クチコミ

壁が薄くて横に集まって宴会をはじめて寝れなかった。 フロントに電話して注意して貰ったけど結局他の部屋で23時くらいまで騒いでいた。 もっとしっかり注意して欲しい。

タバコのにおいがすごい、嫌だ

県民が大事で出張者は別途扱いされる

風呂に髪の毛あるし、部屋の白いカップの底に指で拭き取れる茶色い染みが付いてるし、電気ケトル内に何時のものか、水らしき液体が残っているし、掃除ちやんとして欲しいです

前回宿泊時には部屋の天井にコオロギのような虫が、今回は洗面台の蛇口を捻ると1ミリもない虫が十数匹とウジャウジャと、いろんな生物を発見出来る特殊なホテルです。

部屋のシャワーの水圧が非常に弱かったのが残念。 ベット枕元にコンセントもしくはUSBポートがあれば良かった。(携帯等の充電の為) 朝食は美味しかった。

シャワーを浴びていて上をむくと換気扇の蓋はなく、ダクトが丸見えでとても気持ち悪くシャンプーだけ急いで流してすぐ出ました。 フロントに電話して、どの部屋もですか？と聞くと、故障してて外してます、と。 しばらくして納得出来ず再度電話して部屋を替え欲しいと伝えたところ、満室でこちらでもわからず今状況を確認していますとのこと。先程すぐに、故障してて外してますと答えたのはそれを把握してたからでは？とたずねると、恐らくそうではないかと思いつい答えてしまいました、と言われました。すぐそのフロントの女性の方が換気扇の写真を撮りに来て、しばらくして内線がなり、4900円を3500円で納得してもらえないか、確認して欲しいとの事です、と恐らくお休みの上司の方の伝言を伝えられました。 そもそも、こんな部屋に泊めさせられ、とっさに言ってしまいましたの対応なども含めて到底納得はできません。 本当に最悪でした。

朝食開始が７：００。遅すぎる。 フロントで朝食開始時刻がもう少しは早くならないか相談したが、決まりですと一蹴。 相談にもならない。　門前払い。 仕事で島原に来ている。 限られた時間の中で仕事するため、朝のかかりが遅いのは致命的。 朝食時刻にあわせ、業務を遅らせるなんてありえない。 朝食付きで契約前払いして、朝食が食べられない。 仕事では使えない宿です。 遊びで時間に余裕がある人、朝食を食べない人は問題ない。

約4年前から、島原地区の常宿として利用してきた。今回は初めて楽天オンラインカード決済にて宿泊したが、従来のスタンプカードの押印がホテル側の都合で完全に拒否され、「楽天オンラインカードによる事前決済の場合はスタンプの押印が出来ない等」の記載も無かった為、表示不具合の指摘と納得の行く説明を求めた際、フロント係の男性スタッフの言い分が粗末で、おまけにクレーマー扱い(私が大声を出している等の)を受け非常に心外であった。頑張ってる感の強い気に入ったホテルであっただけに、当該男性フロント係の適当なあしらい方には残念極まりない。そもそもスタンプの押印は長崎島原に来た証として記念に残しており、その意図を理解しようとしないのも残念な話である。今回の扱いに納得出来る訳も無くもう二度と泊まる事は無い。

禁煙でお願いしておりましたが、何かタバコ臭いんですよね…。

急な予約でしたので1部屋空いて助かりました。 ホテルの周りは、飲食店は、数件ありそこを夕食で使いましたが、他は有りませんでした。コンビニま無いので予め購入してください。

設備古い、食事（和食）はやめた方がいいです。値段はリーズナブルで助かりました。

初めての宿泊でした。 とにかく、建物が古い!! ひと昔前のビジネスホテルです。 コンセントが2個しか無い。　 机にしかコンセントが無いので、携帯の充電などにも困ります。 駐車場も近くは少ない為、少し離れた所でしたが長い階段をスーツケースを持って上がるのは一苦労です。 フロントの方はとても丁寧で、ニコニコされて対応して下さりました。 島原はこんな感じのホテルが多いので、しょうが無いのですが…

楽天トラベルの情報で朝食9:30 の表記も実際は8:30でしたよ 仕事の関係で朝飯抜き 情報更新して下さい。

食事がもう少しかな

朝食はいまいちかな。同じ洋食でも隣の人と違うのはなぜ？夕食の場所は近くではなかなか探せないですね。

身内が島原病院に緊急入院したので急遽3泊。 病院から近く、駐車場もすぐだったので安心です。 階段も開放してあるので、急いで降ったりするのもストレスはありません。 アメニティ，朝食は利用してないので評価不能。 風呂のマイナス点はシャワーの水圧が弱く、MAXに回してもジョウロ程度。 他の部屋の方がどうか分かりませんが、ダニ？めちゃくちゃ痒くなりました。(ベッドで露出してた部分のみ) フロント対応，立地等素晴らしいのに非常に残念です。 改善を期待します。

受付男性の対応は、言葉は丁寧ですが聞いた事しか教えてもらえません。 アメニティとか部屋になくて、フロントでもらわないといけないのに説明もなし。 話してると慇懃無礼な感じもして不快でした。 安かろう悪かろう。今後は利用することはないですね。

安いからしょうがない

チェックアウトが、11時なのが、ゆっくり出来てよかった