楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スーパーホテル 東京・大塚 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スーパーホテル 東京・大塚のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:916件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.38
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.47
  • 食事4.27
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

774件中 81~100件表示

総合5

投稿者さんの スーパーホテル 東京・大塚 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 18:01:25

朝食が美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スーパーホテル 東京・大塚 2023年07月06日 11:07:18

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。スーパーホテルでは、朝食には有機JAS認定の野菜を使用したオーガニックサラダや、お客様の健康を考えたバランスの良いお惣菜、焼き立てパンをご用意しております。献立も日替わりでお出ししておりますので、またお越しくださった際も是非ご朝食をお召し上がりくださいませ。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

K552さんの スーパーホテル 東京・大塚 のクチコミ

K552さん [60代/男性] 2023年06月25日 21:53:26

部屋の作りは昨今の他のチェーンホテルと比べると劣る面もあるが、概ね機能的に必要なものは揃っている。
鏡の所にコンセントがなくドライヤーを鏡見ながら使えないのは改善してほしい。
ホテル従業員の接客態度がシティホテルクラスに並べても引けを取らない良さは高く評価できる。
朝食も豪華でないが美味しいし、ウエルカムドリンクにアルコールが備わってるのも有難い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
スーパーホテル 東京・大塚 2023年07月03日 16:45:03

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの接客に関しまして、お褒めのお言葉をいただき感無量でございます。ありがとうございます。
また、朝食やウェルカムドリンクもお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋の鏡の所にコンセントが無く、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。いただきましたお声を基に、スタッフ一同改善に努めて参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。お客様に笑顔と安心をお届けし、より快適な空間をご提供できるよう、これからもスタッフ一同励んで参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル 東京・大塚 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 20:05:09

値段の割には綺麗なホテルで満足。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スーパーホテル 東京・大塚 2023年07月03日 16:19:30

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
嬉しいお言葉をいただき感謝申し上げます。
スーパーホテルでは、「安心・清潔・ぐっすり眠れる」空間づくりを目標に、お客様へより良い環境をご提供できるよう努めております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して尽力してまいりますので、また大塚にお越しの際は、当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。今後もより一層ご満足頂けるよう努めてまいります。またのお帰りを心待ちにしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル 東京・大塚 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 18:43:50

3連泊しましたが、朝食は日変わりでおいしく食べられました。スタッフの接客も明るく、好感が持てました。エコプランサービスのミネラルウオーターやアメニティグッズも充実していて、コスパの高いホテルだと思います。駅から近く、わかりやすい場所にあるので女性の一人旅でも安心。通りに面していますが、こじんまりしていて、静かに過ごすことが出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スーパーホテル 東京・大塚 2023年07月03日 16:05:00

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
沢山のお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。スーパーホテルでは、朝食には有機JAS認定の野菜を使用したオーガニックサラダや、お客様の健康を考えたバランスの良いお惣菜、焼き立てパンをご用意いたしております。お客様の仰る通り、メニューは日替わりでお出ししておりますので、またお越しくださった際も是非ご朝食をお召し上がりくださいませ。
また、スタッフの接客に関しましても、嬉しいお言葉をいただき大変ありがとうございます。このようなお客様のお言葉、スタッフ一同とても励みとなります。その他、アメニティや立地条件等もご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。今後もより一層ご満足頂けるよう努めてまいります。またのお帰りを心待ちにしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上&清掃なしでお得♪】エコ連泊プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル 東京・大塚 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 16:56:12

小学生の子どもと宿泊しました。
欲しかったRefaのドライヤーやシャワーヘッド、フェイススチーマーが使えてとても満足です。
子どもは自由に飲めるドリンクバーと美味しい朝食に「またここに泊まりたい」と喜んでいました。
スタッフの方はとても親切で気持ち良く過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
スーパーホテル 東京・大塚 2023年07月03日 13:55:03

