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ホテルグリーンウィズ クチコミ・感想・情報

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ホテルグリーンウィズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:471件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.23
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂3.30
  • 食事4.04

総合1

投稿者さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

投稿者さん 2018-05-07 17:33:44

部屋は狭く、110cm幅のシングルベッドに2名が寝るのはきつかった。
キャンピングカーに寝るよりましかとあきらめたが、風呂の水を排水すると
バスルームの床が満水となりトイレ排水と混ざった状態となり気持ちが悪くて
朝まで眠れなかった。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルグリーンウィズ 2018-05-07 19:01:57

この度はホテルグリーンウィズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お風呂の排水の件では、ご不快な思いをさせてしまいまして、心よりお詫び致します。バスルームとトイレの排水は別になっており、今回は、バスルームの排水口の詰りによるものでした。
お客様がご滞在中にこのようなことが起きてしまい申し訳なく存じております。これまでも定期的に排水管の清掃を行っておりましたが、今後このようなことのないよう清掃・点検により一層力を入れてまいります。

これからもお客様に気持ちよくご滞在を頂けるよう、ハード面・ソフト面ともにサービスの向上を図ってまいります。これからもお引き立てを賜りますようにお願い申し上げます。

ホテルグリーンウィズ
マネージャー 中山

ご利用の宿泊プラン
【復興応援】仙台牛たんカレーセットお土産付プランバイキング朝食付き
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【110cm幅シングルベッド1台を2名様利用】】

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