この度は、スーパーホテル東京・大塚にお越し頂き誠にありがとうございます。

当館では女性のお客様専用のお部屋がございまして、仰るとおり美顔器の他にもヘアアイロンや三面鏡などもご用意しております。なおこちらのお部屋には室数に限りがございます。お問い合わせいただければ優先的にご案内も可能ですのでお気軽にご連絡下さいませ。
スーパーホテルではレディースルームはもちろんのこと、女性のお客様が手ぶらでお泊まりいただけるようにアメニティ類も充実させておりますので是非ご利用くださいませ。
これからもすべてのお客様が快適にお過ごし頂ける環境を作って参りますので宜しくお願い致します。

また、朝食バイキングにもご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
11月からは朝食バイキングを再開しており、焼き立てパンや有機JAS認定野菜のサラダなど、おいしい健康朝食を取り揃えております。新型コロナウイルス対策としてもマスクや、ビニール手袋の着用、アルコール消毒の徹底などしておりますので、安心して朝食をお楽しみ頂けます。

最後になりますが、口コミ投稿に貴重なお時間を頂き誠にありがとうございます。
また近くに来られた際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人

この度は、スーパーホテル東京・大塚にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

当館の立地やプランのお値段にご満足いただけて、大変嬉しく思います。
大塚駅の周辺には、営業時間の長い飲食店も多数ございますのでビジネスで遅くにご帰宅されるお客様や２次会場所をお探しのお客様にも便利な土地柄かと存じます。当ホテルと提携している飲食店やマッサージ店も有り、そこでお使いいただけるクーポン券付き宿泊プランもご用意しておりますので、また大塚に来られる際には是非ご利用くださいませ。

また、11月からは朝食バイキングを再開致しております。
新型コロナウイルス対策として、お客様へのマスク、ビニール手袋の着用とアルコール消毒のお願いに加え、朝食スタッフにもマスクとビニール手袋、フェイスシールドの着用を徹底し、皆様に安心して朝食をお召し上がりいただけるよう努めております。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またご利用していただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人

この度はスーパーホテル東京・大塚へお越しいただき誠にありがとうございます。

当ホテルではこのような状況の中、お客様には安心してご宿泊いただけるよう徹底して
対策をし、リラックスしていただけるよう心掛けております。

安心感があると言って頂けて私達スタッフも安心致しました。
ベッドも気に入っていただけて嬉しく思います。

朝食ご利用時の際には
「ジュースやスープ等を部屋に持ち帰るのは途中でこぼすリスク」
まで考えていただきお気遣い誠にありがとうございます。
尚、11月からはビュッフェが再開致しました。

新型コロナウイルス対策はマスクの着用をしていただき
アルコール消毒とビニール手袋の着用を皆様にお願いしております。
朝食アテンダントもビニール手袋とフェイスシールドの着用を徹底し、
いつでも安心してご利用いただけるようにしております。

焼き立てパンや有機JAS認定の野菜サラダなど有機にこだわった食材を
ご用意しておりますので次回いらした際はお楽しみいただけたらと思います。

最後にはなりますが、お時間頂戴して口コミ投稿有難うございました。
寒さもますます厳しくなっていまいりますので、
くれぐれもご自愛くださいませ。

スーパーホテル東京・大塚
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚へお越しいただきありがとうございました。
東京でのお仕事お疲れ様で御座います。

朝食にご満足いただき、大変嬉しく思います。
このような状況下のためお弁当を配布しておりましたが、11月から朝食バイキングを再開致しました。
ご朝食には焼き立てパンやオーガニックサラダなどお客様の１日の始まりを後押しするメニューを取り揃えております。
朝食会場ではアルコールによる手指消毒は
もちろん、お席の間引きをしたり食事をとる際にはお客様には必ずマスクとビニール手袋を付けて頂いたりとバイキング形式に戻りましても新型コロナウイルス対策は万全に行っておりますのでご安心くださいませ。

お客様にお褒めいただけることが、スタッフ一同の励みになっております。これからもサービス向上に努めてまいりますので、東京にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
またお客様からの「お帰り」をお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル東京・大塚にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

当館の設備や健康イオン水などにご満足頂きまして大変光栄でございます。スーパーホテルでは、館内すべての水道水に健康イオン水を導入しております。健康イオン水は世界8か国で特許を取得している「MICA加工」という技術により、エネルギーを活性化させたお水でございます。リラクゼーションや疲労回復をはじめとした様々な健康効果が検証されておりますので、次回お越しの際にも、是非ご体感くださいませ。

ご朝食についても、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
スーパーホテル東京・大塚では、只今新型コロナウイルスの感染対策のために、ご朝食をお弁当に変更しております。また、朝食コーナーにおいて、ソーシャルディスタンスの確保や設備の除菌の徹底など、お客様が安心・安全にお使いいただけるように日々努めております。
なお11月からは健康朝食バイキングを再開させていただく予定となっております。