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

この度は、女性限定レディースルームプランにてご利用いただき、お声を聞かせていただけましたこと感謝申し上げます。Refaのドライヤーやシャワーヘッド、フェイススチーマーなど、ご満足いただけましたようで、スタッフ一同安堵いたしております。お子様にはドリンクや朝食をお喜びいただき、大変嬉しく存じます。「またここに泊まりたい」とのお声に感無量でございます。ありがとうございます。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。またお近くにいらした際は、是非スーパーホテル東京・大塚にお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【環境大臣表彰受賞記念】レディースルーム体験モニタープラン~女性に美と癒しの空間を~特典付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】女性専用(Refa体験ルーム)【ダブルベッド1台】】

総合5

トムマム49さんの スーパーホテル 東京・大塚 のクチコミ

トムマム49さん [60代/女性] 2023年06月09日 14:09:03

レディースルームということもあって、アメニティ(基礎化粧品含めフロントの階で選びます)は十分で、ヘアアイロンも部屋の備品として置いてあり快適に過ごせました。ただし、折り畳み式のポータブルな三面鏡がありましたが、照明が不十分で使い勝手は今一つかなと思います。
お水が全館イオン水というのも魅力ですし、特に朝食のサービスがとてもありがたく、個人的には量も十分すぎるほどでした。
近くにはスーパー、コンビニ、カフェ、ファミレス等々多数あるのでとても便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スーパーホテル 東京・大塚 2023年06月29日 12:45:49

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

レディースルームプランにてご利用いただき、お声を聞かせていただけましたこと感謝申し上げます。ヘアアイロン等、レディースルーム限定の備品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
健康イオン水や朝食に関しましても、ご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋の三面鏡の照明が不十分だったとのことで、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご投稿いただきましたお声を大切に今一度、快適なご滞在時間となりますよう改善に努めてまいりたいと思います。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。これからも、お客様にとっての第二の我が家のようになれるよう、おもてなしやより良い環境づくりに努めてまいりますので、また大塚にお越しの際は、当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
 
スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【環境大臣表彰受賞記念】レディースルーム体験モニタープラン~女性に美と癒しの空間を~特典付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】女性専用(Refa体験ルーム)【ダブルベッド1台】】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル 東京・大塚 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月08日 15:15:34

とてもリラックスできました。
お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スーパーホテル 東京・大塚 2023年06月28日 14:31:47

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたようでスタッフ一同安堵しております。

スーパーホテルでは、お客様にとっての第二の我が家のようになれるよう、おもてなしやより良い環境づくりに努めております。今後もお客様に喜んでいただける気持ちの良い接客を日々心掛け、心地良くお過ごしいただけるようより一層精進して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。またお近くにいらした際は、是非スーパーホテル東京・大塚にお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFFスタンダードプラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

Mayu Mayuさんの スーパーホテル 東京・大塚 のクチコミ

Mayu Mayuさん [50代/女性] 2023年06月08日 12:10:42

チェックインの際に部屋の希望をお伝えしたところ、希望の東向きの部屋にして頂きましたが、茶色の色つき鏡が壁に設置されていて女性としてメイクやヘアセットなどの際に大変見えにくく、メイク中は鏡と反対側の壁に設置されたテレビをその茶色の鏡越しに見る事になりました。鏡が茶色だと不便だと思いましたが、何か意味があるのでしょうか?またスーツケースや荷物を置くスペースがなく、窓とベッドの間に置きましたが、カーペットには埃や髪の毛などが溜まっていてお掃除がいきとどいていないようでした。去年の部屋も同じく埃がひどかったので、ホテル前にある百均でコロコロを初日に買ってから、部屋に荷物を置きました。結果として私的には使いにくい部屋に5泊しましたが、部屋指定なしのプランで致し方なしと割り切りました。スタッフの方は皆とても親切で、駅からも近く朝食つきでコスパのいいホテルなので都内滞在には利用していますがお部屋によって満足度がかなり違うと思いました。大変お世話になりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スーパーホテル 東京・大塚 2023年06月12日 16:23:37

