この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選び頂き誠にありがとうございました。

朝食会場でのスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後も皆様を笑顔でお迎えしてまいります。
また、選べるアメニティもお気に召していただけましたようで、大変嬉しく存じます。当館ではスーパーホテルスタッフ考案のオーガニックローズが香るアメニティーの数々や、フェイスパック、入浴剤等ご用意しておりますので、次回お越しいただけた際も是非ご使用くださいませ。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選び頂き誠にありがとうございました。

当館の朝食に関しまして、沢山のお褒めのお言葉をいただき感無量でございます。ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。スーパーホテルでは、有機JAS認定の野菜を使用したオーガニックサラダや、お客様の健康を考えたバランスの良いお惣菜等ご用意しております。献立も日替わりでお出ししておりますので、またお越しくださった際も是非ご朝食をお召し上がりくださいませ。
また、パジャマやシャワーの水質、珪藻土もお気に召していただき、心より感謝申し上げます。しかしながら、お部屋に関しましてご期待に添う事ができず、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様によりご満足いただけるようなお部屋の提供を目指し、日々精進して参ります。

最後にはなりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選び頂き誠にありがとうございました。

立地、値段、フロントスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。当館の朝食も、美味しくお召し上がりいただけましたようで、大変嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、ご期待に添うことができず、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のないよう、清掃チェックを徹底し、お客様に安心してご宿泊いただけるよう精進して参ります。

最後にはなりますがこの度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚　
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

当館はJR山手線大塚駅から徒歩3分程の距離にあり、周辺にはコンビニエンスストアやスーパーマーケットなどもございますので、多くの方から立地に関しまして便利だとのお言葉をいただいております。
またお客様の仰る通り、当館は4月に朝食会場をリニューアルしたばかりでございます。こちらではウェルカムバーといたしまして、毎日15時から21時までソフトドリンクやコーヒーなどをご自由にお飲みいただけます。18時以降はワインやリキュールなどのアルコール類もご用意しておりますので、ぜひ新しくなったラウンジでお楽しみくださいませ。
アメニティ類に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。スーパーホテルではエコの観点から、クシやカミソリなどのアメニティ類を客室内には置かず、必要な分をフロント前の棚からお持ちいただいております。私共の取り組みにご理解・ご協力いただき、誠にありがとうございます。ハンドクリームや美容液など、スーパーホテルオリジナルのオーガニックのものもご用意しておりますので、ぜひご利用ください。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のご旅行が素敵なものになるよう、少しでもお役に立てたのであれば幸いです。またお近くに来られる際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

　いつもスーパーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、今回スーパーホテル東京・大塚にご宿泊いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
　お客様の仰る通り、スーパーホテルには天然温泉や大浴場がある店舗もございますが、当館はお部屋のユニットバスのみとなっております。広々としたお風呂でお寛ぎいただけないこと、私共も大変心苦しく存じます。設備面に関しましては改善が難しいところがございますが、皆様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。1階には数種類の入浴剤をご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。
　最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。「また利用します」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。お近くにお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。お客様のお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はシャワーの水圧に関しまして、お客様のご期待に添えず、ご不便を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。いただきましたお声を胸に、スタッフ一同改善に努め、お客様に安心してご宿泊いただけるよう精進して参ります。手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜ることが出来ましたら幸いでございます。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。これからも、お客様にとっての第二の我が家のようになれるよう、おもてなしやより良い環境づくりに努めてまいります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。　

