サービス3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月30日 02:00:52
-
部屋も広くきれいで良かったです。
料金もお得で大変いいと思います。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 三井ガーデンホテル熊本 2009年09月30日 13:57:26
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お客様からお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼を申し上げます。今後とも三井ガーデンホテル熊本を宜しくお願い申し上げます。次回のご予約をお待ちしております。宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 夏だ・とってもお得なお土産付き(熊本ラーメン)プラン!な・なんとポイント2倍!!
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(21平米)【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月07日 21:04:33
-
2度目の宿泊です。数あるホテルの中からこちらのホテルを再訪したのは、以前宿泊した際の印象が良かったからです。今回は可も無く不可もなく。本当に安心して泊まれるホテルです。出張属にはこの点がとても重要なので。
また、繁華街も近いので、便利です。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 三井ガーデンホテル熊本 2009年09月08日 13:27:21
-
この度は、数あるホテルの中より再度私共をご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様から頂きましたお言葉を励みにこれからもサービスに一層努めてまいります。三井ガーデンホテル熊本を今後共宜しくお願い申し上げます。宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 25周年記念第3弾!三井ガーデンホテル仙台オープン記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【室数限定シングルルーム(14平米)【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月15日 15:35:45
-
いつも利用しています。
三井ガーデンホテルズは安心して泊まれるので重宝しています。
価格設定もgood!
【ご利用の宿泊プラン】
三井ガーデンホテルズ25周年記念「Anniversary 25th」
室数限定シングルルーム(14平米)【喫煙】- 宿泊年月
- 2009年05月
- 三井ガーデンホテル熊本 2009年05月16日 01:19:11
-
この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様がより安心してお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 三井ガーデンホテルズ25周年記念「Anniversary 25th」
- ご利用のお部屋
- 【室数限定シングルルーム(14平米)【喫煙】】
サービス2
オヤジの手料理さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- オヤジの手料理さん [50代/男性] 2018年11月20日 18:01:16
-
17時頃にチェックイン致しましたが、フロント2名体制でチェックイン対応されており時間がかかりました。
が、それ以外は他の簿時ネスホテルと比較しても大差はなく、普通と評価させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 三井ガーデンホテル熊本 2018年11月25日 18:09:26
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在ではチェックイン時にお待たせすることとなってしまい、誠に申し訳ございません。
人数体制を更新する等、混雑緩和に努めて参りたいと思います。
他にもお気になられた点等ございましたらお教えいただけますと幸いでございます。
賜りましたご意見を糧に日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード【素泊り】/Serta(サータ)社製ベッド使用
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】1名利用】
サービス2
投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月19日 15:05:39
-
母と妹と三人で利用させてもらいました。
チェックインが遅れることを電話した際に、混んでいたのかもしれませんが、なかなか出られず、
遅れる旨を伝えると、10時以降になられるときは、再度ご連絡くださいと。
楽天の注意事項にあったから連絡したんですが、要らなかったんでしょうか?
フロントの方はクールなのか、チェックイン・チェックアウトの時、別の方なのに、どちらからも冷たく言われて残念でした。
ホームページにある笑顔の対応があったのは、駐車場管理の方や朝食会場の方で、
他県から来た者にも分かりやすく丁寧で、朝食会場の方も、朝から明るくて親切でし。
お部屋はトリプルでも十分広くて、アメニティも充実していてよかったです。
車で行ってもわかりやすくて便利でしたが、駐車場は高さ制限があり、
私の車は、ラブホ横のコインパーキングに停めました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 三井ガーデンホテル熊本 2014年08月20日 08:07:34
-
この度は、三井ガーデンホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの対応が冷たかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
せっかくご到着のお時間が遅れる旨をご連絡頂きましたにも関わらず、非常に冷たい応対でございました事、ご到着でお疲れのお客様に温かいお声掛けが出来ておりませんでした事、そしてご出発の際にもお見送りのお気持ちをお伝え出来ておりませんでした事。全てがご期待を裏切る事であり、大変お恥ずかしい限りでございます。
日ごろから「明るい笑顔での対応」を心がけるように徹底しておりましたが、まだまだ至らない点がございました事を深く反省しております。
今回頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、全館で明るい笑顔でのお出迎えが出来るホテルであり続けられますよう努力致します。
またご宿泊頂けます事を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード★朝食付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム(22平米)【禁煙】】
サービス2
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月29日 15:56:45
-
旅行でお世話になりました。
印象的だったのは朝食です。
熊本を中心に、九州の名物が並んでいて種類も多く、ありがたかったです。
ただ帰り際にお部屋の鍵を返却したにもかかわらず、ホテルを出る際に「鍵を返却してください」と引き止められました。
「お返ししましたけど」と伝えても「いえ、返してもらってません」と言うので「探してください」と伝えると、しばらくして「ありました」と一言。
受付に女性が3,4人おられましたが、どなたからも謝罪の言葉は一切ありませんでした。
それまでの印象がよかっただけに、最後の最後でせっかくの旅行に泥を塗られた気分になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 三井ガーデンホテル熊本 2011年12月05日 15:54:18
-
この度は 私どものホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら鍵の返却に関しまして、お客様へご不快を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないようスタッフ一同努力して参ります。
