この度は、ホテル ココ・グラン高崎をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

ロビーにご用意しておりますコーヒーサーバーは、内容に自信を持ちましてご紹介できるネスレ様ご提供のサーバーでございます。
（22時までのご提供ですので、大浴場ご入浴の後に、10階テラスに持ち寄ってお話する方もよくお見掛けいたします。
近年は朝8時からのご提供と、サーバーのオープン時間を拡大いたしました）

室内の臭いではご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは開業以来10年を越え、喫煙フロアは少々臭いのキツさを感じるようになりました。
別フロアではございますものの、過去には臭気抜きのためのフロア全体清掃・消臭処置をしたことがございますので、
5階：喫煙フロアでも検討させていただきたく存じます。

また何かご要望・ご指摘等ございました場合には、お電話もしくはメールにてお気軽にお問い合わせくださいませ。

失礼いたします。

フロント：荒井