この度はスーパーホテル東京日本橋三越前にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにもご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。
今回もスーパーホテルのサービスにご満足頂けたようで嬉しく思います。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き大変励みになります。
【寝るのを楽しみに】と仰って頂き、本当に嬉し限りです。
スーパーホテルでは【ぐっすりお休み頂く】工夫をたくさんしております。その一つとして選べる枕をエレベーター前にご用意しております。客室にはあらかじめ高めの枕をご用意しておりますが、枕が変わると眠れないという方も多いですよね。選べる枕は8種類ございますのでご自宅で使用されている枕に近いものをお選び頂き、ぐっすりお休み頂こうという想いでございます。また、いつも同じタイプの枕をご利用でしたら、スタッフに申しつけ頂ければ予めお客様のお部屋に指定の枕を設置する事も可能です。こちらは一つの店舗で申し出いただければスーパーホテルグループ全店でご宿泊の際、同じサービスを提供出来ます。選べる枕は数に限りがございまして、ご到着のお時間によっては無くなってしまう事もございますので、是非このサービスもご利用頂ければと思います。
当館は全室禁煙でございますが、仰る通りエレベーター横の外スペースに喫煙所を設けております。扉の開閉時に臭いが館内に流れてきてしまう為不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
シャンプー類のポンプ、一度に少ししか出なくて申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。
またお近くにお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・日本橋三越前
支配人