この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有り難うございます。

設備に不便さを感じさせてしまったことに関しまして、深くお詫び申し上げます。
その上、アメニティのブラシにつきましては、フロント横にご用意があるにも関わらず、ご案内が不足しておりお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。

ホテルと致しましては、お客様が過不足なくお部屋を快適にご利用できる環境を提供することこそが常であり、至上としております。
今回の件は、その方針から逸脱した一件です。
全スタッフが深く受け止め、設備の充実・真摯な接客に徹する所存でございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿、大変痛み入ります。

ご迷惑をお掛けして恐縮でございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

サンスカイホテル小倉
谷