この度はサンスカイホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備の経年、サービスアメニティへのご意見、重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるお品をご用意できず、心苦しい思いでございます。
物品の見直しを検討する次第でございます。
また、11階レストランでのお食事につきまして、不快な思いをお掛けしこの場を借りてお詫び申し上げます。
ご存じの通り当建築１１階のテナント店であり、当ホテルと提携している店舗ではございませんが、お客様が快適にお過ごし頂ける一助となれず不甲斐ない思いでございます。
テナント店へ連絡の機会を設け、改善を執り行って頂ける要務める所存でございます。
重ね重ね、この度はサンスカイホテル小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
サンスカイホテル小倉
フロント　池田

この度はサンスカイホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂につきまして、不快な思いをお掛けしこの場を借りてお詫び申し上げます。
シャワーカーテンの取付や開閉時の挙動を見直し、改善を図る所存でございます。
また、ご迷惑をおかけしながらもこうして暖かいお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
応対とお部屋の設備サービス両方の向上を目指し、精進して参ります。
重ね重ね、この度はサンスカイホテル小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
サンスカイホテル小倉
池田

この度はサンスカイホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ドリンクコーナー類や館内設備についてのご指摘、ありがとうございます。
不足の補充といった管理が行き届いておらず、ご不便をおかけしましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
レモン水や麦茶といったドリンクサービスもホテルの管理として当然であり、全くもって私共の落ち度でございます。
経年の重なる当ホテルですが、今後ともお客様にお喜びいただける様サービスを滞りなく提供できるよう、今一度基礎から見つめなおす所存でございます。
重ね重ね、この度はサンスカイホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サンスカイホテル小倉
池田

この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大晦日、元旦にかけてのご宿泊、重ねてお礼申し上げます。
一年を締めくくり、新たな年の歩みが始まる大切な一日でございますが、当ホテルでのご宿泊を頂けましたこと大変嬉しく存じます。
お客様が本年も健やかにお過ごし頂けるよう願っております。
また小倉に御用の際はどうぞサンスカイホテル小倉を宜しくお願い致します。
サンスカイホテル小倉
池田

この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お風呂の排水口につきましてお客様に不快な思いをお掛けし、この場を借りてお詫び申し上げます。
以前からご愛顧頂いていたにも関わらず、ご期待に沿えず不甲斐ない思いでいっぱいでございます。
今一度清掃管理を徹底し、お客様にご満足頂けるお部屋を提供できるよう努めて参ります。
重ね重ね、この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き誠にありがとうございました。
サンスカイホテル小倉
池田

この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋や施設へのご意見、ご感想、大変嬉しく思います。
また、床の汚れや設備の古さに関してお客様に不快な思いをお掛けし、この場を借りてお詫び申し上げます。
経年を重ねた当ホテルですが、掃除や床の修繕等細かな部分の管理に改めて着手し、改善を図る所存でございます。
重ね重ね、この度はサンスカイホテル小倉へのご意見、ご感想、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の又のお越しを心からお待ちしております。
サンスカイホテル小倉
池田

この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の設備につきまして、ご不便をお掛けしこの場を借りてお詫び申し上げます。
経年による設備の機能低下は大きな課題の一つであり、同時にお時間を頂いている部分でもございます。
お客様の貴重なお時間を割いて頂いたご意見、お言葉を元により良いホテルとなれるよう今後の改修を続けて参ります。
重ね重ね、この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
サンスカイホテル小倉
池田

この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の水道につきまして、お客様にご迷惑をお掛けしこの場を借りてお詫び申し上げます。
利用が少ない和洋室のお部屋ではございますが、ご配慮に痛み入るばかりでございます。
今一度管理面を徹底し、再発の防止に励む所存でございます。
お客様の貴重なお時間を割いてのお言葉、ご意見、スタッフ一同重ね重ねお礼申しあげます。
サンスカイホテル小倉
池田

この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。
冷暖房機器の清掃につきまして、お客様に不快な思いをお掛けし、この場を借りてお詫び申し上げます。
フィルターや機器内部の清掃が不足していたとして、清掃スタッフはもちろんのこと、フロントスタッフ共々管理基準を見直す所存でございます。
お客様の貴重なお時間を割いてのご指摘、重ねてお礼申し上げます。
サンスカイホテル小倉
池田

この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋の臭いにつきまして、禁煙のお部屋のご指定を頂いておきながらもお客様に不快な思いをお掛けしこの場を借りてお詫び申し上げます。
御部屋に染み着いた臭いやタバコ臭さ、お客様のお寛ぎの妨げにならないよう対策を図ってはおりますが、完全なものとは言えずお時間を頂いている部分でもございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう臭いの対策を一から見直し、今後の改善に励む所存でございます。
ご不便をおかけし大変恐縮ではございますが、また小倉に御用の際は是非サンスカイホテル小倉をご利用くださいませ。
お客様の又のお越しを心からお待ちしております。
サンスカイホテル小倉
池田

この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。
まず、お部屋の設備に関しましてお客様に不快な思いをお掛けしましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
経年による劣化が目立つ設備面ではございますが、
ご指摘の様に日々のメンテナンスが至らぬ部分も相応にございます。
スタッフ一同今一度意識を改め、エアコンやテレビといった設備管理の徹底を望む所存で御座います。
また、お客様の貴重なお時間を割いてのお言葉、重ね重ねお礼申し上げます。
ご迷惑をお掛けした手前大変恐縮ではございますが、今後もサンスカイホテル小倉をどうかご利用くださいませ。
お客様の又のお越しを心からお待ちしております。
サンスカイホテル小倉
池田

この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋の臭いにつきまして、お客様に不快な思いをお掛けしましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
タバコの臭い、経年を重ねて染みついた臭い等、今一度消臭対応、対策を徹底考慮し、今後の改善に努めていく所存で御座います。
コスト面にて頂いたご評価、お部屋へのご指摘、お客様のお時間を割いてまで頂いたクチコミを無為にすることがないよう、今後一層の努力を続けて参りますので、また北九州に御用の際は是非サンスカイホテル小倉をご利用くださいませ。
お客様の又のお越しを心からお待ちしております。
サンスカイホテル小倉
池田

Thank you for using our hotel.

