この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり御礼申し上げます。

当ホテルは繁華街、桜町バスターミナルまで徒歩５分で、立地面でも皆様にご好評を頂いております。
お気に召していただけたようで何よりでございます。
しかしながら、客室ご滞在中はご不快な思いをされたようで大変心苦しく思っております。
客室をすぐに改善することは難しいですが、フロントスタッフへお声掛けもしくは内線いただければすぐにお部屋替えなど出来得る限りの対応をさせていただきますので、いつでもご遠慮なくお申し付けください。

貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテル熊本　宿泊支配人