クチコミ

総合評価
3.83
559件
5
108件
4
133件
3
40件
2
13件
1
10件
部屋
3.83
接客・サービス
3.92
ロケーション
3.83
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.74
設備
3.71
清潔さ
3.86
クチコミのAI要約
島原の立地条件の良さと、広々とした客室や無料駐車場がお客様に好評です。また、爪切りや加湿器などの貸し出し備品が充実している点や、朝食の価格設定に満足されている方が多いです。一方で、壁の薄さによる騒音や設備に関する指摘も一部ありました。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
369件
4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
マンジロウ1102
60代/男性|17 件のクチコミ
立地が良く清潔で快適、仕事の拠点に最適

地震後で、建物や設備が復旧作業の途中とのことですが、大きな不便もなく、立地条件が良く、清潔で快適です。仕事で島原に行くとき、空室があれば必ず利用させていただいています。行き帰りのタクシーもいち早く来てくれます。復旧作業が1日も早く完了することを期待しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

〜訳ありHelp me プラン〜《素泊まり》

37
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5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
マンジロウ1102
60代/男性|17 件のクチコミ
島原市中心の好立地で利便性抜群

仕事のために宿泊しました。島原市中心に立地しており、利便性抜群です。スタッフの皆さんもキメ細やかな対応をしてくださり、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

〜訳ありHelp me プラン〜《素泊まり》

16
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4
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
おういち007
50代/男性|6 件のクチコミ
受付の親切な対応に感謝、修理の完了を願う

早くボイラーの修理が終わればよいですね。 受付の方には親切にしていただきました。 また利用させていただきます。 ありがとうございます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

〜訳ありHelp me プラン〜《素泊まり》

29
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
なかのかな
30代/女性|28 件のクチコミ
お部屋は広めでした

仕事の関係で泊まりました。 お風呂が使えない(お湯が出ない)訳ありプランで利用しました。車があれば近くの温泉を利用できますが、車がない人は大変かも。 お湯が使えないだけでトイレ水道は使えます。 お部屋もベッドも広めで清潔でした。 エレベーターありました。 私は車で温泉に行けてたので、お風呂使えなくても連休でリーズナブルに泊まれればそれでよかったですが、 やっぱりお風呂使えないのは不便は不便なので(近くの温泉の入浴最終受付は20:30で大人540円くらいでした。遅くに島原に着く人は温泉は利用できない)、訳ありプランでも近くの温泉の利用券のサービスや使えない替わりにお部屋にお水や飲物サービスがあってもいいのかな…とは思いました。 地震で大変かとは思いますが、早く修理が終わるといいですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

〜訳ありHelp me プラン〜《素泊まり》

28
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3
レジャー
家族
2026年8月宿泊
★午後の紅茶☆
60代/女性|28 件のクチコミ
コスパが良いホテルでした。

がまだす花火大会の日に宿泊しました。 シーサイド島原ホテルで知り合いのライブもありましたので近いホテルで良かったです。 ただ7月下旬の地震の影響でボイラーが壊れたそうでシャワーが水しか出なくお風呂はシーサイド島原で入りました。バスタオルは持って行っていいとのことで助かりました。 ホテル自体は古いですが清潔に掃除されていてフロントの方の対応も良く次回も宿泊しようかなと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
39
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4
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
タナキクマル
50代/男性|18 件のクチコミ
フロントの接客が良く、また利用したい

フロントの方の接客が良かったです。 機会があればまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

〜シングルプラン〜《素泊まり》

108
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
1942ドラゴン
40代/男性|4 件のクチコミ

シャワーヘッドが壊れていて洋服が濡れました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【朝食付】〜シングルプラン〜

82
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4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ
清潔感はあるがトイレが残念

古い建物だが清掃が行き届いており清潔感があった。 お部屋のトイレを流すのがスイッチなのだが、10秒くらい押し続けないとトイレットペーパーが完全に流れないので、そこだけが残念な点でした。 洗濯機が駐車場エリア(ギリギリ屋内?)にあったが、洗濯は無料、乾燥機45分100円と親切で助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

〜シングルプラン〜《素泊まり》

171
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4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
しろしろー
50代/男性|2 件のクチコミ
リーズナブルだが、音と朝食が残念

リーズナブルでした。 客室のドアを入るとすぐにベッドルームで廊下から近く、場合によっては物音が気になるケースあるかもしれません。朝食が美味しいと聞いてましたが 7時前のチェックアウトで食べることが出来ず残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

〜シングルプラン〜《素泊まり》

180
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4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
タケヤン2501
60代/男性|36 件のクチコミ
バイク旅に安心の宿、屋根付き駐車場に感謝

大型バイクで宿泊させて頂きました。バイクで行かせて頂く事を伝えると、先に屋根付きの駐車場を予約できるように大変親切にご連絡を頂き、低料金で、ホテルの下のすでに満車の中に屋根付きの駐車場所を確保して頂き、大変助かりました。遅く着いたので本当に助かりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

