この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿もお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在ではご満足いただけず、大変心苦しく思います。
客室の大きさにつきましてはすぐには改善が難しい為、今後の改装の際の検討課題とさせていただきます。
フロントの接遇につきましては、日々の接遇を見直し、料金に見合ったおもてなしが出来ますよう改善に努めて参りたいと存じます。

他にも何かお気づきになられた点などございましたら是非ご指摘頂けますと幸いでございます。
ご不快な思いをお掛けした上で甚だ勝手なお願いではございますが、またご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。

三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人