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ホテルグリーンウィズのクチコミ・お客さまの声
総合3
お風呂の中の壁とカーテンにカビが生えてました、少し残念カビ臭かった
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この度は数あるホテルの中から、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊に対してお客様のご期待に沿えない結果となってしまいました事誠に申し訳ございませんでした。お部屋のバスルーム清掃面において清掃が行き届いていなかったことで不快な思いをさせてしまったことを大変申し訳けなく思います。重ねて心より深くお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、備え付けの備品の汚れ・劣化等のチェックや施設メンテナンスと清掃をきちんと行い、再発防止と快適にご滞在頂けるよう施設管理を行って参ります。今後も、お客様から頂いたご意見・ご感想を参考にしながら、安全・安心・気配りのあるホテルを目指して努力して参ります。この度は、お客様のお忙しい所、貴重なご意見ご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルグリーンウィズマネージャー 小澤
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この度は数あるホテルの中から、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に対してお客様のご期待に沿えない結果となってしまいました事誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のバスルーム清掃面において清掃が行き届いていなかったことで不快な思いをさせてしまったことを大変申し訳けなく思います。
重ねて心より深くお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、備え付けの備品の汚れ・劣化等のチェックや施設メンテナンスと清掃をきちんと行い、
再発防止と快適にご滞在頂けるよう施設管理を行って参ります。
今後も、お客様から頂いたご意見・ご感想を参考にしながら、安全・安心・気配りのあるホテルを目指して努力して参ります。
この度は、お客様のお忙しい所、貴重なご意見ご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグリーンウィズ
マネージャー 小澤