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道後温泉 ホテル椿館のクチコミ･お客さまの声
総合4
季節外れの暑さで、部屋の中も暑かった為、冷房しようかと思ったが、空調が暖房と送風しかなく冷す事が出来なかった。暑くて十分な睡眠も取れなかった。館内全体で空調を管理しているので仕方ないが少し配慮がほしかった。それ以外は特に問題なかっので残念です。
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この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。ただ、折角ご宿泊いただきましたのにも拘らず、客室の空調につきまして、ご満足いただけない点がございましたことにつきましては、心よりお詫び申し上げます。仰せの通り、設備の古さが起因でして、どうしても空調は館内一括管理の状態が事実でございます。この度、ご指摘をいただきましてからこういった季節外れの外気温の際に、どういった手順を踏まえるべきか、どういった対応をすべきか再度入念な検討を行うこととさせていただきました。この場を借りてご報告をさせていただきます。末筆ではございますが、時節柄、くれぐれもお体にはご自愛ください。
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道後温泉 ホテル椿館（愛媛県）
4.0
投稿日：2020-11-21 18:10:52
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総合4
ダックスminiさんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ
季節外れの暑さで、部屋の中も暑かった為、冷房しようかと思ったが、空調が暖房と送風しかなく冷す事が出来なかった。暑くて十分な睡眠も取れなかった。館内全体で空調を管理しているので仕方ないが少し配慮がほしかった。それ以外は特に問題なかっので残念です。
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この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
ただ、折角ご宿泊いただきましたのにも拘らず、客室の空調につきまして、ご満足いただけない点がございましたことにつきましては、心よりお詫び申し上げます。仰せの通り、設備の古さが起因でして、どうしても空調は館内一括管理の状態が事実でございます。
この度、ご指摘をいただきましてからこういった季節外れの外気温の際に、どういった手順を踏まえるべきか、どういった対応をすべきか再度入念な検討を行うこととさせていただきました。この場を借りてご報告をさせていただきます。
末筆ではございますが、時節柄、くれぐれもお体にはご自愛ください。