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ホテルココ・グラン高崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルココ・グラン高崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1773件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.61
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.43
  • 食事4.41

総合4

nnnnnjさんの ホテルココ・グラン高崎 のクチコミ

nnnnnjさん [20代/女性] 2019-07-23 23:07:06

部屋は綺麗ですし、フロントスタッフの方も皆さん丁寧で素晴らしいと思いました。ただ、1つ残念なのは朝食会場のレストランスタッフが元気が無いかな、と。少し反応が鈍いような感覚がありました。それ以外は完璧です。お世話になりました。有難うございます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルココ・グラン高崎 2019-07-25 05:26:48

nnnnnj様

この度は数あるホテルの中から、ホテル ココ・グラン高崎をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いていただき、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの様相・振る舞いにつきましては、
爽やかな朝に元気のないスタッフを見ることはせっかくのご朝食のお時間に障る出来事でしたかと思います。

常態化を招きやすい環境に於きまして、スタッフ同士では気づきにくいご指摘をいただき、
感謝と共に猛省をし、真摯に受け止め、
今後のご朝食会場での気構えとさせていただきます。

またご朝食会場をご利用の際には、
ご指導・ご鞭撻のほど、何卒よろしくお願いいたします。

nnnnnj様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

失礼いたします。

ホテル ココ・グラン高崎:レストラン ココ・シエール主任 新井

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室 52平米 トレインビュー】