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スーパーホテル 東京・大塚のクチコミ･お客さまの声
総合3
初めてスーパーホテルを利用させていただきました。チェックインの時間が5~10分遅れそうだった為、電話をするも3回とも留守電。そして到着するも、受付には人がおらず。ここで少しマイナスですが、その後の対応は良き。部屋は8階で、とても綺麗な部屋でした。Wi-Fiは使えますが、VODに関しては有料でここもマイナス点。大体のホテルがYouTube程度は無料で見れてしまうので…。某ホテルではミラーリングも無料でした。Wi-Fiの速度はとても良く、目の前にスーパーがあり、コンビニや食べ物屋さんも豊富。場所も大塚なので騒音も大したことはなく、朝食に関しては思ってた以上に沢山の種類があり、とても満足しました。浴室は狭いですが、許容範囲です。エアコンも自由に使えます。部屋に置いてある手帳が補充されていませんでした。ボールペンだけ置いてあるのはどうかと思います。辛口な部分もありますが、個人的にはまた行きたいと思える施設でした。
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。立地や朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。しかしながら、チェックイン時間の遅れをご連絡いただいたにも関わらず私共が対応できず、またご到着時にフロントスタッフが不在だったためにお客様にご不快な思いをおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をお聞かせくださりありがとうございました。このような度重なる不手際があったにもかかわらず、「また行きたいと思える施設」とのお言葉をいただき、寛容なお心に感謝申し上げます。頂戴しました数々のお言葉を胸に留め、皆様に快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。誠に勝手ではございますが、またお近くへお越しの際は、ぜひスーパーホテル東京・大塚をご検討いただきましたら幸いでございます。スーパーホテル東京・大塚支配人・副支配人・スタッフ一同
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スーパーホテル 東京・大塚（東京都）
3.0
投稿日：2023-11-04 11:50:02
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉（東京都）
投稿日：2023-10-17 23:31:23
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総合3
xxわいくんxxさんの スーパーホテル 東京・大塚 のクチコミ
初めてスーパーホテルを利用させていただきました。チェックインの時間が5~10分遅れそうだった為、電話をするも3回とも留守電。そして到着するも、受付には人がおらず。ここで少しマイナスですが、その後の対応は良き。
部屋は8階で、とても綺麗な部屋でした。Wi-Fiは使えますが、VODに関しては有料でここもマイナス点。大体のホテルがYouTube程度は無料で見れてしまうので…。某ホテルではミラーリングも無料でした。
Wi-Fiの速度はとても良く、目の前にスーパーがあり、コンビニや食べ物屋さんも豊富。場所も大塚なので騒音も大したことはなく、朝食に関しては思ってた以上に沢山の種類があり、とても満足しました。
浴室は狭いですが、許容範囲です。エアコンも自由に使えます。部屋に置いてある手帳が補充されていませんでした。ボールペンだけ置いてあるのはどうかと思います。
辛口な部分もありますが、個人的にはまた行きたいと思える施設でした。
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
立地や朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時間の遅れをご連絡いただいたにも関わらず私共が対応できず、またご到着時にフロントスタッフが不在だったためにお客様にご不快な思いをおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をお聞かせくださりありがとうございました。
このような度重なる不手際があったにもかかわらず、「また行きたいと思える施設」とのお言葉をいただき、寛容なお心に感謝申し上げます。頂戴しました数々のお言葉を胸に留め、皆様に快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。誠に勝手ではございますが、またお近くへお越しの際は、ぜひスーパーホテル東京・大塚をご検討いただきましたら幸いでございます。
スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同