サービス4
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投稿者さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月23日 20:58:15
-
楽しいひとときをありがとうございました。ディナーではとなりの地元のおじさんが
グアバを3つくれました。とてもうれしかったし始めて目にしました。
ただ、数点気になりました。
・部屋の換気扇、エアコンがうるさくて眠れなかった
・露天風呂は風呂につかると前がまったく見えない
・2階でしたが、エレベーター、階段を使って部屋までとても遠い
・プライベートビーチがとても狭く、残念だった
・コースを頼みましたが料理が出る速度が遅かったですね
子どもは図書館でハリーポッターを借りて読んでとても喜んでました。
素敵な場所で、眺めも良く、星もきれいでいい思いをしました。ぜひ今後のためにも
いろいろなところの改善をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> 2011年08月25日 10:41:49
-
この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また貴重なご意見・ご感想を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。
石垣島のご旅行にてご家族との思い出が出来たご様子で嬉しく存じます。
また、お部屋・レストランサービス等に関します貴重なご意見を頂戴し感謝いたします。
今後の課題として、頂きましたご意見を活かし、より快適なサービス・ご滞在の提供に努めて参ります。
またのご来島・ご来館、心よりお待ち致しております。
この度はご宿泊・ご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】45日前の予約でお得に【夏得】 石垣島
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアオーシャンビュー(4名様専用)】
サービス4
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投稿者さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月19日 22:06:11
-
テラスバーベキューは最高のロケーション。
夕日を見ながら、バーベキュー、夕日が沈むと、満点の星空。
天体望遠鏡で、土星も見せてもらいました。
海を見ながら、プールも気持ちいいです。浅いプールだけで、もう少し泳げたら~とも思いました。
温泉は、海を見ながら入れて、よかったですが、少し小さめかな。水風呂&サウナがあれば、もっとよかったです。
市内から、離れているので、送迎があれば、もっとよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> 2011年08月21日 10:13:08
-
この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また貴重なご意見・ご感想を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。
夕日を見ながらのバーベキューや満点の星空等、ご滞在をお楽しみ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます!
また、貴重なご意見も頂戴し感謝いたします。
今後の課題として、頂きましたご意見を活かし、より快適なサービス・ご滞在の提供に努めて参ります。
またのご来島、ご来館、心よりお待ち致しております。
この度はご宿泊・ご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー限定】45日前で【夏得】 小学生90%OFF&赤ちゃん・幼児無料
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- 【【禁煙】スタンダード ナチュラルグリーン】
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投稿者さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月19日 13:40:04
-
2001年6月14日~18日で宿泊しました。目の前の景色、プールと一体となった竹富島の風景が素晴らしかったです。サービス面も良く、おススメです。但し、他に遊びに行くにはタクシーが必須となります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> 2011年06月19日 14:07:16
-
この度は当ホテルを6月14日~18日にご利用賜り
誠にありがとうございます。
またご帰宅後すぐの貴重なご投稿を頂戴し、
重ねて心より御礼申し上げます。
私たちが大切にしております景観やサービスをお褒め頂き有難うございます。
又、「オススメです。」とのお言葉も頂き、大変嬉しく存じます!
次回お越しの際は、素敵なご提案が出来ます様、努めて参ります。是非!次回は川平湾へ行ってみてください。
温かいお言葉でまた!さらに!スタッフの笑顔が増えました!
