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5.0
投稿日：2013-07-25 19:58:46
3.0
投稿日：2013-03-04 21:39:53
5.0
投稿日：2013-03-04 21:29:06
風呂3
みんみん131さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ
両親とともに利用させていただきました。
ホテルは風情があり、夜には和太鼓の催しがあり楽しませていただきました。また出迎えやお見送りも丁寧にしていただきました。
ただ、お部屋に案内していただいた時に、客室係の方が落ち着きがなく、明らかに慌てた様子でした。お茶も大変薄いものを入れていただき残念でした。いくらティーパックでも数分待てばと思い、入れなおしました。また布団敷き係の方々が、廊下で座り込んで、お話しされているのが気になりました。
せっかくいいお宿ですので、もったいなあと思い、あえてクチコミさせていただきました。
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今回は、数ある旅館の中より当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内の風情や和太鼓イベント、出迎えやお見送りなどお客様に喜んでいただいたようですが、
客室係りや布団敷係りの対応など至らない点が多くな申し訳ございませんでした。
お客様からのクチコミをアドバイスに、基本からの徹底をしていきます。
ご予約ありがとうございました。