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道後温泉 ホテル椿館のクチコミ･お客さまの声
総合4
1月6日から1泊で利用しました。4世代での旅行で、小さい子どもから高齢者までいましたが、従業員の皆様に優しくして頂き、ゆっくりした時間を過ごすことができました。食事中に小さなトラブルがありましたが、丁寧に対応して頂き、不快さを引きずることなく解決できました。子ども用の食事もとても豪華で、凄く喜んでいました。商店街までも近く、立地も便利です。喫煙所がカラオケルームの一室で、換気ができにくいのか、かなりタバコくさく、椅子もなかったので、落ち着いて一服できる雰囲気ではなかったのが少し残念でした。総合的にはいい休日を過ごせたので、また道後温泉に行く機会がありましたら、お世話になりたいと思います。ありがとうございました。
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この度は数ある旅館の中から当ホテル椿館にご宿泊頂き、ありがとうございました。また率直なご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。お食事中のトラブルにてご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。にも拘らず温かいご感想をお寄せくださり、言葉もございません。喫煙ルームに関するご意見は検討課題とさせていただきます。より多くのお客様に更にご満足いただけますようスタッフ共々努めてまいりますので、是非またお越しください。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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道後温泉 ホテル椿館（愛媛県）
4.0
投稿日：2020-01-08 08:50:03
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総合4
kt_hmさんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ
1月6日から1泊で利用しました。
4世代での旅行で、小さい子どもから高齢者までいましたが、従業員の皆様に優しくして頂き、ゆっくりした時間を過ごすことができました。
食事中に小さなトラブルがありましたが、丁寧に対応して頂き、不快さを引きずることなく解決できました。
子ども用の食事もとても豪華で、凄く喜んでいました。
商店街までも近く、立地も便利です。
喫煙所がカラオケルームの一室で、換気ができにくいのか、かなりタバコくさく、椅子もなかったので、落ち着いて一服できる雰囲気ではなかったのが少し残念でした。
総合的にはいい休日を過ごせたので、また道後温泉に行く機会がありましたら、お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
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この度は数ある旅館の中から当ホテル椿館にご宿泊頂き、ありがとうございました。また率直なご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。お食事中のトラブルにてご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。にも拘らず温かいご感想をお寄せくださり、言葉もございません。喫煙ルームに関するご意見は検討課題とさせていただきます。
より多くのお客様に更にご満足いただけますようスタッフ共々努めてまいりますので、是非またお越しください。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。