この度は大塚の数あるホテルより、スーパーホテル東京・大塚をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
安全・清潔・ぐっすり眠れる事を理念といたしておりますので、お客様からの安心感があるというお言葉を頂き、たいへん光栄でございます。

このようなお褒めのお言葉を頂戴いたしましたにも関わらず、ランドリーの件に関しまして、ご不快の年をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。
いつでも清潔に気持ちよくお使いいただけるよう、早速点検いたし、毎日の清掃をしっかりおこなって参りたいと存じます。

お忙しいお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人