この度は、スーパーホテル東京・大塚をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応や価格に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、この度はお部屋の鏡や清掃に関しまして、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。鏡に関しましては、お部屋の照明の関係で、色付きのように見えてしまっていたと思われます。ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。また、清掃に関しましても、埃や髪の毛が溜まっていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。昨年お越しいただいた際も、清掃が行き届いていなかったとのことで、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事のないよう、清掃チェックを徹底し、お客様に安心してご宿泊いただけるよう精進して参ります。手前勝手ではございますが今一度、挽回の機会を頂けますと幸いでございます。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・大塚 
支配人・副支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【4泊以上でお得♪】4連泊プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル 東京・大塚 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 05:59:03

5月中旬に利用しました。山手線の駅から徒歩5分圏内で場所も分かりやすくてとても便利だったと思います。朝食も日替わりでおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スーパーホテル 東京・大塚 2023年06月28日 14:19:49

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
立地条件や朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館は、山手線大塚駅北口から徒歩3分と利便性が良く環境に恵まれており、都内各所へのアクセスもしやすい立地でございます。また、スーパーホテルの朝食は、お客様の健康を考え、栄養バランスや無添加にこだわったものをご用意いたしており、日替わりのメニューもございます。またお越しいただけた際も、ご朝食を楽しみにご来館していただけますと幸いでございます。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上でお得♪】連泊プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【ダブルベッド1台】】

総合4

maeテスさんの スーパーホテル 東京・大塚 のクチコミ

maeテスさん [50代/男性] 2023年05月23日 00:07:44

朝の朝食は充実しているのでは。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スーパーホテル 東京・大塚 2023年06月12日 16:30:40

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

当館の朝食をお召上がりいただき、誠にありがとうございます。充実しているとのお声に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。スーパーホテルの朝食は、お客様の健康を考え、栄養バランスや無添加にこだわったものをご用意いたしており、当館では日替わりのメニューもございます。またお越しいただけた際も、是非ご朝食をお召上がりくださいませ。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・大塚 
支配人・副支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

イナリワン2さんの スーパーホテル 東京・大塚 のクチコミ

イナリワン2さん [60代/男性] 2023年05月22日 16:15:30

朝食はとても美味しかったです。
必要十分なおかずの品数とおいしさ、焼きたてのパン、サラダなど大満足でした。
不満点の客室の件ですが、部屋自体は広くはないですが、機能的で使いやすいです。
ただ寝具のシーツ類が柔軟剤に匂いが強くて(自身が無香料派なので)、とても寝るのに苦労しました。
まあ、今どきはどこにいっても香害で、暮らしづらい世の中になってしまったので、しょうがないとしか言えません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スーパーホテル 東京・大塚 2023年06月08日 13:14:51

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

当館の朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。スーパーホテルでは、お客様の健康を考え、栄養バランスや無添加にこだわった朝食をご用意いたしております。当館では日替わりメニューもございますので、またお越しいただけた際も是非ご朝食をお召上がりくださいませ。

寝具の匂いに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただきましたお声を基に、快適なご滞在時間となりますよう改善に努めて参ります。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【ダブルベッド1台】】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル 東京・大塚 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月25日 18:50:47

立地も池袋から一駅のため非常に便利です。部屋内は清潔感があり、案内された部屋がダブルベッドで大満足でした。朝ご飯も無料にも関わらず、種類もあり満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スーパーホテル 東京・大塚 2023年05月18日 10:43:53

