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道後温泉 ホテル椿館 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ホテル椿館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:1438件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.64
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.33
  • 食事4.57

総合4

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-27 23:10:04

2泊利用させて頂きました。駐車場利用も利用しました。他のホテルでも駐車場は利用しますが駐車場案内の方にとても丁寧に対応頂きピカイチでした。ツインの洋室を利用しましたがとてもきれいに掃除されていて気持ち良く宿泊させて頂きました。ただ普段硬い枕を使用して寝ている私は枕が柔らかすぎてなかなか寝付くことができませんでした。硬い枕も置いて頂けたらうれしいです。夕食はアワビやサザエ、ステーキ、しゃぶしゃぶなど品数も多くボリューミーでした。朝食も遅い時間に行きましたが豊富にあり、期待以上でした。飲み物も色々ありましたが炭酸飲料好きな私には夕食朝食ともに炭酸飲料が無かったのが残念でした。朝5時半から大浴場が利用できたのも朝風呂好きの私にはラッキー。ゆったりと楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
道後温泉 ホテル椿館 2020-09-28 16:21:59

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また2連泊とお過ごし頂き、感謝申し上げます。
駐車場のスタッフに余りあるお褒めの言葉を頂き、ありがとうございました。当館で誰よりもまず初めにお客様に接するキーパーソンでもあります。“ピカイチ”の表現そのまま、本人に伝えます。ありがとうございます。また、枕に関してはご期待に沿えず申し訳ございません。選べる枕のような備品形態も、今後の改善案として検討してみます。ゆったりとお過ごしになられた様子が文章から伝わりました。
ぜひまたのご来館を一同お待ち申し上げております。
時節柄お身体ご自愛くださいませ。
口コミのご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【学生・サイクリニスト歓迎】自転車も館内で預かれるから安心★学生には館内利用券500円付★
ご利用のお部屋
【【禁煙・洋室ツインルーム】1~2名様 スタンダードツイン】