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スーパーホテル東京・日本橋三越前のクチコミ･お客さまの声
総合4
レディースルーム体験モニタープランで宿泊させて頂きました。予定があり遅めのチェックインになったのでウェルカムドリンク等のサービスは受けられなかったのですが、ウェルカムドリンクのバリエーションの中にアルコールもあったことに良い意味で驚きました。早めにチェックインできれば、枕も豊富な種類の中からいろいろ選べるようなので魅力的ですね。（枕は種類や数に限りがあり早い者勝ちになるようで、私のように23時頃のチェックインになった際はあまり選択肢がないかもしれません。）一点だけ気になったのは、朝食時の配膳等をして下さるスタッフさんが無愛想でちょっと冷たい印象を受けたことくらいでしょうか。お客さんに何か話しかけて注意？をしていたようだったのですが、スタッフさんが早口だったようでお客さんが何度か聞き返しており、それに対する口調がやや怖かったです…。とはいえ、美味しく朝食を頂けて満足しました。チェックアウトも遅めで余裕があり、ゆっくり過ごせました。ありがとうございました。
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この度はスーパーホテル東京日本橋三越前にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミにもご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。今回はレディースモニタープランでのご宿泊でしたね。通常は10時チェックアウトのところ、こちらのプランは12時までご滞在頂けますので、ゆっくりお過ごし頂けたようで安心致しました。朝食も美味しくお召し上がり頂けたとの事で良かったです。ウェルカムバーは15時～20時までとなっており、今回は時間が合わずにご利用頂けなかったようで残念でございます。また仰る通り8種類の選べる枕も数に限りがございましてご到着のお時間にはお選び頂けず失礼致しました。何度かご利用頂き、お気に入りの枕が決まりましたら事前にお部屋に置いておくことも出来ますので、その際はスタッフまで申しつけ下さいませ。朝食係の対応があまり良くなかったとの事、今後笑顔でお客様に寄り添った対応が出来るよう教育を徹底して参ります。不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。教えて頂きありがとうございます。またお近くへお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。スーパーホテル東京日本橋三越前支配人
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投稿者さんの スーパーホテル東京・日本橋三越前 のクチコミ
レディースルーム体験モニタープランで宿泊させて頂きました。
予定があり遅めのチェックインになったのでウェルカムドリンク等のサービスは受けられなかったのですが、ウェルカムドリンクのバリエーションの中にアルコールもあったことに良い意味で驚きました。早めにチェックインできれば、枕も豊富な種類の中からいろいろ選べるようなので魅力的ですね。（枕は種類や数に限りがあり早い者勝ちになるようで、私のように23時頃のチェックインになった際はあまり選択肢がないかもしれません。）
一点だけ気になったのは、朝食時の配膳等をして下さるスタッフさんが無愛想でちょっと冷たい印象を受けたことくらいでしょうか。お客さんに何か話しかけて注意？をしていたようだったのですが、スタッフさんが早口だったようでお客さんが何度か聞き返しており、それに対する口調がやや怖かったです…。
とはいえ、美味しく朝食を頂けて満足しました。
チェックアウトも遅めで余裕があり、ゆっくり過ごせました。
ありがとうございました。
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この度はスーパーホテル東京日本橋三越前にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにもご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。
今回はレディースモニタープランでのご宿泊でしたね。
通常は10時チェックアウトのところ、こちらのプランは12時までご滞在頂けますので、ゆっくりお過ごし頂けたようで安心致しました。
朝食も美味しくお召し上がり頂けたとの事で良かったです。
ウェルカムバーは15時～20時までとなっており、今回は時間が合わずにご利用頂けなかったようで残念でございます。
また仰る通り8種類の選べる枕も数に限りがございましてご到着のお時間にはお選び頂けず失礼致しました。
何度かご利用頂き、お気に入りの枕が決まりましたら事前にお部屋に置いておくことも出来ますので、その際はスタッフまで申しつけ下さいませ。
朝食係の対応があまり良くなかったとの事、今後笑顔でお客様に寄り添った対応が出来るよう教育を徹底して参ります。不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。教えて頂きありがとうございます。
またお近くへお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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支配人