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4.0
投稿日：2022-03-31 11:07:46
2.0
投稿日：2018-01-11 00:55:27
4.0
投稿日：2017-06-25 17:25:53
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投稿日：2017-06-08 01:21:49
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投稿日：2017-06-02 13:40:01
食事3
まこってぃ89さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
以前もお世話になり今回もお世話になりました。
が、リネン係さんがよろしくないです。
今回、3泊お世話になりましたが初日、リネン係さんが部屋を開ける始末
朝10時ぐらいでした。
チェックアウトしたお部屋を間違えたのでしょう
2日目 リネン係さんノックもせず勝手に部屋を明けられました。
どちらも一言なくそのまま閉められました。
以前お世話になった時も
リネン係さん宜しくなかった。
ここじゃないとダメというわけではないので利用はもういいかなぁ。
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この度は、三井ガーデンホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃時の不手際によりお客様には不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
せっかく私どものホテルを再度お選び頂いたにも関わらず、ご期待を裏切ることになり、お恥ずかしい限りでございます。
今後は、このようなご迷惑を二度とおかけすることのないように、入室時のノックとお声掛けについて清掃責任者と再度確認を徹底させていただきました。
今回頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後も「お客様の記憶に残るホテル」であり続けられますよう努力致します。
またご宿泊頂けます事を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人