楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
スーパーホテル 東京・大塚のクチコミ・お客さまの声
部屋1
3泊しました。立地は最高です。朝食付きでしたが1回も食べれませんでした。他のホテルはチェックアウト30分~1時間前の朝食締め切りですが、こちらは8時締切りのため、早すぎて1度も食べれませんでした。まず、浴槽も洗面台も汚いです。特に洗面台の裏側も掃除してほしいです。私が机も含めてすべて掃除させていただきました。また、あの部屋のベットはダニがいます。身体が刺されてかゆみが出ました。一度ダニ退治しないとまずいのではないでしょうか?
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。朝食に関しまして、ご滞在中にお召し上がりいただけなかったとのことで、お時間帯がご期待に添えるものでなく大変申し訳ございませんでした。当館の朝食は、平日は6時30分から8時30分まで、土日祝日は9時までとなっております。また、SDGsの観点から廃棄量を減らす為、朝食終了15分前には補充を止めさせていただいております。ご迷惑をおかけし大変恐縮でございますが、ご理解いただけましたら幸いでございます。浴槽、洗面台の汚れに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないよう、清掃チェックを徹底し、お客様に安心してご宿泊いただけるよう精進して参ります。また、ベッドにダニがいてお身体に痒みがでたとのことで、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。手前勝手ではございますが、次回はご期待に沿えますよう努めて参りますので今一度、機会を頂けますと幸いでございます。最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。スーパーホテル東京・大塚支配人・副支配人・スタッフ一同
スーパーホテル 東京・大塚 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋1
投稿者さんの スーパーホテル 東京・大塚 のクチコミ
3泊しました。立地は最高です。
朝食付きでしたが1回も食べれませんでした。
他のホテルはチェックアウト30分~1時間前の朝食締め切りですが、
こちらは8時締切りのため、早すぎて1度も食べれませんでした。
まず、浴槽も洗面台も汚いです。特に洗面台の裏側も掃除してほしいです。
私が机も含めてすべて掃除させていただきました。
また、あの部屋のベットはダニがいます。
身体が刺されてかゆみが出ました。
一度ダニ退治しないとまずいのではないでしょうか?
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご滞在中にお召し上がりいただけなかったとのことで、お時間帯がご期待に添えるものでなく大変申し訳ございませんでした。当館の朝食は、平日は6時30分から8時30分まで、土日祝日は9時までとなっております。また、SDGsの観点から廃棄量を減らす為、朝食終了15分前には補充を止めさせていただいております。ご迷惑をおかけし大変恐縮でございますが、ご理解いただけましたら幸いでございます。
浴槽、洗面台の汚れに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないよう、清掃チェックを徹底し、お客様に安心してご宿泊いただけるよう精進して参ります。
また、ベッドにダニがいてお身体に痒みがでたとのことで、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。手前勝手ではございますが、次回はご期待に沿えますよう努めて参りますので今一度、機会を頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同