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道後温泉 ホテル椿館 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ホテル椿館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1451件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.68
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.31
  • 食事4.54

部屋5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2013-10-17 15:44:34

久しぶりの家族旅行で、温泉に入れて部屋食のホテルでゆっくりしようと計画♪
グレードアップだったので、部屋を広々と使えて良かったです。
お夕食に出てきた鯛釜飯が最高に美味しかった!
1歳になったばかりの娘も、お料理がかなり気に入ったみたいで、私の分なのですが、すごい量を美味しそぉに食べてました(●´皿`)
朝のバイキングは普通ですね。ホテルの朝食バイキングも、旅行の楽しみの1つなので、もう少し豪華にして頂けると、より良いと思います。
こちらのホテルは男性スタッフの方が元気で明るくハキハキとして、気持ちがイィですね\(^o^)/
女性スタッフは、数名の方に接客して頂きましたが、全体的に元気がないとゆぅか…
せっかくマドンナの格好をされているので、もう少し明るい笑顔が見たかったです…
夜には水軍太鼓の演奏がありました!
迫力があって素晴らしい演奏でした♪こちらは想像以上で大満足です♪

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
道後温泉 ホテル椿館 2013-10-29 16:42:11

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋でもゆったりできたようでよかったです。またお食事の鯛釜飯については特にお気に入りいただけたようで、娘さんもご満足いただけたようで本当によかったです。
朝食のバイキングに関しては、物足りなかったようで、これからも工夫など考えていきたいと思います。
また男性スタッフについては元気が良かったということで、好印象をもっていただきありがとうございます。ただ女性スタッフの笑顔があまり見れなかったということで、笑顔に関してはいつも気をつけるよう心がけておりますが、それができてなかったようで申し訳ございません。さらに意識するよう努めてまいります。率直なご感想ありがとうございました。
ただ水軍太鼓をご覧になって、大変ご満足いたdけたようで何よりでございました。
また機会がございましたら、ぜひご利用頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得・お部屋食】オータムSP グレードアッププラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】和室12.5畳】