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ホテルココ・グラン高崎のクチコミ･お客さまの声
立地5
高崎に予定があり利用させていただきましたが、駅から直結で近いのに電車の音等も聞こえず、静かに過ごせました。素泊まりでしたがコンビニや飲食店もすぐで部屋に電子レンジがあるので持ち込みでも食事には困らなかったです。お風呂も岩盤浴やマッサージチェア付きでゆったりと寛げました。一つだけ気になったのは、この部屋だけかもしれませんが、部屋に入る度強烈な香水のような香りがする事です。消臭スプレーでも消えずエアコンを付けると悪化してるような気もして窓を開けて換気をしていました。香りを付けるのはやめていただければありがたいです。それ以外は大変満足でぜひまた利用したいと思いました。
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この度は、ホテル ココグラン高崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿いただきましたお褒めのお言葉にはスタッフ一同、大変うれしく思っております。当館の客室には電子レンジからマッサージチェアまで全室に完備しております。こちらも数多くのお客様からご好評いただいております。しかしながら、ご案内致しました香水臭については、ご不快な思いをさせてしまい、心苦しく思っております。日々の清掃の中で、都度換気等行っておりますが、臭いが抜けきれずご迷惑をおかけしてしまったことは汗顔たる思いでございます。同じことがないように、改めて換気の徹底を行ってまいります。これからもお気づきの点等ございましたら、忌憚なきご意見を賜りたく存じます。頂きましたご意見を真摯に受け止め、良きサービスに努めてまいります。最後になりますが、時節柄ご自愛ください。またのご宿泊をお待ちしております。ホテル ココグラン高崎フロント 小林
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投稿者さんの ホテルココ・グラン高崎 のクチコミ
高崎に予定があり利用させていただきましたが、駅から直結で近いのに電車の音等も聞こえず、静かに過ごせました。
素泊まりでしたがコンビニや飲食店もすぐで部屋に電子レンジがあるので持ち込みでも食事には困らなかったです。
お風呂も岩盤浴やマッサージチェア付きでゆったりと寛げました。
一つだけ気になったのは、この部屋だけかもしれませんが、部屋に入る度強烈な香水のような香りがする事です。
消臭スプレーでも消えずエアコンを付けると悪化してるような気もして窓を開けて換気をしていました。
香りを付けるのはやめていただければありがたいです。
それ以外は大変満足でぜひまた利用したいと思いました。
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この度は、ホテル ココグラン高崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたお褒めのお言葉にはスタッフ一同、大変うれしく思っております。
当館の客室には電子レンジからマッサージチェアまで全室に完備しております。
こちらも数多くのお客様からご好評いただいております。
しかしながら、ご案内致しました香水臭については、ご不快な思いをさせてしまい、心苦しく思っております。
日々の清掃の中で、都度換気等行っておりますが、臭いが抜けきれずご迷惑をおかけしてしまったことは汗顔たる思いでございます。
同じことがないように、改めて換気の徹底を行ってまいります。
これからもお気づきの点等ございましたら、忌憚なきご意見を賜りたく存じます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、良きサービスに努めてまいります。
最後になりますが、時節柄ご自愛ください。
またのご宿泊をお待ちしております。
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フロント 小林