最後になりますが、この度はお忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。今後も一層のサービス向上に努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル東京・大塚にお越し頂き誠にありがとうございます。

選べる枕についてもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
檜の香りには神経を鎮め、リラックスさせる効果があり、ストレスケアにも効果がございます。中に入っている檜のチップは岐阜県東白川村産で、社会貢献の一環にもなっております。また、檜の枕の他にも全８種の枕がございます。もし、「ほかの枕の方がいい！」等のご要望がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
また、フロント前にも檜のアロマディフューザーを設置しており、お帰りになられたお客様を心地よい香りでお出迎えしております。

最後になりますがクチコミの投稿に貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございます。今後もより一層ご満足頂けるよう努めてまいりますのでこれからもどうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同お客様の「おかえり」を心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京大塚をお選び頂きまして、誠に有難うございます。

新型コロナウイルスや、猛暑、九州地方などを襲った台風など悲しいニュースが続く中、少しでもお越しいただいたお客様に笑顔と元気をお届けできればと言う気持ちで、日々接客させていただいておりますので、「フロントのスタッフが愛想よくとても良かった」と、口コミをいただき大変嬉しく思います。有難うございます。

ご存知の通り、スーパーホテルではエコの一環で歯ブラシを使わずにフロントまでお持ち頂いたお客様にはお菓子と交換しておりますので次回も是非ご協力くださいませ。

最後になりますが、お時間頂戴しまして、口コミ投稿ありがとうございました。
その季節しか味わえない大塚の町並みを見に、是非またいらしてください。
また「お帰りなさいませ」とお出迎えさせて頂ける日を心よりお待ちしております。

季節の変わり目ですので、くれぐれもご自愛くださいませ。
スーパーホテル東京・大塚
支配人

お客様、数あるホテルの中でいつもご利用誠にありがとうございます。

接客に関してお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。施設に関しても綺麗との事で、何よりお客様が気持ちよく過ごして頂いている事が私共にとって一番有難いことでございます。本当にありがとうございます。

今後もスタッフ一同、接客や清掃に頑張って参ります。お客様もまたお会いできるのを楽しみにしております。

本日はお忙しい中ご意見頂きありがとうございました。

スーパーホテル東京・大塚
支配人

お客様、前回の池袋から、お久しぶりではありますが今回もスーパーホテルならびに大塚にお越し頂き誠にありがとうございました。
当店も綺麗なホテル、お部屋を提供できましたでしょうか？
今後もお客様に選ばれるホテルになれるよう努力して参ります。
朝食に関しまして当店は普段は健康無料朝食を実施しております。今回はお弁当でしたが、コロナが終息しバイキングが始まりましたら是非ともお越し頂き、有機JAS認定野菜サラダや焼き立てパンなどをお召し上がりくださいませ。

また利用して頂けるとの事で
お会いできるのを楽しみにしております。
今回はご意見を頂きありがとうございました。
スーパーホテル東京・大塚
支配人

この度は東京への男一人旅のホテルに数あるホテルの中からスーパーホテル東京大塚をお選び頂き誠にありがとうございました。

お部屋に関して綺麗で清潔と意見を頂き、清掃スタッフ共々喜んでおります。今後も努力して参ります。
朝食はお弁当対応となってしまいましたが満足して頂いたようで何よりでございます。
本来は健康無料朝食として
焼き立てパンや有機JAS認定野菜サラダなどのバイキングを実施してますので次回は是非再開した際には、お越し頂きお召し上がり下さいませ。

受付のスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
星５つとの最高の評価を頂きありがとうございます。
今後もスタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

本日はお忙しい中ご意見を頂きありがとうございました。
スーパーホテル東京・大塚
支配人

この度はお仕事に加えて車での長距離移動でお疲れ様でございます。
東京に数あるホテルの中からスーパーホテル東京大塚をお選び頂き誠にありがとうございました。

お部屋や朝食に関して満足いただけたようで疲れが少しでも無くなれば、嬉しい限りでございます。
また立地に関しても
提携の駐車場があり、大塚駅へのアクセスも良く便利でございます。また東京、池袋でのお仕事の際にはご利用をお待ちしております。

この度はお忙しい中ご意見を頂きありがとうございました。
スーパーホテル東京・大塚
支配人

お客様、この度はご利用頂き誠にありがとうございました。

スタッフへ「笑顔でとても気持ちのよい対応」を嬉しいご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お子様でしょうか？ご一緒との事でしたが、いかがでしたでしょうか。ご旅行の思い出のひとつになっていれば幸いです。

またご予約も頂き嬉しい限りでございます。お会いできるのを楽しみにしております。

本日はお忙しい中ご意見を頂きありがとうございました。
スーパーホテル東京・大塚
支配人

この度はこのような大変な時期に東京へお越し頂き数ある中からスーパーホテル東京大塚をお選び頂き誠にありがとうございました。

当店の健康無料朝食は大変ご好評を頂いております。毎日メニューが変わりますので今回は1泊になりましたが是非次回は何日が滞在して頂きお召し上がり下さいませ。心よりお待ちしております。