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選びいただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき大変光栄でございます。お客様の仰る通り、当館は大塚駅から徒歩3分程の近い距離にあり、皆様から便利だとご好評いただいております。
選べるアメニティや無料朝食、ウェルカムドリンクもお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様の安心安全を第一に、当ホテルが居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。今後ともスーパーホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりますがこの度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選びいただき誠にありがとうございます。
フロント、朝食、清掃スタッフの接客に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。今後もお客様に喜んでいただける気持ちの良い接客を日々心掛け、心地良くお過ごしいただけるようより一層精進して参ります。また、ご滞在中は朝食をお召上がりいただき誠にありがとうございます。当館自慢の焼き立てパンも、美味しくお召上がりいただけましたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、シャワーの水圧、ベッドシーツの染みに関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただきましたお声を胸に、スタッフ一同改善に努め、今一度の機会をいただけますと幸いでございます。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。季節の変わり目でございますので、どうかご自愛の上お過ごしください。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館の朝食をお召し上がりいただき誠にありがとうございます。スーパーホテルの健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、オーガニックの食材を積極的に取り入れております。日替わりのメニューもございますので、またお越しくださった際もぜひご朝食をお召し上がりください。
また、お客様の仰る通り、当館では入浴剤やハンドクリームなどのアメニティを皆様にお選びいただけます。スーパーホテルオリジナルのオーガニックアメニティもご用意しておりますので、ぜひご活用くださいませ。
　しかしながら、非常階段を利用する足音でよく眠れなかったとのことで、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。次回ご利用いただけた際は、非常階段から離れたお部屋をご用意させていただきます。
またお風呂場の設備に関しましても、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。設備に関しましては早急の改善が難しい点もございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、日々の点検やサービスに尽力してまいります。
この度は多大なるご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、また利用したいとのお言葉をいただき、寛容なお心に感謝申し上げます。まだまだ至らぬ点もございますが、お客様からいただいたお声を励みとさせていただき、皆様により快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中でスーパーホテル東京・大塚をご利用くださり誠にありがとうございます。

立地やスタッフの接客にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
朝食に関しましても、当館では無料でご朝食を提供しているため品数は限られているものの、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、保存料・着色料無添加の焼き立てパンなど、皆様の健康を考えたメニューを日替わりで提供しております。今回頂きましたご意見を参考に、今後のメニュー改善に活かしてまいります。

しかしながら、お風呂の排水が悪くご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様からご指摘いただいた排水口に関しましては、早急に対応いたしました。
また鏡のライトの電池切れにつきましても、ご不便をお掛けしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。前回お泊まりいただいた際も使えなかったと伺い、大変心苦しく存じます。日々の清掃や点検を徹底し、再発防止に努めてまいります。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みに、皆様により快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

いつもスーパーホテルグループをご利用いただき、また、この度はスーパーホテル東京・大塚にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの接客に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。スーパーホテルではお客様に「第二の我が家」と感じていただけるようなホテルを目指しております。今後も頂きましたお言葉を胸に、いつおかえりいただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう精進して参ります。
また当館では毎日15時から21時までの間、1階のラウンジにてウェルカムドリンクを実施しております。ソフトドリンクやコーヒーなどに加え、18時からはアルコール類もご自由にお飲み頂けます。お客様にもお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋の設備に関しましてご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当館では貸し出しの鏡もございますので、次回ご利用いただけた際にはご用意させていただきます。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館はJR山手線大塚駅から徒歩3分程の距離にあり、池袋駅や新宿駅などの主要な駅へのアクセスも良好です。また周辺にはコンビニエンスストアやスーパーマーケットなどもあり、多くの方から立地に関しまして便利だとのお言葉をいただいております。
スタッフの接客に関しましても、お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。スーパーホテルではお客様に「第二の我が家」と感じていただけるようなホテルを目指しております。今後も頂きましたお言葉を胸に、いつおかえりいただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう精進して参ります。
また当館では1泊につき5点ずつ、入浴剤やハンドクリームなどのアメニティをお選びいただけます。季節によってご用意しているものも変わっておりますので、次回ご来館いただいた際もぜひご利用くださいませ。
お部屋の大きさに関しましては、窮屈な思いをさせてしまい申し訳ありません。今回お泊まりいただいた部屋よりも広いスーパールームというお部屋もございますので、もしよろしければそちらもお試しください。設備面に関しましては改善が難しいところがございますが、皆様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

いつも、スーパーホテルグループをご利用いただきまた、この度はスーパーホテル東京・大塚にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉をいただき、大変感謝申し上げます。
立地に関しましては、お客様の仰る通り当館の目の前にはスーパー、周辺にはコンビニエンスストアや沢山の飲食店があり利便性が高く、お客様からご好評いただいております。
お部屋に関しましても、綺麗と仰っていただき大変嬉しく存じます。
また、ご滞在中は当館の朝食をお召し上がりいただき誠にありがとうございます。スーパーホテルでは、朝食には有機JAS認定の野菜を使用したオーガニックサラダや、お客様の健康を考えたバランスの良いお惣菜、焼き立てパンをご用意いたしております。献立も日替わりでお出ししておりますので、またお越しくださった際も是非ご朝食をお召し上がりくださいませ。