次回のご来島、ご来館頂けた際にも、笑顔でより一層快適なサービス・ご滞在の提供に努めて参ります。
次回のご来島、ご来館、心よりお待ち致しております。
この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【石垣島観光】日本百景★川平湾グラスボート券付
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- 【【禁煙】スタンダード ナチュラルグリーン】
サービス4
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投稿者さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月08日 17:08:21
-
8月21日に宿泊しました。費用対効果でいえば大変満足です。ホテル全体も清掃が行き届き、露天風呂も清潔でした。期待していなかった朝食も味・品数とも満足、スタッフの方の対応も気持ちがよかったです。
ただ、部屋に水筒を忘れてしまったのですが、確実に持ち主がわかる状態だけに、ご連絡いただけたら心配りに感激して良い思い出が倍増したかな、と思います。
忘れたのはこちらのミスですし、連絡がないと怒っている訳ではありません。
期待してしまうくらいスタッフ皆さんの感じがよかったせいで、欲張ってるんでしょうか?(笑)
新品だったので着払いでお願いしてもよかったかなぁと、今になって思います。(水筒見るたびに旅の思い出に浸れそうですし)
またの機会でもぜひ利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> 2010年09月10日 16:09:22
-
石垣島ご家族旅行に当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご評価や貴重なコメントを頂戴し重ねて心より御礼申し上げます。
露天風呂や朝食・スタッフの接客とご満足いただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。
お忘れ物に関しましてもご意見を頂き御礼申し上げます。
頂きましたご意見を活かし、今後もより快適なサービス・ご滞在の提供に努めて参ります。
次回もご家族皆様とご一緒に当ホテルをご利用いただけるのを楽しみにお待ちしております。
この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ナチュラルグリーン】
サービス3
ネット6270さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> のクチコミ
- ネット6270さん [50代/女性] 2022年11月05日 22:07:44
-
10月31日から4泊しました。部屋からすぐ外に出ることができてとても良かったです。朝食もおいしく頂けました。大浴場が少し離れていて2日目からは、部屋の浴室を使用。バルコニーにテーブル椅子がなかったのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス3
投稿者さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月06日 09:04:04
-
離島ターミナルから、タクシーで1000円前後で立地はまあまあ。
プールや部屋からすると、宿泊費のコスパはいいと思います。
ただ、お風呂が熱すぎて、子供ではとても入れません。
ゲストが自分で水を入れて温度調整するか、子供でも入れるような温度設定にするなどの配慮をしてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> 2021年06月04日 11:14:35
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大浴場のお湯の温度に関しまして貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。確認して調節をさせていただきました。
また石垣島にお越しの際はぜひご利用くださいませ。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿賜りありがとうございました。
石垣島ビーチホテルサンシャイン
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- 【【本館3階・禁煙】スタンダードグリーンビュー(バスタブ無)】
サービス3
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にゃんジョンさんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> のクチコミ
- にゃんジョンさん [60代/女性] 2019年09月19日 12:58:16
-
窓からプールと海が見え、とても素敵で気持ちが和みました。海側がベストですね!お風呂の露天から見る星も素晴らしかったです。思ったより、小さなホテルで、お部屋は滞在するには狭いと感じました。収納が少なくスーツケースに入れたままで過ごしました。清潔感はありスタッフも好感が持てる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> 2019年10月07日 15:51:16
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
プールや館内からの景色などお楽しみいただけたようで何よりでございます。
星空をお楽しみいただけるよう館内照明デザインにもこだわっております。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りです。
お部屋でのご滞在に関しては手狭な思いをさせてしまい大変申し訳なく、この場を借りてお詫び申し上げます。本館客室にも広めのお部屋をご用意していますので、次回は別のお部屋タイプもご検討いただければ幸いです。
ぜひまたの機会に遊びに来てください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
石垣島ビーチホテルサンシャイン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館3階・禁煙】スタンダードオーシャンビュー(バスタブ無)】
サービス3
投稿者さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月12日 22:22:10
-
露天風呂気持ち良かったです。バイキングのBBQも価格の割に満足度の高いものでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> 2017年07月19日 12:45:37
-
この度はビーチホテルサンシャインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
露天風呂のお褒めを頂きまして誠にありがとうございます。
満天の星空を眺めながら入浴出来ます露天風呂はご好評をいただいております。
陽が昇ってる間は雄大な海や、竹富島、西表島などを眺めながらの入浴になりますのでお昼間でも夜間でも違う雰囲気で十分にお楽しみいただけます。
お食事もご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