本日はご意見頂きありがとうございました。
スーパーホテル東京大塚
支配人

大切なお二人のご旅行のホテルに前回に引き続きスーパーホテルをお選び頂き、また大塚にお越し頂き誠にありがとうございました。

スタッフ一同、日々お客様にご満足頂けるよう努力しておりますが「感激しました」とこれ以上ないお褒めの言葉を頂き、とても喜んでおります。ありがとうございます。

高級ホテルのようなサービスには届きませんがお客様にできることを見て考えて行動できるような気配りを今後も実践して参ります。

また朝食に関しても楽しんで頂きありがとうございます。毎日パンの種類が替わりますのでまた次回もまた違うパンをお楽しみ下さいませ。

このような大変な時期ですがまた東京にお越しの際は是非お会いできるのを楽しみにしております。
本日は嬉しいご意見ありがとうございました。

スーパーホテル東京大塚
支配人

この度は東京への出張お疲れ様でございます。
数あるホテルの中からスーパーホテル東京大塚をお選び頂き誠にありがとうございました。

当店自慢の健康無料朝食に満足して頂き、朝食スタッフ一同大変喜んでおります。
是非次回もお召し上がりくださいませ。

このような大変な時期にご利用して頂けるようコスパも努力して参ります。次回の出張の際もお越し頂きお会いできるのを楽しみにしております。

本日はお忙しい中ご意見を頂きありがとうございました。
スーパーホテル東京大塚
支配人

今回もスーパーホテル東京大塚をご利用頂きありがとうございました。長距離のご移動ですが当店をお選び頂き嬉しい限りでございます。

このような大変な中少しでも皆様にご利用して頂けるよう努力しております。
接客やアメニティ、朝食に大変満足と喜んで頂き、フロント、朝食スタッフ全員喜んでおります。

また次回もお会いできるのを楽しみにしております。
本日はご意見頂きありがとうございました。

スーパーホテル東京大塚
支配人

このような大変な時期に長期滞在して頂き、誠にありがとうございました。私共が運営できているのもお客様のおかげでございます。少しでもご利用して頂けるようコストも含めて努力して参ります。

またのご利用を楽しみにお待ちしております。
本日はお忙しい中ご意見を頂きありがとうございました。

スーパーホテル東京大塚
支配人

いつもスーパーホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また大塚にご来店頂きありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。

立地
便利な立地であるということでありがとうございます。大変好評を頂いております。お気に入りがございましたら是非今度教えて下さいませ。


部屋
ご指摘ありがとうございます。
空気清浄機の給水タンクのカビは不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
すぐに改善すると共に、定期的に確認して参ります。
お風呂の排水溝について清掃不備があり申し訳ございませんでした。スタッフと共有し基準の確認とチェックを強化致します。

サービス
評価頂きありがとうございます。今後も継続して参ります。
アメニティに関しては関係部署に報告し、当店としても検討し致します。
使い捨てスリッパに関して全室変更はできませんがご要望にお応えしてご用意することは可能でございます。次回より当店でご用意致します。

今後もお客様に満足して頂けるよう心掛けて参ります。
本日はお忙しい中ご意見を頂きありがとうございました。

スーパーホテル東京大塚
支配人

この度はお仕事との事でしたが、スーパーホテル東京大塚をご利用頂き誠にありがとうございました。

当店の立地に関してはお客様のおっしゃる通りで大塚駅からも２.３分ですし、まわりにスーパーをはじめ、コンビニや飲食店街など便利なのですがあまり知られていないのでアピールしていきたいと思います。ご意見ありがとうございます。

フロントのおもてなしにもお言葉を頂き、ありがとうございます。今後も継続して参ります。

お客様がびっくりされたスーパーホテルの健康無料朝食は皆様に大好評を頂いております。
毎日の日替わりメニューに加えてソフトドリンクやコーヒーを始め、お味噌汁、スープもあるドリンクバーは朝からお腹いっぱい、元気いっぱいになること間違いなしです。

今後もぜひ利用したいとの事ですのでお会いできるのを楽しみにしております。

スーパーホテル東京大塚
支配人

いつもスーパーホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また東京に数あるホテルの中から東京大塚をお選び頂きありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

朝食に対して大変素晴らしく食べ過ぎてしまったとのお言葉、ご提供している朝食スタッフ一同にとりましては嬉しい限りでございます。毎日メニューの数量や並べ方などお客様が朝から元気にスタートを切って頂けるよう心掛けておりますが今後もより一層努力して参ります。

チェックイン前の預かりなども手際よく対応していたとの事でしたが今後も継続して参ります。

感染症対策でのお気遣いありがとうございます。今後もお客様に満足して頂けるよう頑張りますので、今後もご利用をお待ちしております。

本日はお忙しい中ご意見を頂きありがとうございました。
スーパーホテル東京大塚
支配人