〜シングルプラン〜《素泊まり》

173
不適切なクチコミを報告する
この度は島原白山ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございました お客様からの感謝のお言葉、大変うれしくスタッフ一同励みになります ありがとうございます また島原白山ホテルをご利用頂ける際は、 予約サイトのコメント欄にて、確保(確保料500円)が必要な旨記載頂けましたら事前に屋根付きの駐車場を確保することも可能でございますので、その際はお申し付けください。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております
島原白山ホテル
2025-11-30
4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
kudakajima
60代/女性|12 件のクチコミ
広くて安い!リピート確定の宿

お部屋が広くて、料金安くて、満足です。ゆっくりできます。もう、何回となく使わせてもらっています。前のように スタンプカードがあると嬉しいです。ずいぶん、前の話ですが…。 今後も利用する予定です。立地条件も、良いです。朝食は、無料ではなくなりましたが、五百円で選べるのは魅力的です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
129
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます たくさんのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます ゆっくりとお過ごしいただけたようで 私共も大変嬉しく思います スタンプカードは現在も継続中でございます こちらのご案内がなかったようで 申し訳ございません 次回ご宿泊頂いた際は、再度ご案内をさせて頂きます 朝食に関してましても、お客様の一日の活力となるお食事を提供できるよう今後もスタッフ一同努めて参ります またのご利用心よりお待ちしております
島原白山ホテル
2025-11-18
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
半四郎3219
60代/男性|93 件のクチコミ

島原出張で初めて利用させて頂きました。窓が広くお部屋が大変気持ちよいです。 有明海も見える部屋で気に入りました。 朝食のバリエーションがもう少し多ければ嬉しいです。 希望はバイキングですね。是非ご検討をお願い致します。 年内にまた島原出張しますので、また利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付】〜シングルプラン〜

185
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この度は島原白山ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます 気持ちよくお過ごしいただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います 又、朝食に関するご意見いただきありがとうございます 今後の検討材料にさせて頂きます これからもお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めてまいります。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております
島原白山ホテル
2025-11-12
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ピロエモン
50代/男性|11 件のクチコミ
快適に過ごせるホテルでした

快適に過ごせる


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

〜シングルプラン〜《素泊まり》

118
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
TERU TERU
50代/男性|4 件のクチコミ

いつも南島原に仕事で行く際に泊めてもらってます。宿泊料はリーズナブルで、駐車場が無料なことも◎です!オプション、セットで朝食もリーズナブルで◎です✨


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

〜シングルプラン〜《素泊まり》

138
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
profile
パピコセーター
50代/女性|14 件のクチコミ
備品充実で出張も安心

貸し出しの備品が準実しており、出張先で忘れがちな爪切りや、加湿器の貸し出しなど、色々助かっています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【朝食付】〜シングルプラン〜

148
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2025年10月宿泊
ノハーラ
70代/男性|27 件のクチコミ

10月20日 泊まりました。夕食の居酒屋案内も親切に案内していただいた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

〜シングルプラン〜《素泊まり》

90
不適切なクチコミを報告する
この度は島原白山ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます 親切な案内だったとお褒め頂きありがとうございます 当ホテル近辺にはお魚料理がおいしい居酒屋さんや鳥料理などを提供している居酒屋さんもございます 今後当ホテルにご宿泊頂く機会がございましたら、ぜひご案内させて頂きたく思います。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております
島原白山ホテル
2025-11-13
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

駐車場無料、部屋も綺麗。素泊まりでしたがとても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

〜シングルプラン〜《素泊まり》

78
不適切なクチコミを報告する
この度は島原白山ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます お褒めの言葉、大変嬉しく思います これからもお客様に快適に過ごして頂けるよう努めてまいります また島原にお越しの際は是非当ホテルにお越しくださいませ スタッフ一同心よりお待ちしております
島原白山ホテル
2025-11-12
3
その他
家族
2026年2月宿泊
ちすみまん
7 件のクチコミ
広々とした部屋と朝日、しかしお風呂は残念

帰省のために利用させてもらいました。ツインの部屋はとても広々していて家のように過ごせました。海に昇る朝日もキレイに見えました。 気になるのはお風呂ですね。トイレと別で洗い場があって良いのですがドア付近が黒カビだらけで目をつぶって入りました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
117
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
楓ちゃんです
40代/女性|3 件のクチコミ
フロント対応は良いが、バス・トイレに難あり

フロント対応はハキハキで気持ち良く、翌日の朝食時にいたスタッフさんも感じ良かったです。 バス・トイレが別々なのでこのホテルを選んだが、お湯の出が悪い点と、お湯の質が私には合わないのか、入った後肌がチカチカした。 後、カーテンをあと5センチほど長くしてほしい。ベット頭上にすぐ窓があるがカーテンが短いので、すき間風が頭上にきて寒く感じました。 でも全体的には清潔感がありいいホテルだと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
130
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2024年8月宿泊
nekkon7470
60代/男性|200 件のクチコミ

出張先から近かったので予約。予想どおり老朽化した老舗ビジホだった。フロントの対応に不満はないが初めての宿泊者に対しての基本的な説明が不足気味と感じる。食事は可もなく不可もない極々平均点レベル。連泊者に対応して選べる3種のメニューには工夫あり。立地の良さで宿泊客は流れてくるだろうというあぐらをかいた営業姿勢が垣間見える。CSを再確認したほうが良いでしょう。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付】〜シングルプラン〜

37
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