この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
団体のお客様のご利用につきまして、私どもの配慮が足らず、この場を借りてお詫び申し上げます。
しかしながら、コストパフォーマンスへのお言葉はもちろんのこと、お客様の貴重なお時間を割いてのクチコミにおいてのご評価、重ね重ねお礼申し上げます。
ビジネスシーンでのご利用を多く頂いている当ホテルですが、団体様の利用との兼ね合いをより良い形と出来る様、今後の課題としていく所存でございます。
ご不便をお掛けし大変恐縮ではございますが、これからもどうぞサンスカイホテル小倉を宜しくお願い致します。
サンスカイホテル小倉
池田

この度はサンスカイホテルをご利用頂き誠に有難うございます(*^_^*)

私共の接客をお褒め頂きとても嬉しく思います。この言葉に慢心することなくこれからもお客様に気持ちよくご滞在頂けるよう頑張っていきます！！

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

サンスカイホテル フロント 武田育恵

この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋のWi-Fi回線につきまして、お不便をお掛けし心苦しい思いでございます。
多くのお客様がご利用頂く為、回線速度が不安定となる事もあり、完全な保証は出来ず力不足を痛感しております。
ホテル課題の一つとさせて頂く次第でございます。
ご不便をお掛けしながらも、ご紹介やお褒めのお言葉を頂き、重ね重ねお礼申し上げます。
お客様にとってより快適にお過ごし頂けるよう、一層努めてまいりますので、
また小倉に御用の際はどうぞサンスカイホテル小倉をよろしくお願いいたします。
お客様の又のお越しを心からお待ちしております。
サンスカイホテル小倉
池田

この度はサンスカイホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
接客対応についてお褒め頂き、スタッフ一同大変うれしく存じます。
お客様からたくさんの笑顔を頂けるよう、これからも誠心誠意努力してまいります。
また小倉に御用の際はどうぞサンスカイホテル小倉をよろしくお願い致します。
お客様の又のお越しを心からお待ちしております。
サンスカイホテル小倉
池田

この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。
フロントに対しての前向きなお声を掛けて下さり、大変痛み入ります。
当ホテルではチェックイン時にも禁喫の確認・変更を承っております。
ご留意点と致しましては、空室状況によって変更を承れないこともございますので、ご宿泊日までに禁喫を変更のご連絡を頂けましたら幸いです。
今後共々、お客様のご要望に応えられるサービスを提供する心積もりでございます。
お客様のまたのご宿泊を心からお待ちしております。
サンスカイホテル小倉
谷

この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
Wi-Fi環境に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
回線速度は当日の利用状況にも左右されますのでお客様にご理解とご協力を頂いている部分ではありますが、今後の設備改善の一部として取り組むべき課題でもございます。
また、ご不便をお掛けしながらもホテルのご紹介やお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
お時間を頂く箇所ではございますが少しずつ改修を続けてまいりますので、また小倉に御用の際はどうぞサンスカイホテル小倉をよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
サンスカイホテル小倉
池田

この度はサンスカイホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からは少々離れた当ホテルでございますが、
普通車駐車料金が無料ということもあり、お車でお越し下さるお客様が多い印象でございます。
しかしながら、せっかくご利用頂いたにも関わらずアメニティー類やサービス面の向上に関してのお言葉を頂き、スタッフ一同力不足を痛感しております。
お客様に来てよかったと思ってもらえるよう、今後の改善を図る所存でございます。
重ね重ね、この度はサンスカイホテル小倉をご利用いただき誠にありがとうございました。
サンスカイホテル小倉
池田

この度はサンスカイホテル小倉を御利用頂き、誠にありがとうございます。
駅周辺の繁華街からは離れた当ホテルですが、こうしてお客様に足を運んでいただき、重ねてお礼申し上げます。
近隣スーパーマーケットや敷地内のお食事処等、お客様の不便がなきようであれば何よりでございます。
また、お部屋についてのご意見につきましても、お客様から頂いた貴重なお言葉として、スタッフ一同受け止めさせて頂いております。
また小倉に御用の際は是非サンスカイホテル小倉を御利用下さいませ。
お客様のまたのご宿泊を心からお待ちしております。
サンスカイホテル小倉
池田

