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三井ガーデンホテル熊本のクチコミ･お客さまの声
総合4
接客については申し分ありません。ただ今回二点気になった事を書かせて頂きます。まずは浴槽の清掃です。水垢がこびりつきざらざらしていました。また、食事は味はいいのですが、味付けがかなり濃く感じました。たまたまなのかもしれませんが少々気になりました。
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いつも私共のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿と接客のお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。さて、ご指摘の浴槽の清掃の件ですが、ご不快の念をお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。清掃責任者に申し伝え、日々の清掃を再徹底致します。次に朝食の味付けの件ですが、貴重なご意見を真摯に受け止め、皆様により美味しくお召し上がり頂けますよう努める所存でございます。まだまだ至らないところもございますが、お客様に安心、安全で快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進致します。また熊本へお越しの際は、是非私共のホテルをご利用下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人
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総合4
投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
接客については申し分ありません。ただ今回二点気になった事を書かせて頂きます。まずは浴槽の清掃です。水垢がこびりつきざらざらしていました。また、食事は味はいいのですが、味付けがかなり濃く感じました。たまたまなのかもしれませんが少々気になりました。
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いつも私共のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿と接客のお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
さて、ご指摘の浴槽の清掃の件ですが、ご不快の念をお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
清掃責任者に申し伝え、日々の清掃を再徹底致します。
次に朝食の味付けの件ですが、貴重なご意見を真摯に受け止め、皆様により美味しくお召し上がり頂けますよう努める所存でございます。
まだまだ至らないところもございますが、お客様に安心、安全で快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進致します。
また熊本へお越しの際は、是非私共のホテルをご利用下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人