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道後温泉 ホテル椿館 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ホテル椿館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:1438件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.64
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.33
  • 食事4.57

総合4

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-04 17:39:26

夕飯のバイキングが色々と有り、ステーキなど食べ過ぎてしまい、朝のバイキングがあまり食べれなかったのが残念だった。夜の和太鼓演奏もとても良かったです。
食事をしている間に布団を引いてくれるはずだったのに、忘れられてしまった?のが残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
道後温泉 ホテル椿館 2020-09-06 16:02:39

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き誠にありがとうござました。ビュッフェのお食事に関しまして、お喜びのコメントをお寄せ下さり、ありがとうござました。食べすぎるくらい召し上がって頂けたことが何よりです。
また、再開しました水軍太鼓ショーもご観覧頂きありがとうござました。試行錯誤しながら、より安全でご心配なくショーを開催する工夫を重ねて参りました。
しかしながら、寝具のご準備に関しまして、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。各客室を夕食時間帯に応じて順番に伺っておりますが、遅くなったようで大変残念です。以後、再発の無いように引継ぎを重ねて参ります。
末筆ではございますが、貴重なご意見を賜りましたことにつきまして、重ねて厚く御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ぽっきりプラン】 1泊2食バイキング付♪ 日にち限定のラッキープライス!
ご利用のお部屋
【【禁煙和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】