楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

道後温泉 ホテル椿館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

道後温泉 ホテル椿館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1447件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.68
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.31
  • 食事4.54

総合4

ヨッコ111さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

ヨッコ111さん [50代/女性] 2015-08-09 20:12:17

8月の上旬にニ泊しました。部屋は広く清潔でゆったり気持ちよく過ごせました。照明のリモコンがあったのですが、部屋に案内されたときに説明がなかったので、一泊目はわざわざ入り口のスイッチのところまで行って明かりを消さなければなりませんでした。二日目の朝、アラームのような音で目を覚ましました。ちょうど起きる時間だったので全く不都合はなかったのですが、フロントのスタッフにそのことをちょっと話したところ、すぐに担当の方が」部屋まで来て調べてくださり、迅速な対応でした。食事は朝食のみいただいたのですが、ビュッフェの料理も和洋あり、種類が豊富で、ひとつひとつ上質の素材で丁寧に調理されており、美味しくいただくことができました。次回は是非夕食もホテル内でしたいと思います。道後温泉の中心地から近くかつ静かな立地も魅力です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
道後温泉 ホテル椿館 2015-08-12 14:17:31

この度は当館に連泊ということでご利用頂き、誠にありがとうございました。お部屋ではゆったりと過ごせたということで安心致しました。
ただ照明のスイッチについて、案内不足によりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
またアラームのような音がなりお眠りを妨げましたこと、重ねてお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
ただご迷惑をかけたにもかかわらず、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
朝食については大変ご満足いただけたようで安心致しました。次回はぜひ夕食もご堪能くださいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割もあり】間際がお得!?1泊朝食付料金変動プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】
ヨッコ111さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