フロントをはじめスタッフの方々は親しみがあり気持ちの良い応対をしてくれました。
部屋からは正面に竹富島、右後方に小浜島と西表島が見えて素晴らしい眺望でした。
レストランで夕食を食べましたが、リーズナブルな価格で味も良かったです。
料理もその場で注文したにもかかわらずスムーズに提供されたのも良かったです。
刻々と変わる夕景を見ながら食事ができていいですね。
朝食時に「川平ファーム」のジャムやジュースが提供されていたので迷わず選択。
とても美味しかったです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

スタッフの方々の対応が迅速で加えて親切でした。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

私たちは宿泊しませんでしたが、家族が大変お世話になりました。

サービスが良かったとのこと、親孝行になりました。
ありがとうございました。

次は私たち夫婦も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

プールもありサンセットも見れる素敵なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

チェックイン時間より前に到着してプール利用を考えていましたが、お部屋の用意ができていると言うことで時間前に案内してもらえました。
海が見えない部屋のはずが、見えるお部屋になっていたので好意で替えていただけたようです。
プール後に使用した更衣室はクーラーが効いていて、とてもありがたかったです。
ベッドがシモンズのマットで快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

以前利用していた事でとても良くして頂きました。
空きが合ったので新館を用意して頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

スタッフの方の対応がとても親切で好感を持てた。施設は新しさはないが清潔。温泉施設も海が見えて気持ち良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

オーシャンビューの「風」の部屋に宿泊させて頂きました。大きな窓からきれいな海がいっぱいに見えてとってもいい時間を過ごせました。室内風呂はガラス張りでとてもラグジュアリーでした。大浴場は普通でしたが露天風呂から星が見えてよかったです。
また、朝食は種類が多くどれも美味しくて楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

部屋のお風呂はバスタブが大きく、とても良かったです。コロナ対策もしっかりされていました。目の前のビーチで泳げないのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

節約のため海の見えないグリーンビューを選びましたが、お部屋をグレードアップしていただきました！おかげでバルコニーから綺麗な海が見え思い出に残る滞在となりました。チェックインが夜遅くなったのですが、笑顔で案内してくださりとても感じが良かったです。ホテルのプールを利用する際にも、レンタルタオルを借りる場所がわからずスタッフさんに尋ねると丁寧に教えてくださったり、帰り際もとても丁寧に見送りをしていただきホスピタリティに溢れたホテルでした。ホテルのプールには自由に使える浮き輪やハンモックがあり、子供も大人もとっても楽しく遊べました。お手頃な価格でプール付きホテルでのんびり過ごせて良かったです。ホテルの駐車場がフロントから離れているので、大きなスーツケースがある場合はフロント前の車寄せで降ろしてから駐車場に向かうと便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

離島ターミナルから、タクシーで1000円前後で立地はまあまあ。
プールや部屋からすると、宿泊費のコスパはいいと思います。
ただ、お風呂が熱すぎて、子供ではとても入れません。
ゲストが自分で水を入れて温度調整するか、子供でも入れるような温度設定にするなどの配慮をしてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

コスパ抜群。
海側旧館と新館ビューバスの部屋(？)に一泊ずつ有償グレードアップしてもらった。

個人的には海側旧館で十分で、こちらの方が好きだ。後者はカップルや家族などならオススメ。旧館は廊下の音がしっかり聞こえたので閑散期だから良かったのかも知れない。大浴場にも近くて良い。しっかり改装されていてとても快適だった。
グリーン側だとけっこうな交通量の道路の音がどうなるか気になるところだ。
新館の方はアメニティが物凄く、オッサン１人にはもったいない。旧館とここまで差をつけるか～(笑)といった感じ。女性なら相当嬉しいはずだ。去年泊まったグランビリオヴィラガーデンに対抗しておられるのかな？両ホテル、共にすごいです。

ホテルのレストランはコース料理(5000円弱)で一通りいただける。生ビールは350mlとの表記だが実際には480mlくらい(？)で660円。納得の価格。酒飲みならば舟蔵の里より少し安く上がる。どちらの方が良いという話ではない。

大浴場露天風呂は八重山では珍しい。
小さな虫がたくさん入っているのは土地柄仕方ない。しかし内風呂の湯船に小さな虫がやや多めに入っているのはいかなるものか。あと、露天風呂は熱い。せっかくなのにゆっくり入れない。改善するならば大浴場の一点だ。
ただし、湯船の小さな虫以外はとてもきれいで合わせて考えても大して不快ではなかった。大海原を見ながらの大浴場はぜひ入ってもらいたい。

日によっては夜星空ツアーをやっている。特に子連れは晴れなら必ず参加すべきでしょう！

最近流行り(？)の有償グレードアップ料金は下記(2021年4月時点)。当日空きがあるかは運次第！素晴らしいリゾートホテルだと思います。
旧館グリーン→旧館海側　2200円
旧館海側→新館　　　　　4400円
新館→新館ビューバス　　2200円
つまり
旧館グリーン→新館ビューバス　8800円/泊
繁忙期には、やってない可能性があるのであまりあてにしないでくださいね～。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

ロブスターがひどかった。石垣牛はおいしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

この度はお世話になりました。
女子一人ビジネス利用です。
立地はとても素晴らしくオーシャンビュー、期待しすぎたのかもしれませんが、サービスに関しては残念な点が多々ございました。内容的な事は、滞在中にスタッフとのやり取りで解決しましたので敢えて書きませんが、いまだ、とても残念な気持ちです。ですが、その事により近くにある美味しいレストランが発見出来ましたので、良しとします。それと、食べ物を置いた数分後に小さな蟻の行列ができていたのには、大変驚きました。高級ホテルと考えず景色の良いビジネスホテルとして利用する分には良いのでしょう。

ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

接客は丁寧ですごく良かったです。
部屋の当日ランクアップはお得感がないので、部屋の予約状況で少し工夫しても良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

1人で利用しましたが、フロントの方が丁寧で、すぐに色々調べてくださり助かりました。レンタルサイクル(ロードバイク)などもお部屋に置けるよう対応して頂いけたので、過ごしやすかったです。

海辺をジョギングするコースも目の前で、ランニングが日課の方には便利。海まで降りるのにお部屋から15秒！気が向いたらすぐに海辺に出られる。

新館お部屋のロケーションも雰囲気もは最高で2階より断然ダイレクトにお庭と海に出れる1階がオススメのお部屋タイプでした。

またお世話になりたいと思います(^^)ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

浮舟というお部屋に泊まりましたが、部屋に浴槽がついてて、そこから星空を眺められるという素晴らしいお部屋でした。また落ち着きがあって、大変リラックス出来ました◎大浴場の方の露天風呂が使用不可だったのが、少し残念でしたが、また機会があったら泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

夕食付きプランで
しゃぶしゃぶを頂きました
お肉がとても美味しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

コロナ対策がしっかりしていて、安心できました。
お部屋からの眺めもすごくよかったです。
ただ、お部屋に虫がたくさんいたのが残念でした。虫除けなど対策があればいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

２度目の宿泊ですが部屋からの眺めプールともに大満足です。石垣島の定宿として一年に数回は宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月