この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。
お食事付きのプランのご予約ということで、コスト面でのご評価を頂き、レストランスタッフ共々大変嬉しく存じます。
セミダブルルームでのご宿泊はリーズナブルな価格での提供が基本ということもあり、多くのお客様にご好評頂いているお部屋となっております。
また小倉に御用の際は是非サンスカイホテル小倉をご利用くださいませ。
お客様の又のお越しを心からお待ちしております。
サンスカイホテル小倉
池田

いつもサンスカイホテル小倉を御利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間を割いてのお言葉、クチコミのご評価、スタッフ一同改めてお礼申し上げます。
ビジネスでの御利用やレジャーの際のお立ち寄り等、繁華街からは少々離れた当ホテルですが、こうして重ねての御利用を頂き大変光栄でございます。
また小倉に御用の際は是非サンスカイホテル小倉を御利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
サンスカイホテル小倉
池田

この度はサンスカイホテル小倉を御利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋のグレードアップにつきまして、お客様へのご配慮が足りず不快な思いをお掛けし、この場を借りてお詫び申し上げます。
スタッフ一同、お客様のお心を第一に考えたサービスが出来るよう今一度意識改善を図る所存でございます。
お部屋やホテル自体の経年等、お客様にご満足頂ける形の提供とならず大変心苦しい思いでございますが、頂いた御言葉をもってより良いホテルとなれるよう努力してまいります。
お忙しい中クチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
サンスカイホテル小倉
池田

この度はサンスカイホテル小倉を御利用頂き、誠にありがとうございます。

まず、お部屋着の御利用に際しお客様に不快な思いをお掛けし、この場を借りてお詫び申し上げます。
サイズや着心地、肌触り等、現状のお部屋着の管理はもちろんのこと、全体での入替も踏まえ、ホテルの課題とさせて頂きます。
快適に過ごせたとのお言葉を頂きながらも配慮に欠ける面があり、スタッフ一同心苦しい思いでございます。
少しずつではありますが、今後一層の改善を続け、より良いサービスが提供できるよう努めて参りますので、また小倉に御用の際は是非サンスカイホテル小倉を御利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
サンスカイホテル小倉
池田

いつもサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、度々のご利用のみならず、クチコミの場でのご評価まで頂き、重ね重ねお礼申し上げます。
無料の平面駐車場は当ホテルのセールスポイントの一つとして多くの方からご好評頂いている点でございます。
繁華街からは少々離れた当ホテルですが、お車での移動距離としては5分程度なこともあり、お越し頂くお客様のご不便を少しでも軽減出来ているのではないかと存じます。
これからもお客様にお喜び頂けるようスタッフ一同精一杯努めてまいりますので、変わらずのご愛顧を頂ければ幸いです。
お客様の又のお越しを心からお待ちしております。
サンスカイホテル小倉
池田

この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。
小倉の町を一望できるとして好評頂いておりますホテル11階レストラン、お客様にもご満足の声を頂け大変嬉しく存じます。
大切なご友人やご家族でのお食事、当ホテルでのご宿泊がお客様の思い出に残るものになればこれ以上の歓びはございません。
11階レストランにはホテル宿泊プラン限定でのご提供となる1ポンドステーキといったメニューもございますので、次回のご宿泊の際にもお試しいただければ幸いです。
重ね重ね、この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様の又のご宿泊を心からお待ちしております。
サンスカイホテル小倉
池田

この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。
駅周辺の繁華街からは離れにあります当ホテルですが、近隣のお食事処やスーパーマーケットといった周辺施設も併せたご活用を頂け何よりでございます。
11階レストランのステーキやホテル1階のbarはご宿泊のお客様にも大変ご好評頂いておりますので、まだお試しでなければ次回のご宿泊の際は是非是非ご賞味くださいませ。
また北九州にお越しの際は是非サンスカイホテル小倉をご利用くださいませ。
お客様の又のお越しを心からお待ちしております。
サンスカイホテル小倉
池田