楽しんでおられた御旅行中でのホテルの対応の不手際本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(21平米)【禁煙】】
サービス2
03no29beさんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- 03no29beさん [50代/男性] 2011年08月13日 12:18:06
-
朝食がお勧め
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 三井ガーデンホテル熊本 2011年08月15日 19:00:02
-
この度は私どものホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指し
スタッフ一同頑張ってまいります。
朝食もさらに喜んで頂けるメニューを全力で
考えております。
是非 次回ご来館時にも朝食付きのプランで
朝食を楽しんでくださいませ。
レストラン・フロントスタッフ一同
心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【約25種類の和洋朝食ビュッフェ無料!】7・8月限定の感謝企画☆ビジネス&観光応援プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【室数限定シングルルーム(14平米)【禁煙】】
サービス2
03no29beさんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- 03no29beさん [50代/男性] 2011年08月13日 12:14:55
-
スタッフに御願いしても自販機の補給をしてくれなかったことを除けば、文句のないホテルです。
すぐやりますと言っておきながら、やってくれないという点が、三井ガーデンファンの心を傷つけました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 三井ガーデンホテル熊本 2011年08月15日 19:15:20
-
この度は 私どものホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
しかしながら 私どものファン方のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
自販機の補充につきましては、翌朝一番に業者手配をいたしまして、補充は完了致しております。
今後 品切れとならないよう注意深くチェック致して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
暑い日が続きますが、ご自愛くださいますよう
お願い申し上げます。
貴重なご意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【約25種類の和洋朝食ビュッフェ無料!】7・8月限定の感謝企画☆ビジネス&観光応援プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【室数限定シングルルーム(14平米)【禁煙】】
サービス2
投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月03日 00:26:12
-
SPプランで3日間を激安の宿泊料で利用させていただき、大変助かりました。
値段が安かったので、割り切ることもできるのですが、ビジネス使用としては部屋が少々暗く、本を読むのに難儀しました。
また、3日間連泊でしたが、バスタオル・フェイスタオルは毎日替えていただいていたのか、少し気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 三井ガーデンホテル熊本 2011年06月10日 21:14:03
-
この度は私ども三井ガーデンホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足いただけるようなプランをご提案していければと存じます。またお部屋が暗かったということで、大変ご不便をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。貸出しの電気スタンドがフロントでご準備しておりますので、またお泊りの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。お部屋の清掃の件ですが、毎日バスタオル・フェイスタオルは交換させて頂いておりましたが、少し気になるということで、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は、新しいタオルでも確認をしてお部屋にお入れするように致します。また熊本にお越しの際は、是非お立ち寄り頂ければと存じます。この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1と3の付く日は三井で決まり!】お日にち限定のSPプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【室数限定シングルルーム(14平米)【禁煙】】
サービス2
yookanさんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- yookanさん [40代/女性] 2010年05月07日 15:57:07
-
市内観光のため夫婦で2泊しました。朝食も皆さんが書かれている通り種類が豊富で、2泊中全種類食べようと思いましたが無理でした(笑)
交通センターからほど近いのですが、サイトに紹介してある地図が簡素で、近くにある大きなホテルなどが全く明記されておらず(商売敵だからでしょうね)、夜で暗い中、少し迷いました。
部屋はジュニアダブルですので、小柄な私達だから良かったものの、長身の方には狭くて窮屈な思いをされることでしょう。サービスは可もなく不可もなくですが、全体の印象が活気がなく暗い印象が残念でした。
いろいろ書きましたが、ポイント10倍で朝食付のこんなプランはなかなかありませんし、とても得した気分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 三井ガーデンホテル熊本 2010年05月07日 17:32:16
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この度は私ども三井ガーデンホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
地図につきましてはすぐに変更ができないかもしれませんが、検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 4月割プラン【ポイント10倍】★【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【室数限定ジュニアダブル(14平米)【禁煙】シングル2名利用】
サービス2
投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月26日 22:46:54
-
新市街からは少し離れますが便利な立地です。部屋もきれいでした。朝食のバイキングもおいしいです。ひとつ残念だったのは雨だったのですがかさの貸し出しが切れていて購入ならあるとそっけない対応が残念でした。販売するビニール傘があるのなら貸し出すの普通です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 三井ガーデンホテル熊本 2010年03月28日 18:31:50
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、従業員の対応でご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。同じことのないよう気をつけて参りますので今後とも私ども三井ガーデンホテル熊本をどうぞよろしくお願い申し上げます。宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【月曜日のシングル限定】特典ちょい~っすプラン(しかも朝食付!さらにレイトアウト12:00)
- ご利用のお部屋
- 【室数限定シングルルーム(14平米)【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
熊本名物コーナーのある朝食はGOO!
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。今後もお客様が喜んでいただけるサービスを目指して努力して参ります。これからも三井ガーデンホテル熊本を宜しくお願い致します。宿泊支配人