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道後温泉 ホテル椿館 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ホテル椿館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1435件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.63
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.33
  • 食事4.57

総合5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2021-03-26 09:28:53

そこそこ古そうな建物ではありましたが、レトロモダンで趣があり、非日常を感じることができました。館内も綺麗で感染対策もきちんとされていました。
赤ちゃん連れでしたが、浴場にお風呂用のベビーチェアがあったり、赤ちゃんサイズの浴衣があったり、部屋にはおむつボックスもあり快適でした。何より食事の際に、赤ちゃんにご飯を用意いただいていましたが、あいにくまだ離乳食で食べられないことを伝えると係の女性がおかゆを手配してくださいました。機転のきくサービスで大変嬉しかったです。ちゃんも旅行中ベビーフードばかりで飽きていたので、美味しいおかゆを食べられて嬉しそうでした。きちんとお礼を申し上げることができなかったので、ここで改めてお礼申し上げます。
とても過ごしやすく素敵なホテルでした。また行きたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
道後温泉 ホテル椿館 2021-04-03 12:10:44

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、数々のご感想をお寄せいただき、重ね重ね御礼申し上げます。
小さなお子様連れのご旅行は、ご自宅と違い不便な点もあるかと思います。弊社のママさんスタッフたちの意見を参考に、備品の検討・準備を進めております。またお食事の際のスタッフに対し、ご丁寧にお言葉をお寄せ下さり、心より御礼申し上げます。大変喜んでおりました。
“また行きたい”の一言が我々の何よりのエネルギーです。ぜひまたのご来館を一同お待ちしております。
時節柄、ご家族皆様ご自愛くださいますようお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】