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道後温泉 ホテル椿館 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ホテル椿館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1435件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.63
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.33
  • 食事4.57

総合5

えさん0616さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

えさん0616さん [30代/女性] 2021-11-17 15:51:02

前日に子どもが熱を出してしまい、急遽2名キャンセル及びお部屋の変更をして頂きましたが、とても柔軟に対応してくださいました。
ホテルは重厚な吹抜けロビーがとても素敵な建物です。
歴史を感じますが、お部屋やお風呂は清潔感がありました。
また、お料理がとっても美味しかったです!
今まで泊まった温泉旅館の中でもピカイチでした。
また機会があれば利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
道後温泉 ホテル椿館 2021-11-20 16:06:01

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、お喜びのご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
前日の急な変更等、ご不安もあったことと存じますが、ご感想にほっとしております。
また、3階まで吹き抜けのロビーは当館の象徴的な空間でもございます。
これからも、より多くのお客様に“ピカイチ”とご評価いただけるよう一同努力をして参りますので、ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。
寒さが日に日にまして参りますのでご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【椿館40周年記念特別プラン第2弾/会席】スタンダードオリジナル牛鍋会席プランから最大20%OFF!
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】
えさん0616さん
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