この度は数あるホテルの中から、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は仙台駅や国分町繁華街に近く、ショッピングやお食事のアクセスが抜群でございます。
今回のご宿泊で利便性に評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様から頂いたご意見・ご感想を参考にしながら、安全・安心・気配りのあるホテルを目指して努力して参ります。
この度は、お客様のお忙しい所、貴重なご意見ご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンウィズ
フロント　佐藤

この度は数あるホテルの中から、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は仙台駅や国分町繁華街に近く、ショッピングやお食事のアクセスが抜群でございます。
今回のご宿泊で利便性に評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食においてはご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様から頂いたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、決して新しい施設ではございませんが、
清掃や施設メンテナンスをしっかりと行いお客様に気持ち良く快適にご利用頂けるよう努めて参ります。
この度は、お客様のお忙しい所、貴重なご意見ご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンウィズ
マネージャー　小澤

この度は数あるホテルの中から、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に対してお客様のご期待に沿えない結果となってしまいました事誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のバスルーム清掃面において清掃が行き届いていなかったことで不快な思いをさせてしまったことを大変申し訳けなく思います。
重ねて心より深くお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、備え付けの備品の汚れ・劣化等のチェックや施設メンテナンスと清掃をきちんと行い、
再発防止と快適にご滞在頂けるよう施設管理を行って参ります。
今後も、お客様から頂いたご意見・ご感想を参考にしながら、安全・安心・気配りのあるホテルを目指して努力して参ります。
この度は、お客様のお忙しい所、貴重なご意見ご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンウィズ
マネージャー　小澤

この度は、ホテルグリーンウィズをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
現在当館では感染症対策といたしまして館内の定期的な換気と消毒を行っております。
次回またお越しの際も安心してご滞在頂けますよう継続して対策致します。
当館は仙台駅近の為、ショッピングやお食事のアクセスが抜群でございます。
ご朝食は、現在コロナ対策と致しまして小分けで対応させて頂いておりますが、
地元のお母さんの自慢の手料理を取り揃えております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント加藤

この度は、ホテルグリーンウィズをご利用頂き誠にありがとうございます。

ポイントカードにつきましては、ホームページ・フロントカウンターで、３月末でポイント付与の終了し７月末までのご利用をご案内しておりましたがご案内不足によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ｄポイントに切替になりましたが、フロントにて精算時のみの付与になります。こちらにつきましても説明不足となってしまい、お詫び申し上げます。
今後、このような事が起こらない様お客様の立場にたち周知徹底して参ります。
お忙しい中ご意見頂きましてありがとうございます。ぜひ、次回の仙台にお越しの際もホテルグリーンウィズをご検討頂ければ幸いでございます。

ホテルグリーンウィズ　中山

いつも、ホテルグリーンウィズをご利用頂き誠にありがとうございます。

チェックイン時に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今回のご予約は、GoToトラベルキャンペーンをご利用頂いておりまして、環境庁からきているGoToトラベルキャンペーンの利用の決まりとして、到着時に住所を確認できるものを提示して頂くことになっております。ホテルではなく行政からの指導でございます。こちらは利用回数関係なくすべてのお客様にお願いしておりますので予めご了承の程お願いいたします。
なお、10月から地域共通クーポンも発行され、受領書を毎回記入していただくことになります。お手間をお掛けさせてしまいますがこの件につきましてもご了承お願いいたします。

これからもお客様から頂いたご意見・ご感想を参考にしながら、ご満足頂けるホテルを目指してまいります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルグリーンウィズ
マネージャー　中山
　

この度は、ホテルグリーンウィズをご利用頂き誠にありがとうございました。

ご満足いただけ無く申し訳ございませんでした。
お部屋の広さは変えられませんが。お客様から頂きました貴重な意見を参考にし、過ごしやすいホテルを目指して精進してまいります。

次回も、機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

ホテルフリーンウィズ
マネージャー　中山

この度は、ホテルグリーンウィズにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

周りの音に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後の防音対策はすぐにはできかねますので、騒がしい等がございましたらフロントにて対応させていただきますのでご連絡くださいませ。

お客様から頂いたご意見・ご感想を参考にしながら、ごゆっくり滞在できるホテルを目指して精進してまいります。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルグリーンウィズ
中山

この度は、ホテルグリーンウィズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様で安心しております。
今後も、お客様から頂いたご意見・ご感想を参考にしながら、過ごしやすいお部屋を提供して参ります。

お忙しいなか、ご投稿頂きありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルグリーンウィズ
マネージャー　中山

この度はホテルグリーンウィズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋につきましては、設備面におきましてご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。建物の構造上すぐには対応できませんのでリューアル時の参考とさせて頂きます。

これからもお客様より頂いたご感想・ご意見を参考にしながら　ご満足いただけるようにスタッフ一同努力してまいります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　
ホテルグリーンウィズ
マネージャー　中山

この度はホテルグリーンウィズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋につきましては、シングルはすべて同じ広さになります。価格は変わりますがダブル・ツインもご用意しておりますのでご利用頂ければ幸いです。

これからもお客様より頂いたご感想・ご意見を参考にしながら　ご満足いただけるようにスタッフ一同努力してまいります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　
ホテルグリーンウィズ
マネージャー　中山

いつもホテルグリーンウィズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。定宿にして頂いているとのことで重ねて御礼申し上げます。

今後も、お客様から頂いたご意見・ご感想を参考にしながら、ご満足頂けるよう日々精進して参ります

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルグリーンウィズ
マネージャー　中山

この度はホテルグリーンウィズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご満足頂けた声を頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様より頂いたご感想・ご意見を参考にしながら　よりご満足いただけるようにスタッフ一同さらに精進してまいります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　
ホテルグリーンウィズ
マネージャー　中山

この度はホテルグリーンウィズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

設備面につきまして,ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘の件につきまして全室とはいきませんが、交換作業を行うことになりました。少しずつでもご指摘を受けたものに対し改善を図ってまいります。


次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルグリーンウィズ
マネージャー　中山

この度はホテルグリーンウィズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

騒音につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、備品につきまいても不備があり重ねてお詫びを申し上げます。

お客様から頂いたご意見・ご感想を参考にし、安心で快適に過ごせる様、精進して参ります。


次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルグリーンウィズ
マネージャー　中山

この度はホテルグリーンウィズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

設備面につきまして,ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘の件につきまして調査し改善を図ってまいります。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルグリーンウィズ
マネージャー　中山

この度は、ホテルグリーンウィズをご利用頂き誠にありがとうございました。

スタッフの接客につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。接客の個人個人のマイナス面を無くす様しっかり指導徹底して参ります。

お忙しいなか、ご感想頂き誠にありがとうございました。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルグリーンウィズ
マネージャー　中山

この度は、ホテルグリーンウィズをご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルは、両側がとなりのビルに面しており　シングルルームは景色に欠けるお部屋になります。予めご了承お願い致します。
ハード面では、なかなかお客様のご要望には答えることができませんが　ソフト面で補っていけるよう努力して参ります。
お忙しいなかご感想頂き誠にありがとうございました。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルグリーンウィズ
マネージャー　中山

この度は、ホテルグリーンウィズをご利用頂き誠にありがとうございました。

スタッフの接客につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。笑顔での接客ができるよう基本から指導して参ります。

お忙しいなかご感想頂き誠にありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルグリーンウィズ
マネージャー　中山

この度はホテルグリーンウィズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様から頂いたご意見：ご感想を参考にしながら、皆様に喜ばれるサービスを行いさらにご満足頂ける様に努力して参ります。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルグリーンウィズ
マネージャー　中山