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道後温泉 ホテル椿館 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ホテル椿館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1451件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.68
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.32
  • 食事4.56

総合3

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2018-03-09 07:26:05

夕食のバイキング料理、混雑時に料理の補填が少し遅い。デザートのアイスがなくなったままだよ。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
道後温泉 ホテル椿館 2018-03-10 13:13:17

この度は数ある旅館の中から当ホテル椿館をご利用頂き、誠にありがとうございました。夕食のバイキングにおきまして、お料理の補充が間に合わず、お客様に残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。至急、改善を図り、充実した料理内容がご提供できますよう努めて参ります。至りませぬ点をお知らせいただき、ありがとうございました。 ぜひ、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【フォトジェニック@TSUBAKI】カメラ好きによる写真好きのための「オトナの宝探し」プラン
ご利用のお部屋
【【洋室ツインルーム】 1名~2名様 スタンダードツイン】