これからも、さらにお客様のご満足いただける素敵なサービス、施設を目指してまいりますので今後ともご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
ご投稿、誠にありがとうございました。
石垣島ビーチホテルサンシャイン
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード オーシャンフロント】
サービス3
投稿者さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月31日 11:55:05
-
オフシーズンということもありますが、値段の割にはとても良いホテルだと思いました。部屋のお風呂が狭いということ以外は全て素晴らしかったです。
大浴場も窓が大きすぎて眺望は良いのですが、外から見られるのではないかと不安でした。
お庭のハイビスカスの鉢植えが枯れていたので、植木ならともかく鉢植えならば置かないほうがよいと思いました。
でもまた利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> 2017年07月19日 14:57:09
-
この度はビーチホテルサンシャインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
まずはホテルへのお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
大浴場は外から見えないように設計されておりますのでご安心下さい。
お庭の鉢植えにつきまして貴重なご意見をありがとうございました。
ご意見を基に対策を行いまして、よりお客様が快適にお過ごしいただけるホテルにいたします。
次回のご利用を心からお待ちしております。
石垣ビーチホテルサンシャイン
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】はいさい!うちな~んちゅ☆沖縄県民大歓迎プラン[朝食付]
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード オーシャンフロント】
サービス3
投稿者さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月08日 18:47:06
-
展望風呂は良いですね! 部屋はベランダの無い部屋だったのが残念ですがオーシャンフロントは最高です。夕食用のレストランはセットメニュー以外の単品注文だと、あまり充実感がなく、普通の”ご飯”もメニューに無いのはちょっと・・この辺は近くにコンビニが無い地区なので、売店がお土産だけでなく、ちょっとしたお菓子やカップ麺も置いてあるコンビニ機能を少し備えているともっと便利だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> 2017年07月19日 15:27:15
-
この度はビーチホテルサンシャインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
展望風呂のお褒めいただきましてありがとうございます。
石垣島では珍しい露天風呂は、海や星空を眺望しながら入浴出来ますので好評いただいております。
レストランにつきましてご期待に添えなくて大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を基に、現在は単品メニューも拡充いたしております。
もちろん”ご飯”もメニューに入っております。
売店につきましても、お菓子類やカップ麺の販売も行っておりまして、きっとご満足いただけると思います。
次回もぜひ石垣島ビーチホテルサンシャインをご利用頂けますよう心からお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
石垣島ビーチホテルサンシャイン
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】早期得割☆55日前の予約でお得に石垣島
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード オーシャンフロント】
サービス3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月19日 23:33:27
-
良いところ
・眺めの良いプール
・浮き輪無料
・眺めの良い露天風呂
・メニュー豊富な朝食
残念なところ
・プールのタオルが有料(部屋のタオル持込不可)
・トイレの水漏れ
のんびりと過ごすことができました。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> 2010年09月20日 12:38:59
-
この度はご家族旅行に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご評価や貴重なコメントを頂戴し重ねて心より御礼申し上げます。
プール・朝食・展望露天風呂とご満足いただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。
良いところ、残念なところとわけてご意見を頂戴し、今後の当ホテルの取り組みについて大変参考になりました。
頂きましたご意見を活かし、今後もより快適なサービス・ご滞在の提供に努めて参ります。
次回もご家族皆様とご一緒に当ホテルをご利用いただけるのを楽しみにお待ちしております。
この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】室数限定!お得な!先夏プラン 【6/15-8/9】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード オーシャンフロント】
サービス1
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投稿者さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月19日 20:15:57
-
7月の3連休で利用しました。訳あって部屋をグレードアップしてくださり大変ありがとうございました。
ホテルの立地、設備素晴らしかったのですがどうしても我慢できないことがあり書かせていただきます。
夫婦2人で宿泊し夜就寝していたら、ドアの空いた音がしました。内鍵をかけていたので、思い切りドアを開けて何度もガタガタと開ける音。驚いて飛び起きて主人がドアの方に行くと酔っ払いの客のおじさんが何度も開けようとしていました。
主人が「部屋まちがえてますよ」というと何も言わず去っていきました。
本当に怖かったです。キーカードは私たちしか持ってないのにそのおじさんが開けられたのおかしいですよね。
朝一番に本館のフロントでスタッフに聞いたところ、スタッフは全室開けられるキーカードを持っていること、そしてそのスタッフが昨夜、鍵を忘れた客がおり、一緒に部屋まで行ってそのカードでドアを開けたこと、しかし部屋を間違えていた、ということを説明しました。
ドアが開いた理由は納得しました。防犯上全室共通のキーカードをスタッフが持つのは当然だと思います。
しかし客のいうままに確認もせずドアを開けるのはどうなのでしょうか。ますはフロントで名前を聞いて、部屋番号を調べる、照合できたら開ける。これ、普通のことですよね?確認をせずに部屋を開けたら、鍵を忘れたふりして、どの部屋だってはいれることになりますよ?
