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道後温泉 ホテル椿館のクチコミ・お客さまの声
総合4
道後温泉本館へは歩いてすぐ近くなので観光にはとてもいい場所だと思います。幼児連れでしたが、スタッフの方もよく声をかけてくれました。また部屋には頼んでいなかったのにおむつ専用のゴミ箱を用意してくれました。大浴場は結構披露目。露天風呂もありましたが、夕方に入ると車の走る音が聞こえるのが微妙でした。それだけアクセスが良いということですが食事は夕、朝共にバイキングを頂きましたが、結構種類は多かったです。朝食時は大洲市の職員の方?が市のアピールに来ており特産物もありました。終了間際に片づけを始められたのは少し興ざめです。午後九時からの太鼓の出し物は結構部屋にいても聞こえます。
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この度は当ホテル椿館本館をご利用くださり、誠にありがとうございました。数あるお褒めのお言葉とともに残念なコメントを頂いており、大変申し訳なく存じます。まずアクセス面におきましては、道後温泉本館やはいから通り商店街から徒歩3~4分の場所に位置しておりますことは、私どもの誇りでもございます。お子さま連れのお客様への配慮としまして、お客様からご予約時に頂く情報をもとに、出来るだけご不自由のない滞在をご提供できますように、お部屋のご用意をさせて頂きます。またご宿泊頂いた日程は、愛媛県大洲ご当地グルメフェアというイベントの日程でございました。ご賞味くださりありがとうございました。ただただ、残念な点は片付けのことでございます。旅館でのご朝食の時間帯に、せかせかと片付けをし始め、ご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りし、こころよりお詫び申し上げます。至らぬところもございますが、ますます改善を図り、より多くのお客様にお喜び頂ける宿を目指し精進いたします。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ
道後温泉本館へは歩いてすぐ近くなので観光にはとてもいい場所だと思います。
幼児連れでしたが、スタッフの方もよく声をかけてくれました。
また部屋には頼んでいなかったのにおむつ専用のゴミ箱を用意してくれました。
大浴場は結構披露目。
露天風呂もありましたが、夕方に入ると車の走る音が聞こえるのが微妙でした。
それだけアクセスが良いということですが
食事は夕、朝共にバイキングを頂きましたが、結構種類は多かったです。
朝食時は大洲市の職員の方?が市のアピールに来ており
特産物もありました。
終了間際に片づけを始められたのは少し興ざめです。
午後九時からの太鼓の出し物は結構部屋にいても聞こえます。
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この度は当ホテル椿館本館をご利用くださり、誠にありがとうございました。数あるお褒めのお言葉とともに残念なコメントを頂いており、大変申し訳なく存じます。
まずアクセス面におきましては、道後温泉本館やはいから通り商店街から徒歩3~4分の場所に位置しておりますことは、私どもの誇りでもございます。お子さま連れのお客様への配慮としまして、お客様からご予約時に頂く情報をもとに、出来るだけご不自由のない滞在をご提供できますように、お部屋のご用意をさせて頂きます。
またご宿泊頂いた日程は、愛媛県大洲ご当地グルメフェアというイベントの日程でございました。ご賞味くださりありがとうございました。
ただただ、残念な点は片付けのことでございます。旅館でのご朝食の時間帯に、せかせかと片付けをし始め、ご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りし、こころよりお詫び申し上げます。
至らぬところもございますが、ますます改善を図り、より多くのお客様にお喜び頂ける宿を目指し精進いたします。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。