この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。

ホテルの立地の関係上、お客様には大変ご足労おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
お車でのご利用ですと、駐車場代も無料で好評の当ホテルですが、公共の交通機関を用いて最寄りの駅から15分、徒歩で30分少々かかる位置にある為、お手軽にご利用できる場所ではございません。
今後共々、お客様に対しどんなサービスを提供出来るか吟味し、施行していく所存ですのでよろしくお願いいたします。

また、当ホテル11Ｆレストランの優待サービスにもご満足頂けたようでなによりでございます。
レストランのステーキはいかがだったでしょうか。お客様の舌に合ったのなら幸いです。
当ホテルでは、ご宿泊の皆様に11Ｆレストランのお支払が10%OFFになるご優待券をお渡ししております。連泊のお客様にもフロントで一声お掛けして頂ければお渡し致しますので、お気軽にご利用下さいませ。

ご迷惑をお掛けして恐縮ですが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
サンスカイホテル小倉
谷

この度はお客様のご期待に沿えず、大変不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。

部屋内に設置してある冷蔵庫の件で「冷えない」とのご指摘、痛み入ります。
当方で確認いたしましたところ、設備が古く冷えづらくなっているものがあることが発覚致しました。
早急に新調もしくは修繕の処置を施す所存です。

また、フロントスタッフがお客様の意を介さず、要領を得ていなかったことにつきまして、スタッフを代表致しましてお詫び申し上げます。
お客様のご要望を万全に受けることは、ホテルひいてはサービス業の基本中の基本で御座います。その常軌を逸している接遇を深く受け止め、接客を今一度見直し精進して参ります。

ご朝食・ご夕食への多数のご意見、有難うございます。
プランの価格や朝食会場のご要望は、レストランスタッフを交えて吟味し、お客様のお声に応えられるよう努めていく心積もりでございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。
サンスカイホテル小倉
谷

いつもサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。

フロントスタッフの接客・サービスに関して最上の温かいお言葉に、胸が張り裂ける程の喜びを隠すことが出来ません。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。

並びに、当ホテル11Ｆのステーキレストランへのクチコミ、大変痛み入ります。
ご宿泊の皆様には、11Ｆレストランのお支払が10%OFFになるご優待券をお渡ししております。連泊のお客様にもフロントで一声お掛けして頂ければお渡し致しますので、お気軽にご利用下さいませ。

この度は手放しのお褒めの声の数々、誠に有難うございました。
これからもお客様第一を心掛け、何度も利用したくなる、「小倉で泊まるのならばココのホテルだ」と真っ先に思い浮かぶ場所で在りたい所存でございます。

今後とも変わらない、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。
サンスカイホテル小倉
谷

この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。
暑い中、徒歩にてお越し頂き大変ご足労をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
バスでのアクセスに関しまして「小倉駅入口」から当ホテル前のバス停「神幸町」まで10分前後で到着致しますので、次回お越しの際にはぜひご利用下さいませ。
また、従業員の対応がよいとのお褒めの言葉、大変痛み入ります。
設備面及びサービス面においても良いクチコミが頂けるよう、お客様の声に慢心せず精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心からお待ちしております。
サンスカイホテル小倉
谷

この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お客様の貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿、重ね重ねお礼申し上げます。
充電器や傘の貸し出し等、些細なことであってもお客様のお役に立てたのであれば光栄の極みでございます。
小倉駅から少々離れにあります当ホテルですが、それを踏まえご利用頂いている以上、「来てよかった」「また来よう」と思って頂ける様、誠心誠意努めて参りますので、また小倉に御用の際は是非是非サンスカイホテル小倉をご利用くださいませ。

またのご宿泊を心からお待ちしております。
サンスカイホテル小倉
フロント　池田