客さまの声
総合5
昨年11月に続き２度目の利用でした。施設、食事、サービス共に不満はありませんが、１つお願いがあります。私は電車で来たので、炎天下の東口デッキを歩いてホテルに入りました。ホテル入口の外扉から入ったスペース(ガラス張り)はお昼から夕方まで直射日光にさらされて蒸し風呂のようでした。自動ドア以外の部分にカーテンを取り付けて直射日光にさらされないようにして欲しいです。カーテンを取り付けるだけでも室温の上昇を抑えられるので大分違うと思います。ご検討頂ければ幸いです。今後も貴ホテルを利用しますので、よろしくお願いいたします。
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この度は、ホテル ココ・グラン高崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。まずは、遠方よりお越しいただいた中で、この様なご不快な思いをさせてしまい、慙愧の念に堪えません。心よりお詫び申し上げます。最初にお立ち寄りいただくロビーで、お寛ぎいただくことができなかったことは、重大な問題だと捉えております。諸所、大規模な工事が必要になるかと思いますので、対策を検討・講じるまでにお時間を頂くことになるかと存じますが、しっかりと対処し、現状を打開してまいりたいと存じます。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。また、今後ともホテル ココ・グラン高崎をご贔屓賜りますよう、お願い申し上げます。ホテル ココ・グラン高崎支配人 小林
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総合5
投稿者さんの ホテルココ・グラン高崎 のクチコミ
昨年11月に続き２度目の利用でした。施設、食事、サービス共に不満はありませんが、１つお願いがあります。
私は電車で来たので、炎天下の東口デッキを歩いてホテルに入りました。ホテル入口の外扉から入ったスペース(ガラス張り)はお昼から夕方まで直射日光にさらされて蒸し風呂のようでした。
自動ドア以外の部分にカーテンを取り付けて直射日光にさらされないようにして欲しいです。カーテンを取り付けるだけでも室温の上昇を抑えられるので大分違うと思います。ご検討頂ければ幸いです。今後も貴ホテルを利用しますので、よろしくお願いいたします。
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この度は、ホテル ココ・グラン高崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
まずは、遠方よりお越しいただいた中で、この様なご不快な思いをさせてしまい、慙愧の念に堪えません。
心よりお詫び申し上げます。
最初にお立ち寄りいただくロビーで、お寛ぎいただくことができなかったことは、重大な問題だと捉えております。
諸所、大規模な工事が必要になるかと思いますので、対策を検討・講じるまでにお時間を頂くことになるかと存じますが、しっかりと対処し、現状を打開してまいりたいと存じます。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
また、今後ともホテル ココ・グラン高崎をご贔屓賜りますよう、お願い申し上げます。
ホテル ココ・グラン高崎
支配人 小林