今回宿泊したのはビューバスの部屋でした。入ってすぐお風呂が目に入ります。その時、もしお風呂に入っていたら?着替えていたら?そこによっぱらいの男が入ってきたら?考えただけで恐ろしくて正直怒りとあきれでいっぱいでした。そんなことも徹底していないなんて・・・・。
内鍵をかけていたので中には入ってきませんでしたが、夜中におじさんがドアを夢中で開けようとしている音に起こされる身になってみてください。不快以外の何物でもありません。
素敵なホテルだっただけに本当に残念でなりません。フロアにセかキュリティをかけていてもスタッフの意識が低ければ意味はありませんよ。ここに書いてもホテル側が読まれるは分かりませんがどうしても許せない出来事でしたので、書かせていただきました。これから宿泊される方のためにも、部屋は宿泊者名と部屋番号を照合してから開けてください。よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> 2018年07月21日 15:54:37
-
この度は、石垣島ビーチホテルサンシャインをご利用賜りまして、
誠にありがとうございます。
ご投稿賜りました内容を拝読させていただきました。
私共の対応でお客様にご不快且つご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
本来であれば起こってはならない今回の件、恥ずかしながら驚いているのが実情でございます。また、指導不足を痛感し早速全社員に対して、具体的な対応の周知及び現場実習を致しました。
今後、二度とこのようなご迷惑をお掛けすることがないよう、社内一丸となって誠心誠意努めて参ります。
申し訳ございませんでした。
ご指摘に感謝申し上げるとともに、再度石垣島でお会いできることを願っております。
ありがとうございます。
石垣島ビーチホテルサンシャイン
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【90日前のご予約】早めの予約がお得!寛ぎOcean Garden stay [朝食付]
- ご利用のお部屋
- 【【OceanGarden禁煙】ビューバスコンフォート3-4階】
サービス4
ht20001111さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> のクチコミ
8/18~8/21の3泊を大人2名で宿泊しました。
連泊特典のあるプランでしたので、お得に泊まる事ができました。
リゾート感のつよいホテルは、繁忙期で宿泊費が高い中、お手頃価格でリゾート気分を満喫できるホテルでした。
お得なプランだった為、オーシャンビューではなく、グリーンビューの部屋でしたが、部屋で過ごすのは夜~起きるまでの間だったので全然気にならなかったです。
ラグジュアリー感は正直ありませんが、昭和な感じのリゾートホテルで本当に居心地がよかったです。
天気にも恵まれ、このホテルの良い部分を十分に満喫できた為、評価も高いです。
市街地の中心街からは、タクシーで1,100円ほどですが、このゆったり感は程よく中心地から離れているからこそのものなので、仕方ないと思えました。
ぜひまた宿泊したいホテルだと思いました。
良かった点
・ 露天風呂からの眺めが良く、部屋に浴衣もあり「気軽にひとっ風呂」という感じで朝・夕・晩とお風呂が利用できた。
・ プールにはパラソルとサマーベットが完備され、浮き輪やビーチボールも無料貸出しだった。インフィニティプール(海とつながって見える構造)のようでサンセット時刻まで遊ぶ事ができた。
・ 連泊特典で夕食が1回付いたが、「御膳」との事だったので定食程度だと思っていたら、味・量ともに満足のいくものだった。
・ サンセット時刻に合わせて、レストランのテラス席を予約した。18:45~20:00位まで空が変化していく様子が素晴らしく、コース料理は内容に対して価格が高いと思ったが、十分カバーできる環境だった。
・ 朝食は一部のメニューが毎日変わって、味・量ともに満足いくものだった。
・ 図書コーナーがあり、本を借りて部屋で読む事ができた。
・ 夜間、海辺の小道を散歩する際、懐中電灯を借りる事ができた。
いまいちな点
・ コインランドリーが防犯の為との理由で22:00に営業終了。終了するのが少し早すぎると思った。海に行って市街地で夕版を食べてホテルに戻ったら22:00直前でアウト。次の日も離島(海)に行く予定だったので水着やバスタオルなど洗濯しておきたかった。
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ht20001111 様
この度は数ある石垣島のホテルの中から当ホテルをお選び頂き、有難うございました。
またお忙しい中、貴重なご意見・ご感想を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、海とつながって見えるプールや、八重山の島を見渡せる露天風呂、サンセットディナーなどのホテル施設を満喫して頂き、大変嬉しく存じます。
また、サンセットは、季節によって違った空の変化がお楽しみ頂けます♪
次回のご来島、ご来館頂けた際にも、笑顔でより一層快適なサービス・ご滞在の提供に努めて参ります。
ht20001111様のまたのご来島・ご来館を心よりお待ち致しております。
この度はご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。