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

立地条件やお部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、大塚は池袋や新宿といった主要駅へのアクセスが良く、当館も駅やコンビニエンスストア、スーパーなどからほど近いため、皆様にご好評いただいております。
また、スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」お部屋の提供を心がけており、広いダブルベッドや選べる枕などもお部屋でお使いいただき、快適にお過ごしいただけるよう工夫いたしております。
当館の無料健康朝食も、お召上がりいただき誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して尽力してまいりますので、また大塚にお越しの際は、当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。昼夜に寒暖差がございますので、どうかお身体ご自愛くださいませ。またのお帰りを心待ちにしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定割引特典】学生限定学割プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

hans191さんの スーパーホテル 東京・大塚 のクチコミ

hans191さん [60代/男性] 2023年04月23日 23:14:04

4月21日に宿泊しました。チェックインはスムーズでした。駅からの道順もわかりやすくコンビニもありました。部屋は清潔で静かで快適でした。朝食はソーセージやベーコンが無かったのが残念でしたがパンはとてもおいしかったです。チェックインが12時までなのが要注意ですね。
インバウンドが増え、ホテル代が高騰していますが、ここは比較的良心的なお値段でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スーパーホテル 東京・大塚 2023年05月16日 17:49:42

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインの対応や立地条件、お部屋の清潔さ、料金価格などに関しまして、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
また、ご滞在中は当館の朝食をお召し上がりいただき、誠にありがとうございます。当館自慢の焼き立てパンを、お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。しかしながら、ご希望に添えるメニューのご用意がなく、残念なお気持ちにさせていまい、大変申し訳ございませんでした。当館のメニューは日替わりでご用意いたしておりますので、またお越しいただけた際も、是非ご朝食をお召上がりいただけますと幸いでございます。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して尽力してまいります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合3

jess3321さんの スーパーホテル 東京・大塚 のクチコミ

jess3321さん [40代/女性] 2023年04月11日 16:00:14

≪良い点
 ・受付、館内にいらっしゃるスタッフさんの対応が良い
 ・駅から近い
 ・ホテル周辺に様々な店あり、緊急時でも困らない

 ・女性専用のお部屋だったので(恐らくそのフロアも)静か、安心
≪気になる点
 ・女性専用のお部屋なのに部屋のバスルームがとても汚い
 (排水溝に髪の毛が残っている、バスタブにがっつり湯垢あり、シャワーヘッド持ち手がぬるつく)
 ・恐らく女性専用のお部屋にしかない、拡大鏡が汚い(指紋汚れ)
 ・朝食の食器に洗い残しが多い※白色なので目立つ
 ・雨天、ホテル入り口のスロープが滑る

いくつかのスーパーホテルを利用したことがありますが、女性専用のお部屋でバスルームの汚れがこんな状況は初めてでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スーパーホテル 東京・大塚 2023年05月11日 11:23:08

いつもスーパーホテルグループをご利用いただき、また、この度はスーパーホテル東京・大塚にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


スタッフの対応や立地条件に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋のバスルームや拡大鏡、朝食時の食器の汚れ、そしてスロープに関しまして、ご不快なお気持ち、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お部屋に関しましては、今後はこのような事のないよう清掃チェックを徹底し、お客様に安心してご宿泊いただけるよう精進して参ります。食器に関しましても、お客様に安心してご朝食をお召上がりいただけるよう細心の注意を払って参ります。雨天時のスロープに関しましては、防滑対策として、スタッフ間で話し合い改善に努めて参ります。
手前勝手ではございますが、次回はご期待に沿えますよう努めて参りますので今一度、機会を頂けますと幸いでございます。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】90日前のご予約でお得にステイ!☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】女性専用(Refa体験ルーム)【ダブルベッド1台】】

総合4

Koikさんの スーパーホテル 東京・大塚 のクチコミ

Koikさん [30代/女性] 2023年04月03日 15:48:17

めっちゃ安いのに、立地も良くて朝ごはんもついていてよかったです。
部屋はめちゃくちゃ狭いですが、東京の安いホテルはこんなものですよね。
朝ごはんも期待していなかったのですが、思いのほか色々と準備されていてよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
スーパーホテル 東京・大塚 2023年05月06日 18:59:30

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

価格や立地に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。お部屋の広さに関しましては、窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございません。スーパーホテルでは「安心・清潔・ぐっすり眠れる」空間づくりを目標に、お客様へより良い環境をご提供できるよう努めております。お客様のお声を胸に、より快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。

