食事3
やく6908さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> のクチコミ
- やく6908さん [40代/男性] 2010年10月25日 07:20:02
-
スタッフの対応、サービスはとても良いです。露天風呂は最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> 2010年10月25日 09:23:05
-
このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿を頂戴し重ねて心より御礼申し上げます。
露天風呂・スタッフの接客とご満足いただき、楽しい旅行のお手伝いが出来た事、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう従業員一同努めて参ります。
またのご来島、ご来館、心よりお待ち致しております。
この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。
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食事3
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投稿者さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月16日 22:02:13
-
3月3日に宿泊しました。
義父の誕生日を祝うサプライズのケーキの手配を快く引き受けていただきました。
本人も大変感激していたようです。(うるうるしてました。)
また、記念の写真もいただき、ありがとうございました。
建物は古いけれども、きれいに清掃され、スタッフの対応が良く、心地よい時間を過ごせました。
竹富島を眺めながらの露天風呂は最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> 2010年04月17日 12:33:25
-
このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
今回のご旅行にてご家族皆様にご満足頂けたご様子で、楽しく思い出に残るお誕生日のお手伝いが出来た事、スタッフ一同嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるよう従業員一同努めて参ります。
石垣島にお越しの際はまたのご来館お待ちしております。八重山の文化や行事等も今度はご覧いただければ、また楽しい思い出の1ページをお残しいただけると思います。
ありがとうございました。
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まーさん0248さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> のクチコミ
- まーさん0248さん [60代/男性] 2023年03月19日 15:06:11
-
連泊の最終日のみオーシャンビューの部屋だってものを、全日オーシャンビューの部屋に切り替えていただきありがとうございました。
大変良かったです。
部屋の真上が大浴場で椅子を引く音がギーギーと響き、特に夜はうるさく感じた事、翌日以降の夕食も全て一杯で取れなかった事が残念でした。
全般的にはいいホテルで、今度はオンシーズンに泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> 2023年03月21日 18:44:13
-
まーさん0248 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お部屋での騒音に関しまして、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
夕食は現在予約数を狭めて営業を行っているため、予約をお受けする事ができず重ねてお詫び申し上げます。
上記の事がありながら、いいホテルとお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮です。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
まーさん0248 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月28日 17:14:42
-
2度目の宿泊ですが部屋からの眺めプールともに大満足です。石垣島の定宿として一年に数回は宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> 2020年10月14日 14:11:43
-
過日は当ホテルにご宿泊を賜り、またいつもご利用いただき誠に有難うございます。
連休中でいつもより賑やかな館内でしたが、景色やプールをご満喫いただけたようで大変嬉しく存じます。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月19日 20:15:57
-
7月の3連休で利用しました。訳あって部屋をグレードアップしてくださり大変ありがとうございました。
ホテルの立地、設備素晴らしかったのですがどうしても我慢できないことがあり書かせていただきます。
夫婦2人で宿泊し夜就寝していたら、ドアの空いた音がしました。内鍵をかけていたので、思い切りドアを開けて何度もガタガタと開ける音。驚いて飛び起きて主人がドアの方に行くと酔っ払いの客のおじさんが何度も開けようとしていました。
主人が「部屋まちがえてますよ」というと何も言わず去っていきました。
本当に怖かったです。キーカードは私たちしか持ってないのにそのおじさんが開けられたのおかしいですよね。
朝一番に本館のフロントでスタッフに聞いたところ、スタッフは全室開けられるキーカードを持っていること、そしてそのスタッフが昨夜、鍵を忘れた客がおり、一緒に部屋まで行ってそのカードでドアを開けたこと、しかし部屋を間違えていた、ということを説明しました。
ドアが開いた理由は納得しました。防犯上全室共通のキーカードをスタッフが持つのは当然だと思います。
しかし客のいうままに確認もせずドアを開けるのはどうなのでしょうか。ますはフロントで名前を聞いて、部屋番号を調べる、照合できたら開ける。これ、普通のことですよね?確認をせずに部屋を開けたら、鍵を忘れたふりして、どの部屋だってはいれることになりますよ?
今回宿泊したのはビューバスの部屋でした。入ってすぐお風呂が目に入ります。その時、もしお風呂に入っていたら?着替えていたら?そこによっぱらいの男が入ってきたら?考えただけで恐ろしくて正直怒りとあきれでいっぱいでした。そんなことも徹底していないなんて・・・・。
内鍵をかけていたので中には入ってきませんでしたが、夜中におじさんがドアを夢中で開けようとしている音に起こされる身になってみてください。不快以外の何物でもありません。
素敵なホテルだっただけに本当に残念でなりません。フロアにセかキュリティをかけていてもスタッフの意識が低ければ意味はありませんよ。ここに書いてもホテル側が読まれるは分かりませんがどうしても許せない出来事でしたので、書かせていただきました。これから宿泊される方のためにも、部屋は宿泊者名と部屋番号を照合してから開けてください。よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> 2018年07月21日 15:54:37
-
この度は、石垣島ビーチホテルサンシャインをご利用賜りまして、
誠にありがとうございます。
ご投稿賜りました内容を拝読させていただきました。
私共の対応でお客様にご不快且つご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
本来であれば起こってはならない今回の件、恥ずかしながら驚いているのが実情でございます。また、指導不足を痛感し早速全社員に対して、具体的な対応の周知及び現場実習を致しました。
今後、二度とこのようなご迷惑をお掛けすることがないよう、社内一丸となって誠心誠意努めて参ります。
申し訳ございませんでした。
ご指摘に感謝申し上げるとともに、再度石垣島でお会いできることを願っております。
ありがとうございます。
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マルセルブさんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> のクチコミ
- マルセルブさん [50代/男性] 2023年05月15日 18:36:13
-
概ね値段以上かと思います。
チェックインはソファーで行って頂いてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> 2023年10月08日 02:32:02
-
マルセルブさん
この度は、石垣島ビーチホテルサンシャインにご宿泊頂きありがとうございます。
コメント頂きましたようにチェックインは海と竹富島を見る事ができるソファー席で出来るだけ行っております。
少しでもリゾート感を味わっていただければ幸いです。
また、こちらにお越しになる機会がございましたら、ご利用下さい。
お待ちしております。
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投稿者さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 16:54:01
-
本館ランドリは一度外に出るため、傘は備わっていたが、屋根があると良かった。
駐車場が整地されておらず、結構雨足が強い日だったため、足元が泥だらけ…整地してあると良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
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投稿者さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 12:37:59
-
泊まった部屋が道路側で、普通のビジホと変わらない。
大浴場のお湯がぬるかった。終了時間前だったからもあるが、客が全て出払うまでは給湯すべきでは?
