この度はスーパーホテル東京・日本橋三越前をご利用頂き誠に有難うございます。
まず始めに、フロントスタッフの対応についてご不快な念を与えてしまい申し訳ございません。
現在新人スタッフも加えておりご案内の際にお時間を要する事が稀にございます。
今後スタッフ教育を進めお待たせする事が無いようスタッフ一同精進して参ります。
また朝の対応についてはフロントスタッフ1名での対応となる為、対応が遅れてしまう場合がございます。迅速に対応できるようオペレーション改善に努めて参る所存でございます。
最後に朝食については他店と比較され質の低下をご指摘頂いておりますが、店舗の規模によって朝食の品数は異なります。当館は比較的小規模の店舗であるため現在の品数が現状でございます。
また品数は以前より追加しおりますので、少なくなったという事はございません。
今後も皆様にご満足頂けるホテルを作っていけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・日本橋三越前
支配人