今後も、お客様により快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同励んで参ります。
この度は貴重なご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選びいただき、誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉をいただき大変光栄でございます。
お客様の仰る通り、当館の目の前にございますゴールドジムは、ご宿泊者様は特別料金でご利用いただけます。また、当館の立地はJR山手線大塚駅北口から徒歩3分と利便性が良く環境に恵まれており、ご滞在中は不便なく利用できると皆様に好評でございます。
無料のウェルカムバーもお喜びいただき大変嬉しく存じます。当館では、１５時から２１時までソフトドリンクやホットドリンク、１８時からはお酒のご提供もしております。次回お越しくださった際も是非ご利用くださいませ。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

11時チェックアウトのプランだったのにもかかわらず、10時半頃に清掃スタッフが部屋を開け、慌ててチェックアウトされたとのこと、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。手前勝手ではございますが、次回はご期待に沿えますよう努めて参りますので今一度、機会を頂けますと幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選びいただき、誠にありがとうございます。

三度目のご宿泊とのこと、心より感謝申し上げます。
お客様の仰る通り、当館はJR大塚駅から徒歩3分で交通の便も良く、周辺にはスーパーマーケットやコンビニエンスストア、飲食店も数多くある為、皆様にご好評いただいております。

ウェルカムバーに関しましても、お気に召していただけましたようで大変嬉しい限りでございます。当館では、１５時から２１時までソフトドリンクやホットドリンク、１８時からはお酒の提供をしております。またお越しの際にも、是非ご利用くださいませ。

朝食やスタッフに関しましても、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
次回も利用したいとのお声に、スタッフ一同感無量ございます。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。また大塚にお越しの際は、ぜひスーパーホテル東京・大塚をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は、スーパーホテル東京・大塚をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応や価格に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、この度はお部屋の鏡や清掃に関しまして、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。鏡に関しましては、お部屋の照明の関係で、色付きのように見えてしまっていたと思われます。ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。また、清掃に関しましても、埃や髪の毛が溜まっていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。昨年お越しいただいた際も、清掃が行き届いていなかったとのことで、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事のないよう、清掃チェックを徹底し、お客様に安心してご宿泊いただけるよう精進して参ります。手前勝手ではございますが今一度、挽回の機会を頂けますと幸いでございます。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・大塚　
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

当館の朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。スーパーホテルでは、お客様の健康を考え、栄養バランスや無添加にこだわった朝食をご用意いたしております。当館では日替わりメニューもございますので、またお越しいただけた際も是非ご朝食をお召上がりくださいませ。

寝具の匂いに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただきましたお声を基に、快適なご滞在時間となりますよう改善に努めて参ります。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインの対応や立地条件、お部屋の清潔さ、料金価格などに関しまして、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
また、ご滞在中は当館の朝食をお召し上がりいただき、誠にありがとうございます。当館自慢の焼き立てパンを、お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。しかしながら、ご希望に添えるメニューのご用意がなく、残念なお気持ちにさせていまい、大変申し訳ございませんでした。当館のメニューは日替わりでご用意いたしておりますので、またお越しいただけた際も、是非ご朝食をお召上がりいただけますと幸いでございます。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して尽力してまいります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

価格や立地に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。お部屋の広さに関しましては、窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございません。スーパーホテルでは「安心・清潔・ぐっすり眠れる」空間づくりを目標に、お客様へより良い環境をご提供できるよう努めております。お客様のお声を胸に、より快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。

また、ご滞在中は当館の朝食をお召上がりいただきありがとうございます。期待以上とのお言葉に感無量でございます。スーパーホテルでは、お客様の健康を考え、栄養バランスや無添加にこだわった朝食をご用意いたしております。日替わりのメニューもございますので、またお越しいただけた際も、是非ご朝食をお召上がりくださいませ。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同