この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。現在実施しておりますリニューアルに伴い、禁煙ルームを増室し、今までリクエストに応じることができなかったツインルームの禁煙ルームを設置致しました。今後ともさらに快適さを追求し、従業員一同皆様方のご来館を心よりお待ち致しております。
宿泊副支配人 宮村 孝弘

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。今後とも、皆様方の貴重なご意見・ご感想等を参考にさせていただき、より快適な空間を目指して努力してまいりたいと存じます。又のご利用を心よりお待ち申し上げます。 宿泊副支配人 宮村 孝弘

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。内装につきましては、現在、「スタイリッシュとエコロジー」をコンセプトに順次、全客室のリニューアルを実施致しており、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。今後とも皆様方に、より快適にご宿泊していただきますよう、一層の努力をしてまいる所存でございますので、熊本にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。 宿泊副支配人 宮村 孝弘

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 宿泊副支配人 宮村 孝弘

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。料金に関しましては、平日でも通常7590円(税別)のところを、6381円(税別)の優待価格にてご提供させていただいております。更に、１２月２３日から１月８日の年末・年始期間中は、旅の窓口特別優待と致しまして、日曜日と同様に4000円(税別)にてご提供いたしておりますので、ご利用いただければ幸いに存じます。又、当ホテルは、年末・年始にかけて全室リニューアルを実施致します。皆様方に気持ちよくご宿泊していただきますよう、今後も清潔感を第一に取り組んでまいりたいと存じます。今後とも更なるご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。 宿泊 副支配人 宮村 孝弘

この度は当ホテルへご予約いただき誠にありがとうございます。ご希望の禁煙ルーム確かに承りました。又、お問い合わせのウォシュレットですが、全室完備致しておりますのでご安心下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。 宿泊副支配人 宮村 孝弘

ホテル選びの１候補として挙げていただき誠にありがとうございます。お問い合わせの件でございますが、現状と致しましては、客室内の電話とＰＣを接続させるモジュラージャックの対応を致しおらず、誠に申し訳ございませんがご要望にお応えすることができません。但し、１Ｆロビーの公衆電話では接続可能となっておりますのでご利用いただければ幸いに存じます。昨今のＰＣ及びＩＮＥＴ関連の普及率を考えますと、一刻も早く対応出来るように善処してまいる所存でございますので、何卒ご厚情を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 副支配人 宮村 孝弘

この度は、ご予約を賜りありがとうございます。ご依頼の件でございますが、あいにく当ホテルでは、ツインルームの禁煙設定を致しておらず、ご要望にお応えすることができません。 つきましては、ご到着される直前に客室のチェックを実施し、極力たばこの臭いがしない客室をご準備致しますので何卒ご了承下さいますよう宜しくお願い申し上げます。 副支配人 宮村 孝弘

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、客室及びフロントの対応等にお褒めの言葉を頂戴し誠に感謝致しております。ご投稿なされてます通り、私共ガーデンホテルズグループは、環境にやさしいホテルを目指し、ゴミの減量化、資源の有効活用に取り組んでおります。今後もご投稿いただいたご意見等を参考にさせていただきながら、環境に配慮した活動の向上に努力してまいります。今後ともご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 総支配人 瓜生 修孝

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。日曜・祝日のシングルに関しましては、今後も特別料金(例外の日もございます。)を提示させていただきますのでご利用いただければ幸いに存じます。ご指摘の件でございますが、実は、バスルームのドアの横にワードローブがございまして、中にハンガーも２本常備してございます。非常に分かりずらく誠に申し訳ございませんでした。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 副支配人 宮村 孝弘

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。又、お褒めの言葉を頂戴し、誠に感謝致しております。今後とも、末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 副支配人 宮村 孝弘

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。バスユニットにつきましては現在改善の為の特別清掃に取り組んでおる次第でございます。まだまだ不行届きの点も多々あるかとは存じますが、皆様方に快適な御宿泊をしていただきますよう従業員一同一層の努力をしてまいりますので、今後共ご愛顧を賜わりますよう宜しくお願い申しあげます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

折角ご予約して頂けるにも関らず、ご心配をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。下段に掲載しております通り、早急に改善を実施することをお約束致しますので、何卒ご予約を賜りますよう宜しくお願い申しあげます。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご不快な思いをお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました件は厳粛に受け止め、清掃担当責任者に厳重な注意をし、今後二度とこのようなことがないよう徹底的に改善に向け全力で取り組んでまいる所存でございます。何卒、ご寛容の程お願い申しあげます。　総支配人

当ホテルのお部屋の広さは、シングル13.8㎡、ダブル20.6㎡、スタンダードツイン20.6㎡、デラックスツイン21.8㎡、スイート62.7㎡となっております。 ご利用をお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルは市の中心部に位置しており、ビジネス・観光の両面でご利用頂けると思います。今後もお客様に安心してご利用頂けますようサービスの向上に努めて参りますので、宜しくお願い申しあげます。

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。幸い当ホテルは繁華街も近く立地条件に恵まれております。また、清潔感と安心感をご提供できるようなサービスを第一と考えておりますので、お褒めの言葉を頂き大変ありがたく思っております。今後もより一層のサービスの向上に努めて参りますので宜しくお願い申しあげます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。これからもお客様にくつろぎの場をご提供できる様、質の高いサービスの向上を目指してまいります。今後とも宜しくお願い申しあげます。

三井ガーデンホテル熊本をご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルは4月におかげさまで10周年を迎えますが、これからも女性の方でも安心してご利用いただける様、清潔感とサービスの向上に努力してまいる所存でございます。またのご利用を心からお待ちしております。