And made you feel very unpleasant in this stay.
We are terribly sorry for the inconvenience caused.
Our hotel will make there is not anything like this from now on.

Sorry, but ｗe look forward to serving you again.

SUNSKYHOTEL KOKURA TANI

この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有り難うございます。

ホテル入口やエレベーターのご案内につきまして、お客様への配慮が至らず大変申し訳なく存じます。
また、ユニットバスのお湯やお部屋の空調音につきましても、
お客様に不快な思いをお掛けしましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
案内板の追加や表記の工夫といった改善や、空調やユニットバスといった設備面の管理、一施設問題として取り上げ今後の対応を図る所存でございます。

しかしながら、お叱りのお言葉はもちろんのこと、ご夕食や駐車料金につきましてはお褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく存じます。
お客様の貴重なお時間、お手間を割いて頂いたお言葉を今後のホテル体制の新たな一歩と出来る様、誠心誠意励んでいきたく思います。

重ね重ね、この度はサンスカイホテル小倉のご利用、たくさんのご感想、誠に有難うございます。
お客様の又のご利用を心からお待ちしております。
サンスカイホテル小倉
池田

この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有り難うございます。

当ホテルでは、フロントにて騒がしいと気付きましたら注意喚起に向かっている次第です。
ただ、フロントに居る以上、気付きづらく徹底されていない案件でございます。
今後はより一層、厳重に注意することを心がける所存でございます。

加えて、ご迷惑をお掛けしながら、フロントやご朝食に関してのお褒めの言葉、大変恐縮でございます。
頂いたご意見と共により良いホテルとなれるよう努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
サンスカイホテル小倉
谷

この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有り難うございます。

お客様が、お部屋に居ながらにして騒音が酷く、快適にご宿泊出来なかったことに関しまして、深くお詫び申し上げます。

ホテルと致しましては、お客様が過不足なくお部屋をご利用できる環境を提供することこそが常であり、至上としております。
今回の件は、その方針から逸脱した一件です。
全スタッフが深く受け止め、今後、更なる注意喚起、設備の強化に徹する所存でございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿、大変痛み入ります。

ご迷惑をお掛けして恐縮でございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
サンスカイホテル小倉
谷

この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。

お部屋、設備等に対するご意見、ご感想の程、重ね重ねお礼申し上げるとともに、お客様にご満足頂けるお時間を提供できなかった事を大変心苦しく存じます。
お部屋のテレビや朝食のドリンクメニュー等、お客様から頂いた貴重なご意見として、今後の改善を図る所存で御座います。
ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
お言葉の通り不便な様相でありながらも、こうしてスタッフへのご感想まで頂き、改めてお礼申し上げます。
長期的な部分もありますが、今後の改善、改良に努めていく所存ですので、厚顔ながらも今後もサンスカイホテル小倉をご利用頂ければ幸いでございます。

お客様の又のお越しを心からお待ちしております。
サンスカイホテル小倉
池田

この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。

お客様のお忙しい時間を割いてのご意見、ご感想の投稿、改めてお礼申し上げます。
しかしながら、この度ご利用頂いたお部屋につきまして、お客様にご満足頂けるご用意ができず、大変心苦しい思いでございます。
経年の重なる当ホテルですが、お部屋の臭いといった施設管理にはより一層の注意を払い、今後の改善に努めて参ります。
大変身勝手ではございますが、また次回も機会がありましたら、サンスカイホテル小倉をご利用くださいませ。
お客様の又のご宿泊を心からお待ちしております。
サンスカイホテル小倉
池田

この度はサンスカイホテル小倉にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

当ホテルの入口につきまして、わかりずらいというご意見は以前からいただいております。　
ご不便をおかけまして大変申し訳ありません。
ホテル入り口の案内や看板の改善、または増設を検討中でございます。
　
また、ホテル最上階のレストラン店のご利用時にお客様が不快に思われる点がありましたことを、レストラン店に変わりましてお詫び申し上げます。
お食事への貴重なご意見は、レストラン店とも協議の上、今後の改善を図らせて頂きます。

お客様の貴重なお時間を割いてのお叱りの言葉、重ね重ねお詫び申し上げますと共に、改めて感謝致します。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

サンスカイホテル小倉　池田

今回、ご連泊で2泊に渡りご投稿いただき誠にありがとうございます。

ホテルの貸し出し自転車でお客様のご旅行の移動に一役立てたてたようで何よりです。

ホテルの朝食はカレーが人気ですが、北九州の郷土料理のサバの糠みそ炊きも定期的に出させていただいております。
朝食のカレーはよくご投稿いただくのですが、サバの糠みそ炊きにご満足していただき北九州に来たことを実感してもらえ大変うれしく思います。

ホテルは古いですが、お客様ご要望いただいているサービス面を維持しつつ、設備の点検も怠らずに心がけてまいります。

ホテルへの道のり、貸し出しサービス、朝食などのご紹介をいただき誠にありがとうございました。
また北九州にお越しの際には、是非サンスカイホテル小倉をご利用ください。
従業員一同お待ちしております。

サンスカイホテル小倉　飯田