また、ご滞在中は当館の朝食をお召上がりいただきありがとうございます。期待以上とのお言葉に感無量でございます。スーパーホテルでは、お客様の健康を考え、栄養バランスや無添加にこだわった朝食をご用意いたしております。日替わりのメニューもございますので、またお越しいただけた際も、是非ご朝食をお召上がりくださいませ。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【環境大臣表彰受賞記念】レディースルーム体験モニタープラン~女性に美と癒しの空間を~特典付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】女性専用(Refa体験ルーム)【ダブルベッド1台】】

総合5

kenzonaki0805さんの スーパーホテル 東京・大塚 のクチコミ

kenzonaki0805さん [30代/女性] 2023年03月23日 03:37:03

大変満足

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
スーパーホテル 東京・大塚 2023年04月27日 09:55:55

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
大変満足とのお言葉に感無量でございます。ありがとうございます。

スーパーホテルでは、お客様にとっての第二の我が家のようになれるよう、おもてなしやより良い環境づくりに努めております。いただきましたお声を励みに一同、今後もお寛ぎいただけますよう尽力して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのお帰りを心待ちにしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【女性限定企画】ビジホ女子必見ゆっくり滞在11時チェックアウトプラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル 東京・大塚 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月17日 19:47:39

駅からも近かったのがよかったです。
ゆっくり過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
スーパーホテル 東京・大塚 2023年04月13日 13:23:32

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同安堵しております。
また、お客様の仰る通り当館は山手線大塚駅北口から徒歩3分と利便性が良く環境に恵まれており、ご滞在中は不便なく利用できると皆様に好評でございます。

スーパーホテルでは、「安心・清潔・ぐっすり眠れる」空間づくりを目標に、お客様へより良い環境をご提供できるよう努めております。
またお近くにいらした際は是非スーパーホテル東京・大塚にお越しくださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。昼夜に寒暖差がございますので、ご体調を崩されませぬようどうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【室数限定特典】20時チェックアウトプラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル 東京・大塚 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 18:36:49

部屋は上部に2台目のベッドがあるので、どうしても狭く感じた。

朝食はいつもながら美味しく、近くに食料品店やコンビニもあって便利。スタッフさんの対応も良いし、また泊まりたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
スーパーホテル 東京・大塚 2023年04月06日 10:39:03

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の朝食やスタッフの対応に関しまして、嬉しいお言葉をいただき大変光栄でございます。ありがとうございます。
しかしながら、ロフトベッド付きのお部屋が狭く感じられたとのことで、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。当館にはダブルベッド1台のスタンダードルームもございますので、スタンダードルームのご予約をご検討頂けましたら幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様に笑顔と安心をお届けし、より快適な空間をご提供できるよう、これからもスタッフ一同励んで参ります。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】女性専用(Refa体験スーパールーム)】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル 東京・大塚 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 07:50:20

とても気持ちよく過ごせました。
スタッフの方も大変親切でした。
また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
スーパーホテル 東京・大塚 2023年03月28日 11:24:26

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようでスタッフ一同安堵しております。
また、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変ありがとうございます。このようなお客様のお言葉、スタッフ一同とても励みとなります。
お客様に笑顔と安心をお届けし、より快適な空間をご提供できるよう、これからもスタッフ一同励んで参ります。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
また大塚にお越しの際は、ぜひスーパーホテル東京・大塚をご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】当日のご予約でお得に!☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル 東京・大塚 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月16日 18:33:33

外国人の団体がチェックインでフロントを占領していました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
スーパーホテル 東京・大塚 2023年03月15日 13:37:40

いつも、スーパーホテルグループをご利用いただき、また、この度はスーパーホテル東京・大塚にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、スタッフの配慮が足りずご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたお声を胸に、スタッフ一同改善に努め、お客様に安心してご来館いただけますよう精進して参ります。

最後になりますが、この度は貴重なお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【もっとTokyo対象外】【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

774件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