外に更衣室つき温水シャワーがあり、冷房も効いていたのは高ポイントだった。朝一のアクティビティー後の着替えに非常に助かった。
別館の新しい方のオーシャンビュー側で同じ位の代金で泊まれるなら、また利用したいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
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投稿者さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月06日 09:04:04
-
離島ターミナルから、タクシーで1000円前後で立地はまあまあ。
プールや部屋からすると、宿泊費のコスパはいいと思います。
ただ、お風呂が熱すぎて、子供ではとても入れません。
ゲストが自分で水を入れて温度調整するか、子供でも入れるような温度設定にするなどの配慮をしてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> 2021年06月04日 11:14:35
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大浴場のお湯の温度に関しまして貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。確認して調節をさせていただきました。
また石垣島にお越しの際はぜひご利用くださいませ。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿賜りありがとうございました。
石垣島ビーチホテルサンシャイン
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投稿者さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月06日 17:49:57
-
角部屋で海が目の前、空も広く、ベットから寝ながらにして、のんびり海を見られたのが最高でした!
夜も静かでとてもリラックスできました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> 2020年07月06日 09:34:31
-
過日は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
八重山の美しい海と空の景色を存分にお楽しみいただけてなによりでございます。
今後もより多くのお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同、邁進してまいります。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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にゃんジョンさんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> のクチコミ
- にゃんジョンさん [60代/女性] 2019年09月19日 12:58:16
-
窓からプールと海が見え、とても素敵で気持ちが和みました。海側がベストですね!お風呂の露天から見る星も素晴らしかったです。思ったより、小さなホテルで、お部屋は滞在するには狭いと感じました。収納が少なくスーツケースに入れたままで過ごしました。清潔感はありスタッフも好感が持てる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> 2019年10月07日 15:51:16
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
プールや館内からの景色などお楽しみいただけたようで何よりでございます。
星空をお楽しみいただけるよう館内照明デザインにもこだわっております。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りです。
お部屋でのご滞在に関しては手狭な思いをさせてしまい大変申し訳なく、この場を借りてお詫び申し上げます。本館客室にも広めのお部屋をご用意していますので、次回は別のお部屋タイプもご検討いただければ幸いです。
ぜひまたの機会に遊びに来てください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
石垣島ビーチホテルサンシャイン
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月26日 08:52:48
-
8月後半に家族と4泊宿泊しました。インフィニティプールと大浴場がとても良かったです。
館内の施設はいつも清掃されておりスタッフのサービスもいつも気持ち良かったです。
ただ、部屋が狭かったのだけが残念でした。
1部屋を3人で泊まりエクストラベッドを使用した事もありますがスーツケースや荷物を出すと部屋が荷物だらけになってしまいそれだけがテンションが下がりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> 2019年09月17日 10:25:06
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテルの大浴場やインフィニティプールをご満足いただけたようで何よりでございます。
お部屋でのご滞在に関しては手狭な思いをさせてしまい大変申し訳なく、この場を借りてお詫び申し上げます。本館客室にも広めのお部屋をご用意していますので、次回は別のお部屋タイプもご検討いただければ幸いです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
石垣島ビーチホテルサンシャイン
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【本館3階・禁煙】スタンダードグリーンビュー(バスタブ無)】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月18日 19:45:49
-
石垣の露天風呂は、とても嬉しかったです。気持ちも良かって足の疲れがとれました。
部屋が1番奥でフロントから遠かったので疲れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> 2017年07月18日 21:26:19
-
この度はビーチホテルサンシャインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様が感じられました様に露天風呂は満天の星を眺めながら入れますので、とても素敵だと好評をいただいております。
ぜひ、次回のご利用も心からお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
石垣島ビーチホテルサンシャイン
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食事3
投稿者さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> のクチコミ
展望風呂は良いですね! 部屋はベランダの無い部屋だったのが残念ですがオーシャンフロントは最高です。夕食用のレストランはセットメニュー以外の単品注文だと、あまり充実感がなく、普通の”ご飯”もメニューに無いのはちょっと・・この辺は近くにコンビニが無い地区なので、売店がお土産だけでなく、ちょっとしたお菓子やカップ麺も置いてあるコンビニ機能を少し備えているともっと便利だと思います。
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この度はビーチホテルサンシャインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
展望風呂のお褒めいただきましてありがとうございます。
石垣島では珍しい露天風呂は、海や星空を眺望しながら入浴出来ますので好評いただいております。
レストランにつきましてご期待に添えなくて大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を基に、現在は単品メニューも拡充いたしております。
もちろん”ご飯”もメニューに入っております。
売店につきましても、お菓子類やカップ麺の販売も行っておりまして、きっとご満足いただけると思います。
次回もぜひ石垣島ビーチホテルサンシャインをご利用頂けますよう心からお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
石垣島ビーチホテルサンシャイン